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Retención de datos en el lago de datos analíticos de Amazon Connect
El sistema de retención de lagos de datos analíticos de Amazon Connect mantiene un período continuo de 25 meses de datos accesibles, y la fecha límite se actualiza a las 12 a.m. UTC. Por ejemplo, si accedes al lago de datos el 1 de septiembre de 2025 a las 03:00 UTC, Amazon Connect proporcionará acceso a los datos a partir del 1 de agosto de 2023 a las 12:00 UTC, mientras que no se podrá acceder a los datos anteriores a esta fecha límite.
Cada tabla de lagos de datos utiliza un campo de marca de tiempo designado para los cálculos de edad. La siguiente tabla muestra el nombre de cada tabla del lago de datos y el nombre de su columna de fecha y hora.
| Nombre de la tabla | Columna de fecha y hora |
|---|---|
| agent_queue_statistic_record | interval_end_time |
| agent_statistic_record | interval_end_time |
| registro de evaluación de contactos | evaluation_submitted_timestamp |
| contact_flow_events | start_timestamp |
| analítica_conversacional con lentes de contacto | disconnect_timestamp |
| registro estadístico de contactos | disconnect_timestamp |
| contact_record | disconnect_timestamp |
| actividades_turnos de personal | last_updated_timestamp |
| turnos de personal | last_updated_timestamp |
| staff_timeoffs | last_updated_timestamp |
| intervalos de tiempo libre del personal | last_updated_timestamp |
| pronósticos a corto plazo | creation_timestamp |
| pronósticos_a largo plazo | creation_timestamp |
| outbound_campaign_events | campaign_event_timestamp |
| bot_conversations | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_intents | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_slots | bot_conversation_end_timestamp |
| pronósticos_intradía | creation_timestamp |
