Eliminación o detención de las integraciones de Perfiles de clientes

nota

Al eliminar asignaciones, solo se eliminarán los objetos y datos asociados a esa asignación específica. Si hay varios objetos asociados a un perfil, es posible que al eliminar una asignación concreta no se borren los datos de perfil. Si deseara eliminar datos específicos, eliminaría la asignación, pero sus perfiles pueden seguir existiendo si contienen datos de otras asignaciones. Esto podría dar lugar a cargos adicionales para los perfiles existentes. Puede eliminar un dominio y todos los datos de los perfiles de los clientes, incluidos todos los perfiles, mediante la Amazon Connect consola o la DeleteDomainAPI.

Método de consola

• Si en algún momento desea detener la ingesta de datos de perfiles de clientes, elija la integración o asignación y, a continuación, seleccione Eliminar.

• Para eliminar las integraciones, los perfiles de los clientes y todos los datos de los perfiles de los clientes, puedes eliminar el dominio de los perfiles de los clientes en la Amazon Connect consola. Para obtener más información, consulte Eliminación del dominio de Perfiles de clientes.

Método de API

• Para eliminar los datos de los perfiles de clientes de una integración concreta, utilice la API DeleteProfileObjectType.

• Para eliminar las integraciones, los perfiles de clientes y todos los datos de los perfiles de clientes, utilice la API DeleteDomain.

Para volver a habilitar la ingesta de datos de perfiles de clientes, realice de nuevo los pasos de configuración.