Búsqueda del ID o ARN de instancia de Amazon Connect - Amazon Connect

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Búsqueda del ID o ARN de instancia de Amazon Connect

Cuando abra un ticket de soporte técnico, es posible que se le pida que proporcione su ID de instancia de Amazon Connect (también llamado ARN). Siga los pasos siguientes para encontrarlo.

  1. Abra la consola de Amazon Connect desde https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. En la página de instancias, elija el alias de instancia. El alias de instancia también es su nombre de instancia, que aparece en su URL de Amazon Connect. En la siguiente imagen se muestra la página de instancias del centro de contacto virtual de Amazon Connect, con un recuadro alrededor del alias de instancia.

    Página de instancias del centro de contacto virtual de Amazon Connect, alias de instancia.

    En la página Información general sobre la cuenta, en la sección Configuración de distribución, puede ver el ARN de instancia completo.

    La sección de configuración de distribución, el ARN completo.

    La información que aparece después de instancia/ es el ID de instancia.

    Los caracteres que aparecen después del último signo /.