Consultar un informe compartido - Amazon Connect

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Consultar un informe compartido

Para ver un informe que alguien ha compartido con usted, necesita lo siguiente:

  • Un enlace al informe

  • Permisos en su perfil de seguridad:

    • Métricas de acceso, si el informe es un informe de métricas históricas o en tiempo real

    • Ver informe de inicio/cierre de sesión, si el informe es un informe de inicio o cierre de sesión

    • Ver Informes guardados

    Estos permisos se muestran en la siguiente imagen de la sección Análisis y optimización de la página de perfiles de seguridad.

    La sección Análisis y optimización de la página de perfiles de seguridad.

Sugerencias para consultar un informe compartido

  • Cada vez que desee ver el informe compartido, debe acceder a él a través del enlace que ha recibido.

  • Si aparece un error 505 al elegir el enlace, significa que no tiene permisos para ver el informe.

  • No existe una forma para guardar exactamente el mismo informe en la lista de informes guardados. Puede asignar un nombre nuevo al informe y guardarlo en su lista, pero será un informe diferente al que recibió. Si el propietario del informe original realiza algún cambio, no lo verá en el informe cuyo nombre ha cambiado.