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Conceptos para AWS Health
Obtenga información sobre conceptos de AWS Health y comprenda cómo puede utilizar el servicio para mantener el buen estado de sus aplicaciones, servicios y recursos en su Cuenta de AWS.
Temas
AWS Health event
Los eventos AWS Health, también conocidos como eventos de estado, son notificaciones que envía AWS Health en nombre de otros servicios de AWS. Puede usar estos eventos para obtener información sobre los cambios futuros o programados que podrían afectar su cuenta. Por ejemplo, AWS Health puede enviar un evento si AWS Identity and Access Management (IAM) planea dejar de usar una política administrada o AWS Config planea dejar de usar una regla administrada. AWS Health también envía eventos cuando hay problemas de disponibilidad del servicio en un Región de AWS. Puede revisar la descripción del evento para comprender el problema, identificar los recursos afectados y adoptar las medidas recomendadas.
Existen dos tipos de eventos de estado:
Evento específico de cuenta
Los eventos específicos de cuenta son locales de su Cuenta de AWS o de una cuenta de su organización AWS. Por ejemplo, si hay un problema con un tipo de instancia de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) en una región que utiliza, AWS Health proporciona información sobre el evento y el nombre de los recursos afectados.
Puede encontrar eventos específicos de la cuenta en su AWS HealthPanel de control
Evento público
Los eventos públicos son eventos de servicio notificados que no son específicos de una cuenta. Por ejemplo, si hay un problema con el servicio de Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) en la región Este de EE. UU. (Ohio), AWS Health proporciona información sobre el evento, incluso si no utiliza ese servicio o no tiene buckets S3 en esa región. Le recomendamos que revise las notificaciones públicas antes de tomar medidas al respecto.
Puede encontrar eventos públicos en su Panel de control de AWS Health y en el AWS Health Panel de control: estado del servicio.
Si tiene una cuenta, consulte Introducción a su AWS Health Panel de control: estado de su cuenta.
Si no tiene una cuenta, consulte AWS Health Panel de control: estado del servicio.
Panel de AWS Health
Si tiene un Cuenta de AWS, su AWS Health Panel de control muestra tanto los eventos públicos como los eventos específicos de cuenta.
Le recomendamos que utilice su AWS Health Panel de control para obtener información sobre los eventos que generen notoriedad, como un próximo problema de mantenimiento de un servicio en una región. También puede usar el AWS Health Panel de control para obtener información sobre los eventos que podrían afectarte directamente, como un recurso obsoleto en su cuenta.
Puede iniciar sesión en AWS Management Console para ver su AWS Health Panel de control en https://health.aws.amazon.com/health/home
Para obtener más información, consulte Introducción a su AWS Health Panel de control: estado de su cuenta.
AWS Health Panel de control: estado del servicio
Si no tiene una cuenta, puede usar el AWS Health Panel de control: estado del servicio en https://health.aws.amazon.com/health/status
Para obtener más información, consulte AWS Health Panel de control: estado del servicio.
Código de tipo de evento
Los códigos de tipo de evento que se muestran en un evento de estado incluyen el servicio afectado y el tipo de evento. Por ejemplo, si recibe un evento de estado que tiene el código de tipo de evento de AWS_EC2_SYSTEM_MAINTENANCE_EVENT, significa que el servicio está programando un evento de mantenimiento que podría afectarle. Use esta información para planificar con antelación o tomar medidas para su cuenta.
Categorías de tipos de eventos
Todos los eventos de estado tienen una categoría de tipo de evento asociada. En el caso de algunos eventos, la categoría del tipo de evento puede aparecer en el código del tipo de evento, como el código AWS_RDS_MAINTENANCE_SCHEDULED. En este ejemplo, la categoría está programada. Puede utilizar esta información para comprender las categorías de eventos a un alto nivel.
Le recomendamos que monitorice todas las categorías de tipo de eventos. Tenga en cuenta que cada categoría aparece para diferentes tipos de eventos. También puede utilizar la operación de la API DescribeEventTypes para encontrar la categoría de tipo de evento.
- Notificación de cuenta
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Estos eventos proporcionan información sobre la administración o la seguridad de sus cuentas y servicios. Estos eventos pueden ser informativos o requerir que tome medidas urgentes. Le recomendamos que preste atención a este tipo de eventos y revise todas las acciones recomendadas.
A continuación, se muestran ejemplos de códigos de tipo de evento para las notificaciones de cuentas:
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AWS_S3_OPEN_ACCESS_BUCKET_NOTIFICATION– Tiene un bucket de Amazon S3 que podría permitir el acceso público. -
AWS_BILLING_SUSPENSION_NOTICE– Su cuenta tiene cargos pendientes y ha sido suspendida o usted la ha desactivado. -
AWS_WORKSPACES_OPERATIONAL_NOTIFICATION– Hay un problema con el servicio de Amazon WorkSpaces.
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- Problema
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Estos eventos son eventos inesperados que afectan a los servicios o recursos de AWS. Entre los eventos habituales de esta categoría se incluyen las comunicaciones sobre problemas operativos que están provocando la degradación del servicio o problemas localizados a nivel de recursos, para su información.
A continuación se presentan casos problemáticos de tipos de evento de ejemplo:
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AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUE– Un problema operativo de un servicio, como retrasos en el uso de un servicio. -
AWS_EC2_API_ISSUE– Un problema operativo de la API de un servicio, como el aumento de la latencia de una operación de API. -
AWS_EBS_VOLUME_ATTACHMENT_ISSUE– Un problema a nivel de recurso localizado que podría afectar a sus recursos de Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). -
AWS_ABUSE_PII_CONTENT_REMOVAL_REPORT– Este evento significa que su cuenta podría suspenderse si no toma ninguna medida.
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- Cambio programado
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Estos eventos proporcionan información sobre los próximos cambios en sus servicios y recursos. Estos eventos incluyen eventos del ciclo de vida planificados, como notificaciones de fin de soporte y actualizaciones automáticas para diferentes versiones. Algunos eventos pueden recomendarle que tome medidas para evitar interrupciones en el servicio, mientras que otros se producirán automáticamente, sin que usted tome alguna medida. Es posible que un recurso no esté disponible temporalmente durante la actividad de cambio programada. Todos los eventos de esta categoría son eventos específicos de la cuenta.
A continuación, se muestran ejemplos de códigos de tipo de evento para los cambios programados:
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AWS_EC2_SYSTEM_REBOOT_MAINTENANCE_SCHEDULED– Una instancia de Amazon EC2 requiere reinicializarse. -
AWS_SAGEMAKER_SCHEDULED_MAINTENANCE– SageMaker requiere un evento de mantenimiento, como solucionar un problema de servicio. -
AWS_RDS_PLANNED_LIFECYCLE_EVENT– Amazon RDS está programando un evento de ciclo de vida planificado, como un evento de fin de soporte para una de sus versiones, que requiere la intervención del cliente.
sugerencia
Si utiliza la API de AWS Health o el AWS Command Line Interface (AWS CLI) para devolver detalles del evento, el objeto
Eventcontiene el campoeventScopeCodecon el valorACCOUNT_SPECIFIC. Para obtener más información, consulte la referencia de la API de AWS Health. -
Estado del evento
El estado del evento le indica si el evento de estado está abierto, cerrado o próximo. Puede ver los eventos de estado en el AWS Health Panel de control o en la API de AWS Healthdurante un máximo de 90 días.
Entidades afectadas
Las entidades afectadas son recursos de AWS que podrían verse afectados por el evento. Por ejemplo, si recibe un evento programado para el mantenimiento de Amazon EC2 para un tipo de instancia específico que está utilizando en su cuenta, puede usar el evento de estado para determinar el ID de las instancias afectadas. Utilice esta información para solucionar cualquier posible problema de servicio, como la creación o la desactivación de recursos.
AWS Health eventos en Amazon EventBridge
Puede configurar las reglas de Amazon EventBridge para sus cuentas a fin de automatizar las acciones una vez que una cuenta reciba el evento de AWS Health correspondiente. Pueden ser acciones generales, como enviar todos los mensajes sobre los eventos de ciclo de vida planificados a una interfaz de chat. O bien, pueden ser acciones específicas, como activar un flujo de trabajo en una herramienta de administración de servicios de TI.
Para obtener más información, consulte Monitorización de AWS Health eventos con Amazon EventBridge.
API de AWS Health
Puede usar la API de AWS Health para acceder mediante programación a la información que aparece en el AWS HealthPanel de control
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Obtener información sobre los eventos que podrían afectar a sus servicios y recursos de AWS
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Habilitar o inhabilitar la característica de vista organizativa para su organización AWS
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Filtrar sus eventos por servicios específicos, categorías de tipos de eventos y códigos de tipos de eventos
Para obtener más información, consulte la referencia de la API de AWS Health.
nota
Para poder usar la API de AWS Health, debe contar con un plan de soporte Business, Enterprise On-Ramp o Enterprise de AWS SupportSubscriptionRequiredException.
Vista organizativa
Puede usar esta función para agregar todos los eventos de estado de sus cuentas de AWS en su AWS Organizations en una sola vista en el AWS Health Panel de control. A continuación, puede iniciar sesión en la cuenta de administración de su organización o utilizar la API de AWS Health para ver todos los eventos que puedan afectar a las distintas cuentas y recursos. Puede habilitar esta característica desde la consola AWS Health o la API. Para obtener más información, consulte Agregar eventos de AWS Health en cuentas con vista organizativa.
