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Solución de problemas AWS Health de identidad y acceso
Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas habituales que puedan surgir al trabajar con AWS Health yIAM.
Temas
No estoy autorizado a realizar ninguna acción en AWS Health
Si AWS Management Console le indica que no está autorizado a realizar una acción, debe ponerse en contacto con su administrador para obtener ayuda. Su administrador es la persona que le facilitó su nombre de usuario y contraseña.
El AccessDeniedException
error aparece cuando un usuario no tiene permiso para usar AWS Health Dashboard o AWS Health API realizar las operaciones.
En este caso, el administrador del usuario debe actualizar la política para permitir su acceso.
AWS Health APIRequiere un plan Business, Enterprise On-Ramp o Enterprise Support de AWS SupportSubscriptionRequiredException
.
No estoy autorizado a realizar iam: PassRole
Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar la acción iam:PassRole
, las políticas deben actualizarse a fin de permitirle pasar un rol a AWS Health.
Algunas Servicios de AWS permiten transferir una función existente a ese servicio en lugar de crear una nueva función de servicio o una función vinculada a un servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.
El siguiente ejemplo de error se produce cuando un IAM usuario denominado marymajor
intenta utilizar la consola para realizar una acción en ella. AWS Health Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/
marymajor
is not authorized to perform: iam:PassRole
En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción iam:PassRole
.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con AWS el administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
Quiero ver mis claves de acceso
Después de crear las claves IAM de acceso de usuario, podrá ver su ID de clave de acceso en cualquier momento. Sin embargo, no puede volver a ver su clave de acceso secreta. Si pierde la clave de acceso secreta, debe crear un nuevo par de claves de acceso.
Las claves de acceso se componen de dos partes: un ID de clave de acceso (por ejemplo, AKIAIOSFODNN7EXAMPLE
) y una clave de acceso secreta (por ejemplo, wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY
). El ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta se utilizan juntos, como un nombre de usuario y contraseña, para autenticar sus solicitudes. Administre sus claves de acceso con el mismo nivel de seguridad que para el nombre de usuario y la contraseña.
importante
No proporcione las claves de acceso a terceros, ni siquiera para que lo ayuden a buscar el ID de usuario canónico. De este modo, podrías dar a alguien acceso permanente a tu Cuenta de AWS.
Cuando crea un par de claves de acceso, se le pide que guarde el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta en un lugar seguro. La clave de acceso secreta solo está disponible en el momento de su creación. Si pierdes tu clave de acceso secreta, debes añadir nuevas claves de acceso a tu IAM usuario. Puede tener un máximo de dos claves de acceso. Si ya cuenta con dos, debe eliminar un par de claves antes de crear una nueva. Para ver las instrucciones, consulte Administrar las claves de acceso en la Guía del IAM usuario.
Soy administrador y quiero permitir el acceso de otras personas AWS Health
Para permitir el acceso de otras personas AWS Health, debes conceder permiso a las personas o aplicaciones que necesitan acceso. Si lo utiliza AWS IAM Identity Center para administrar personas y aplicaciones, debe asignar conjuntos de permisos a los usuarios o grupos para definir su nivel de acceso. Los conjuntos de permisos crean y asignan automáticamente IAM políticas a las IAM funciones asociadas a la persona o la aplicación. Para obtener más información, consulte los conjuntos de permisos en la Guía del AWS IAM Identity Center usuario.
Si no utiliza IAM Identity Center, debe crear IAM entidades (usuarios o roles) para las personas o aplicaciones a las que necesitan acceso. A continuación, debe asociar una política a la entidad que le conceda los permisos correctos en AWS Health. Una vez concedidos los permisos, proporcione las credenciales al usuario o al desarrollador de la aplicación. Utilizarán esas credenciales para acceder AWS. Para obtener más información sobre la creación de IAM usuarios, grupos, políticas y permisos, consulte IAMIdentidades y políticas y permisos IAM en la Guía del IAM usuario.
Quiero permitir que personas ajenas a mi AWS cuenta accedan a mis AWS Health recursos
Puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admiten políticas basadas en recursos o listas de control de acceso (ACLs), puedes usar esas políticas para permitir que las personas accedan a tus recursos.
Para más información, consulte lo siguiente:
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Para saber si AWS Health es compatible con estas funciones, consulte. ¿Cómo AWS Health funciona con IAM
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a los recursos de su propiedad, consulte Proporcionar acceso a un IAM usuario en otro Cuenta de AWS de su propiedad en la Guía del IAM usuario. Cuentas de AWS
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a tus recursos a terceros Cuentas de AWS, consulta Cómo permitir el acceso a recursos que Cuentas de AWS son propiedad de terceros en la Guía del IAM usuario.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante la federación de identidades, consulte Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (federación de identidades) en la Guía del IAM usuario.
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Para saber la diferencia entre el uso de roles y políticas basadas en recursos para el acceso entre cuentas, consulte el acceso a recursos entre cuentas IAM en la Guía del usuario. IAM