Uso de los ajustes generales

Una vez que haya completado el asistente de incorporación de Incident Manager, puede administrar ciertas opciones en la página Configuración. Estas opciones incluyen su conjunto de réplica, las etiquetas aplicadas al conjunto de réplica y la característica Resultados.

Uso del conjunto de réplica de Incident Manager

El conjunto de réplica de Incident Manager replica sus datos en muchas Regiones de AWS para aumentar la redundancia entre regiones, permitir que Incident Manager acceda a recursos en diferentes regiones y reducir la latencia para sus usuarios. El conjunto de réplica también se utiliza para cifrar sus datos con una Clave administrada de AWS o con su propia clave administrada por el cliente. Todos los recursos de Incident Manager están cifrados de forma predeterminada. Para obtener más información sobre cómo se cifran sus recursos, consulte Protección de los datos en Incident Manager. Para empezar a utilizar Incident Manager, cree primero su conjunto de réplica mediante el asistente Preparación. Para obtener más información sobre cómo prepararse en Incident Manager, consulte el Asistente de preparación.

Edición de su conjunto de réplica

Puede editar su conjunto de réplica mediante la página Configuración de Incident Manager. Puede añadir o eliminar regiones y habilitar o deshabilitar la protección de borrado del conjunto de réplica. No puede editar la clave utilizada para cifrar sus datos. Para cambiar la clave, debe eliminar y volver a crear el conjunto de réplica.

Adición de una región

1. Abra la consola de Incident Manager y, a continuación, elija Configuración en el panel de navegación izquierdo.

2. Elija Añadir región.

3. Seleccione la Región.

4. Elija Add (Agregar).

Eliminación de una región

1. Abra la consola de Incident Manager y, a continuación, elija Configuración en el panel de navegación izquierdo.

2. Seleccione la región que desee eliminar.

3. Elija Eliminar.

4. Escriba delete (eliminar) en el cuadro de texto y elija Eliminar.

Eliminación de su conjunto de réplica

Al eliminar la última región en su conjunto de réplica se elimina el conjunto de réplica por completo. Antes de eliminar la última región, desactive Protección de borrado en la página Configuración para deshabilitar la protección de borrado. Después de eliminar su conjunto de réplica, puede crear un nuevo conjunto de réplica utilizando el asistente Preparación.

Para eliminar una región de su conjunto de réplica, debe esperar 24 horas después de crearla. Si intenta eliminar una región de su conjunto de réplica antes de que transcurran 24 horas desde su creación, la eliminación fallará.

Al eliminar su conjunto de réplica se eliminan todos los datos de Incident Manager.

Eliminación del conjunto de réplica

1. Abra la consola de Incident Manager y, a continuación, elija Configuración en el panel de navegación izquierdo.

2. Seleccione la última región en su conjunto de réplica.

3. Elija Eliminar.

4. Escriba delete (eliminar) en el cuadro de texto y elija Eliminar.

Administración de las etiquetas de un conjunto de réplica

Las etiquetas son metadatos opcionales que usted asigna a un recurso. Utilice etiquetas para categorizar un recurso de diferentes maneras, como por ejemplo, por finalidad, propietario o entorno.

Para administrar las etiquetas de un conjunto de réplica

1. Abra la consola de Incident Manager y, a continuación, elija Configuración en el panel de navegación izquierdo.

2. En el área Etiquetas, elija Editar.

3. Para añadir una etiqueta, haga lo siguiente:

   1. Elija Add new tag (Agregar nueva etiqueta).

   2. Escriba una clave y un valor opcional para la etiqueta.

   3. Seleccione Guardar.

4. Para eliminar una etiqueta, haga lo siguiente:

   1. Debajo de la etiqueta que desee eliminar, seleccione Eliminar.

   2. Seleccione Guardar.

Administración de la característica Resultados

La característica Resultados ayuda a los respondedores de su organización a identificar las posibles causas raíz de los incidentes poco después de que estos comiencen. En la actualidad, Incident Manager proporciona resultados para implementaciones de AWS CodeDeploy y actualizaciones de pilas de AWS CloudFormation.

Para que los resultados sean compatibles en todas las cuentas, una vez habilitada la característica, deberá completar un paso de configuración adicional en cada cuenta de aplicación de la organización.

Para utilizar la característica, debe dejar que Incident Manager cree un rol de servicio que incluya los permisos necesarios para acceder a los datos en su nombre.

Para habilitar la característica Resultados

1. Abra la consola de Incident Manager y, a continuación, elija Configuración en el panel de navegación izquierdo.

2. En el área Resultados, elija Crear rol de servicio.

3. Revise la información sobre el rol de servicio que va a crear y, a continuación, elija Crear.

Para deshabilitar la característica Resultados

Para dejar de utilizar la característica Resultados, elimine el rol IncidentManagerIncidentAccessServiceRole de cada cuenta en la que se haya creado.

1. Abra la consola de IAM en https://console.aws.amazon.com/iam/.

2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Roles.

3. En el cuadro de búsqueda, escriba IncidentManagerIncidentAccessServiceRole.

4. Elija el nombre del rol y, a continuación, elija Eliminar.

5. Introduzca el nombre del rol en el cuadro de diálogo para confirmar que desea eliminarlo y, a continuación, elija Eliminar.