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Sugerencias para la búsqueda que
Amazon Kendra Sugerencias parapuede ayudar a los usuarios a escribir sus consultas de búsqueda más rápido y guiar su búsqueda.
Amazon Kendrasugiere consultas relevantes para los usuarios en función de consultas populares del historial de consultas.Amazon Kendrautiliza todas las consultas que buscan los usuarios y aprende de ellas para hacer sugerencias a los usuarios.Amazon Kendrasugiere consultas populares a los usuarios cuando comienzan a escribir su consulta.Amazon Kendrasugiere una consulta siprefijoo los primeros caracteres de la consulta coinciden con lo que el usuario comienza a escribir como consulta.
Por ejemplo, un usuario comienza a escribir la consulta «próximos eventos».Amazon Kendraha aprendido del registro de consultas que muchos usuarios han buscado «próximos eventos 2050" muchas veces. El usuario ve que los 'próximos eventos 2050' aparecen directamente debajo de su barra de búsqueda, completando automáticamente su consulta de búsqueda. El usuario selecciona esta sugerencia de consulta eligiendo el primer resultado de búsqueda, que es el documento 'Próximos eventos: Qué pasará en 2050'.
Puede especificar cómoAmazon Kendraselecciona consultas aptas para sugerirlas a los usuarios. Por ejemplo, puede especificar que una sugerencia de consulta debe haber sido buscada por al menos 10 usuarios únicos (el valor predeterminado es 3), que se haya buscado en los últimos 30 días y que no contenga palabras ni frases de sulista de bloqueos.Amazon Kendrarequiere que una consulta tenga al menos un resultado de búsqueda y que contenga al menos una palabra de más de cuatro caracteres.
En las que se sugiere a las consultas que se sugiereAmazon Kendraconvierte el prefijo de consulta y la consulta sugerida a minúsculas, ignora todas las comillas simples y dobles y reemplaza varios caracteres de espacio en blanco por un solo espacio.Amazon Kendracoincide con todos los demás caracteres especiales tal como están.Amazon Kendrano muestra ninguna sugerencia si un usuario escribe menos de dos caracteres o más de 60 caracteres.
Puede recuperar sugerencias de consultas relevantes para sus usuarios mediante laGetQuerySuggestionsAPI. Las sugerencias de consultas están habilitadas de forma predeterminada sin costos adicionales. Puede deshabilitar las sugerencias de consultas en cualquier momento con laUpdateQuerySuggestionsConfigAPI. Puedes probar la configuración antes de aplicar sugerencias a tu aplicación de búsqueda de dos maneras:
-
Al usar el
UpdateQuerySuggestionsConfig
API. -
En la consola deConfiguración que se sugiere.
Utilice elGetQuerySuggestions
API para integrar sugerencias de consultas con la aplicación de consola para que los usuarios comiencen a ver las sugerencias.
Configuración que se sugiere
Puede configurar las siguientes opciones de configuración mediante laUpdateQuerySuggestionsConfig
API:
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Moda— Las sugerencias de consultas son
ENABLED
oLEARN_ONLY
.Amazon Kendrapermite que se sugiere de consultas.LEARN_ONLY
desactiva las sugerencias de consultas. Si está desactivado,Amazon Kendrasigue aprendiendo sugerencias, pero no hace sugerencias de consultas a los usuarios. -
Ventana de tiempo de registro de consultas— Qué tan recientes son sus consultas en la ventana de tiempo de registro de consultas. La ventana de tiempo es un valor entero para el número de días desde el día actual hasta los días anteriores.
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Consultas sin información de usuario— Definir en
true
para incluir todas las consultas o establecer enfalse
para incluir solo consultas con información de usuario. -
Usuarios que se sugiere: el número mínimo de usuarios únicos que deben buscar una consulta para que la consulta sea apta para sugerirla a los usuarios. Este número es un valor entero.
-
Recuento de consultas: el número mínimo de veces que se debe buscar una consulta para que la consulta sea apta para sugerirla a los usuarios. Este número es un valor entero.
Esta configuración afecta a la forma en que se seleccionan las consultas como consultas populares para sugerirlas a los usuarios. La forma de ajustar la configuración dependerá de sus necesidades específicas, por ejemplo:
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Si los usuarios suelen buscar una vez al mes de media, puede establecer el número de días en la ventana de tiempo de registro de consultas en 30, de modo que capture la mayoría de las consultas recientes de los usuarios antes de que queden obsoletas en la ventana de tiempo.
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Si solo un pequeño número de consultas incluye información del usuario y no desea sugerir consultas basadas en un tamaño de muestra pequeño, puede configurar consultas para incluir a todos los usuarios.
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Si defineconsultas popularescomo búsqueda por al menos 10 usuarios únicos y buscados por lo menos 100 veces, establece los usuarios únicos en 10 y el recuento de consultas en 100.
Es posible que los cambios en la configuración no surtan efecto de inmediato. Puede realizar un seguimiento de los cambios de configuración mediante laDescribeQuerySuggestionsConfigAPI. El tiempo que tarda en surtir efecto la configuración actualizada depende de las actualizaciones que realice y del número de consultas de búsqueda del índice.
Puede comprobar la configuración actual de la con laDescribeQuerySuggestionsConfig
API. Además, esta operación muestra la siguiente información sobre las sugerencias de consultas para un índice:
-
Moda— Las sugerencias de consultas son
ENABLED
oLEARN_ONLY
.Amazon Kendrapermite que se sugiere de consultas.LEARN_ONLY
desactiva las sugerencias de consultas. Puede cambiar el modo mediante laUpdateQuerySuggestionsConfig
API. Si está desactivado,Amazon Kendrasigue aprendiendo sugerencias, pero no hace sugerencias de consultas a los usuarios. -
Estado— Las sugerencias de consultas son
ACTIVE
oUPDATING
. -
Recuento sugeri— El número total de consultas listas para ser sugeridas a los usuarios. Si el conteo es mucho más bajo de lo esperado, podría deberse a queAmazon Kendranecesita más consultas de las que aprender o la configuración actual de sugerencias de consultas es demasiado estricta.
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Sugerencias hora de última compilación— La última vez que se actualizaron las sugerencias.Amazon Kendraactualiza automáticamente las sugerencias cada 24 horas, cuando cambias una configuración o aplicas unlista de bloqueos.
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Última hora de borrado de sugerencias— La última vez que se aprobaron las sugerencias.
Bloquear ciertas consultas de las sugerencias
UNAlista de bloqueosse sugiereAmazon Kendrasugerir ciertas consultas populares a los usuarios. Es una lista de palabras o frases que desea excluir de las sugerencias de consultas.Amazon Kendraexcluye las consultas que contienen una coincidencia exacta de las palabras o frases de la lista de bloqueo.
Puedes usar una lista de bloqueo para protegerte de palabras o frases ofensivas que suelen aparecer en tu registro de consultas y queAmazon Kendrapodría seleccionar como sugerencias. Una lista de bloqueo también puede evitarAmazon Kendrasugerir consultas populares que contienen información que no está lista para ser publicada o anunciada públicamente. Por ejemplo, si tus usuarios suelen realizar consultas sobre el lanzamiento de un producto nuevo que no quieres sugerir porque no estás listo para lanzarlo pronto, puedes bloquear las consultas que contienen el nombre del producto y la información del producto de las sugerencias.
Puede crear una lista de bloqueo para las consultas mediante laCreateQuerySuggestionsBlockListAPI. Puede colocar cada palabra o frase de bloque en una línea independiente de un archivo de texto. A continuación, cargue el archivo de texto en su bucket de S3 y proporcione la ruta o la ubicación del archivo enAmazon S3.Amazon Kendraactualmente solo admite la creación de una lista de bloqueo.
Puedes reemplazar el archivo de texto de las palabras y frases bloqueadas en tuAmazon S3y usa elUpdateQuerySuggestionsBlockListAPI para actualizar la lista de bloqueo enAmazon Kendra.
Puede utilizar elDescribeQuerySuggestionsBlockListAPI para obtener el estado de tu lista de bloqueados y otra información útil, como cuándo se actualizó por última vez tu lista de bloqueados, cuántas palabras o frases hay en tu lista de bloqueados actual y mensajes de error útiles al crear una lista de bloqueados. También puede utilizar laListQuerySuggestionsBlockListsAPI para obtener una lista de resúmenes de listas de bloqueo de un índice.
Para eliminar tu lista de bloqueados, usa laDeleteQuerySuggestionsBlockListAPI.
Es posible que las actualizaciones de la lista de bloqueados no surtan efecto de inmediato. Puede realizar un seguimiento de las actualizaciones mediante laDescribeQuerySuggestionsBlockList
API.
Sugerencias sugeri
Puede borrar las sugerencias de consultas mediante laClearQuerySuggestionsAPI. Al borrar las sugerencias, solo se eliminan las sugerencias de consultas existentes, no las consultas del registro de consultas. Después de aclarar las sugerencias,Amazon Kendraaprende nuevas sugerencias en función de las nuevas consultas agregadas al registro de consultas desde el momento en que se eliminaron las sugerencias.
No hay que se sugiere
Si no ves sugerencias para una consulta, podría deberse a alguna de las razones siguientes:
-
No hay suficientes consultas en el índice paraAmazon Kendrade la que aprender.
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La configuración de las sugerencias de consultas es demasiado estricta, por lo que la mayoría de las consultas se excluyen de las sugerencias.
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Has borrado las sugerencias recientemente yAmazon Kendratodavía necesita tiempo para que se acumulen nuevas consultas para aprender nuevas sugerencias.
Puede comprobar la configuración actual de la con laDescribeQuerySuggestionsConfig
API.