¿Qué es Amazon Kendra? - Amazon Kendra

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¿Qué es Amazon Kendra?

Amazon Kendra es un servicio de búsqueda inteligente que utiliza el procesamiento del lenguaje natural y algoritmos avanzados de machine learning para proporcionar respuestas específicas a las preguntas de búsqueda a partir de sus datos.

A diferencia de la búsqueda tradicional basada en palabras clave, Amazon Kendra utiliza sus capacidades de comprensión semántica y contextual para decidir si un documento es relevante para una consulta de búsqueda. Proporciona respuestas específicas a las preguntas, lo que brinda a los usuarios una experiencia similar a la de interactuar con un experto humano.

nota

También puede utilizar las capacidades de búsqueda semántica de Amazon Kendra para volver a clasificar los resultados de otro servicio de búsqueda. Consulte Clasificación inteligente de Amazon Kendra para obtener más información.

Con Amazon Kendra, puede crear una experiencia de búsqueda unificada conectando varios repositorios de datos a un índice e incorporando y rastreando documentos. Puede usar los metadatos de sus documentos para crear una experiencia de búsqueda personalizada y con numerosas características para sus usuarios, ayudándoles a encontrar de manera eficiente las respuestas correctas a sus consultas.

Consulta de Amazon Kendra

Puede realizar los siguientes tipos de consultas en Amazon Kendra:

Preguntas triviales: preguntas sencillas sobre quién, qué, cuándo o dónde. Por ejemplo: ¿Dónde está el centro de servicios más cercano a Seattle? Las preguntas triviales tienen respuestas basadas en hechos que se pueden responder con una sola palabra o frase. La respuesta se obtiene a partir de una sección de preguntas frecuentes o de sus documentos indexados.

Preguntas descriptivas: preguntas en las que la respuesta puede ser una oración, un fragmento o un documento completo. Por ejemplo: ¿Cómo conecto el Echo Plus a la red? O bien: ¿Cómo puedo obtener los beneficios fiscales para las familias con ingresos bajos?

Preguntas sobre palabras clave y lenguaje natural: preguntas que incluyen contenido conversacional complejo cuyo significado puede no estar claro. Por ejemplo: discurso de apertura. Cuando Amazon Kendra encuentra una palabra como “apertura”, que tiene varios significados contextuales, deduce correctamente el significado de la consulta de búsqueda y proporciona la información relevante.

Ventajas de Amazon Kendra

Amazon Kendra es altamente escalable, capaz de satisfacer las demandas de rendimiento, está estrechamente integrado con otros servicios de AWS, como Amazon S3 y Amazon Lex, y ofrece seguridad de nivel empresarial. Alguno de los beneficios de usar Amazon Kendra son:

Simplicidad: Amazon Kendra proporciona una consola y una API para gestionar los documentos en los que desee buscar. Puede utilizar una API de búsqueda sencilla para integrar Amazon Kendra en las aplicaciones de sus clientes, como sitios web o aplicaciones móviles.

Conectividad: Amazon Kendra puede conectarse a repositorios de datos u orígenes de datos de terceros, como Microsoft SharePoint. Puede indexar y buscar fácilmente en sus documentos utilizando su origen de datos.

Precisión: a diferencia de los servicios de búsqueda tradicionales que utilizan búsquedas por palabras clave, Amazon Kendra intenta entender el contexto de la pregunta y proporciona la palabra, el fragmento o el documento más relevante para la consulta. Amazon Kendra utiliza el machine learning para mejorar los resultados de búsqueda a lo largo del tiempo.

Seguridad: Amazon Kendra ofrece una experiencia de búsqueda empresarial altamente segura. Los resultados de la búsqueda reflejan el modelo de seguridad de su organización y se pueden filtrar en función del acceso de los usuarios o grupos a los documentos. Los clientes son responsables de autenticar y autorizar el acceso de los usuarios.

Ediciones de Amazon Kendra

Amazon Kendra tiene dos versiones: Developer Edition y Enterprise Edition. En la siguiente tabla se describen sus características y las diferencias entre las dos.

Amazon Kendra Developer Edition Amazon Kendra Enterprise Edition

Amazon Kendra Developer Edition proporciona todas las características de Amazon Kendra a un precio menor.

Caso de uso ideal

  • Probar cómo Amazon Kendra indexa sus documentos

  • Probar las características

  • Desarrollar aplicaciones que usen Amazon Kendra

Características

  • Incluye un nivel gratuito con 750 horas de uso

  • Hasta 5 índices con hasta 5 orígenes de datos cada uno

  • 10 000 documentos o 3 GB de texto extraído

  • Aproximadamente 4000 consultas al día o 0,05 consultas por segundo

  • Se ejecuta en 1 zona de disponibilidad (AZ); consulte Zonas de disponibilidad (centros de datos en las regiones de AWS)

Limitaciones

  • No admite aplicaciones de producción

  • No ofrece garantías de latencia o disponibilidad

Amazon Kendra Enterprise Edition proporciona todas las características de Amazon Kendra y está diseñada para los contextos de producción.

Caso de uso ideal

  • Indexar todos los documentos de su empresa

  • Implementar su aplicación en un entorno de producción

Características

  • Hasta 5 índices con hasta 50 orígenes de datos cada uno

  • 100 000 documentos o 30 GB de texto extraído

  • Aproximadamente 8000 consultas al día o 0,1 consultas por segundo

  • Se ejecuta en 3 zonas de disponibilidad (AZ); consulte Zonas de disponibilidad (centros de datos en las regiones de AWS)

nota

Puede aumentar esta cuota mediante la consola Service Quotas.

Limitaciones

  • Ninguno

nota

Para obtener una lista con las regiones, los puntos de conexión y las cuotas de servicio que admite Amazon Kendra, consulte Puntos de conexión y cuotas de Amazon Kendra.

Precios de Amazon Kendra

Puede empezar de forma gratuita con la Amazon Kendra Developer Edition, que ofrece un uso de hasta 750 horas durante los primeros 30 días.

Cuando finalice la versión de prueba, se le cobrará por todos los índices de Amazon Kendra aprovisionados, incluso si están vacíos y no se ejecuta ninguna consulta. Una vez que finalice la versión de prueba, se cobrarán cargos adicionales por el escaneo y la sincronización de documentos mediante los orígenes de datos de Amazon Kendra.

Para obtener una lista completa de los cargos y precios, consulte Precios de Amazon Kendra.

¿Es la primera vez que usa Amazon Kendra?

Si es la primera vez que utiliza Amazon Kendra, le recomendamos que lea las siguientes secciones en orden:

1

Cómo Amazon Kendra funciona

2

Introducción

3

Creación de un índice

4

Adición de documentos directamente a un índice mediante la carga por lotes

5

Creación de un conector de origen de datos

6

Búsqueda en un índice

Presenta los componentes de Amazon Kendra y describe cómo utilizarlos para crear una solución de búsqueda.

Explica cómo configurar una cuenta y probar la API de búsqueda de Amazon Kendra.

Explica cómo usar Amazon Kendra para crear un índice de búsqueda y añadir orígenes de datos para sincronizar los documentos.

Explica cómo añadir documentos directamente a un índice de Amazon Kendra.

Explica cómo añadir documentos de un repositorio de datos a un índice de Amazon Kendra.

Explica cómo usar la API de búsqueda de Amazon Kendra para buscar en un índice.