Solución de problemas de búsqueda de documentos - Amazon Kendra

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Solución de problemas de búsqueda de documentos

Esta sección puede ayudarle a solucionar problemas en los resultados de búsqueda de Amazon Kendra.

Los resultados de mi búsqueda no son relevantes para mi consulta de búsqueda

Para obtener los resultados más relevantes, Amazon Kendra busca en su índice mediante varios parámetros, como el título del documento, el texto, la fecha y los campos o atributos de texto personalizados. Si los resultados de la búsqueda parecen irrelevantes, puede que se deba a que has añadido sinónimos personalizados para los términos de búsqueda al índice. Para obtener más información sobre cómo y cuándo usar sinónimos, consulteAdición de sinónimos personalizados a un índice.

¿Por qué solo veo 100 resultados?

Amazon Kendra devuelve el recuento total de los documentos pertinentes. De forma predeterminada, se devuelven los 100 primeros por consulta. Los resultados están paginados. Se puede utilizarPageNumber para acceder a diferentes páginas.

Puede configurar Amazon Kendra para que devuelva hasta 1000 documentos o resultados de búsqueda por consulta, con hasta 100 resultados por página. Para obtener más de 100 resultados, puedes solicitarlo poniéndote en contacto con el servicio de Support de Quotas. Aumentar el número de resultados de búsqueda podría afectar a la latencia.

¿Por qué faltan los documentos que espero ver?

Amazon Kendra admite las listas de control de acceso (ACL) basadas en usuarios y grupos. Amazon Kendra ingiere las políticas de ACL a través de conectores. Si un índice no configura una ACL, solo se mostrarán los documentos que coincidan con el filtro de atributos para el usuario y el grupo. Si se proporciona un filtro de atributos de usuario o grupo, no se mostrarán los documentos sin una ACL.

Si utiliza un control de acceso basado en tokens, se mostrarán los documentos sin una política de ACL y los documentos que coincidan con el usuario y los grupos.

¿Por qué veo documentos que tienen una política de ACL?

Si un índice no configura una política de control de acceso, el filtro puede proporcionar usuarios y grupos. Si no se aplica ningún filtro de usuario y grupo, se devolverán todos los documentos relacionados. Se ignorará cualquier política de ACL.