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Solución de problemas
En este capítulo se describen los errores y las advertencias que puede utilizar para solucionar problemas AWS Elemental MediaConvert.
Los errores se producen cuando el trabajo tiene un problema que provoca un ERROR estado. Como alternativa, recibirás advertencias cuando se produzca un problema en tu tarea, pero esta aún puedes hacerse. Para obtener más información acerca de los estados de un tarea, consulta Supervise MediaConvert el progreso del tarea.
Cada error y advertencia tiene un código y un mensaje. El código identifica el problema de forma exclusiva y el mensaje explica brevemente lo que ha sucedido. Para obtener más información, incluidas las posibles causas y los próximos pasos recomendados, consulta el error o la advertencia en las siguientes secciones.
Si te pones en contacto con el Centro de AWS Support
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El Región de AWS que usaste para el trabajo
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La ID de la tarea
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Cuenta de AWS ¿Tu carné
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Tu contenido fuente, si corresponde y está disponible
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Cualquier otra información sobre el problema que tenga que puedan contribuir a la resolución de problemas
