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Pruebas de colocación en la bandeja de entrada
En la página Pruebas de colocación en la bandeja de entrada del panel de capacidad de entrega, puede realizar pruebas que le ayuden a predecir cómo más de 95 proveedores de correo electrónico de distintos lugares del mundo administran mensajes específicos. Cuando realice una prueba de colocación en la bandeja de entrada, proporciona un mensaje de ejemplo que incluye el contenido que ha previsto enviar a los clientes. A continuación, Amazon Pinpoint envía ese mensaje a direcciones de correo electrónico especiales en varios dominios de correo electrónico importantes. Transcurridas unas 24 horas, la prueba finaliza y es posible consultar los resultados.
importante
Al realizar una prueba de colocación en la bandeja de entrada, enviamos su mensaje a un tercero para pruebas de entrega y análisis. Imponemos nuestros requisitos de seguridad estándar en este tercero y el contenido de sus correos electrónicos se cifra durante la transferencia. Sin embargo, dado que no es necesario utilizar datos reales al realizar estas pruebas, le recomendamos que evite el envío de la información confidencial o que permita la identificación personal en los mensajes que se utilizan en estas pruebas.
Una prueba de colocación en la bandeja de entrada permite saber cómo administran un mensaje concreto los diferentes proveedores de correo electrónico. Los resultados de las pruebas indican cuántos de sus mensajes han llegado a las bandejas de entrada de los destinatarios a través de distintos proveedores de correo electrónico. También indican la cantidad de mensajes que se enviaron a las carpetas de correo no deseado de los destinatarios y la cantidad de ellos que no se entregaron siquiera. Las pruebas de colocación en la bandeja de entrada le ayudan a identificar los problemas de capacidad de entrega que podrían surgir a causa del contenido de sus mensajes de correo electrónico.
La suscripción mensual al panel de capacidad de entrega incluye 25 pruebas de colocación en la bandeja de entrada al mes. Puede adquirir más pruebas a un costo adicional. Para obtener más información, consulte Precios de Amazon Pinpoint
Para crear una prueba de colocación de correo electrónico, realice el siguiente procedimiento:
Abra la consola de Amazon Pinpoint en https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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En el panel de navegación del panel de capacidad de entrega, elija Pruebas de colocación en la bandeja de entrada.
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Elija Create a test (Crear una prueba).
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En Name (Nombre), introduzca un nombre que le permita identificar fácilmente esta prueba concreta.
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En From address (Dirección del remitente), elija Email address (Dirección de correo electrónico) o Domain (Dominio) y especifique la dirección de correo electrónico desde la que haya previsto enviar el mensaje de correo electrónico.
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En Subject (Asunto), escriba el asunto para el correo electrónico.
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En HTML content (Contenido HTML), escriba el contenido del mensaje en formato HTML.
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Seleccione Crear.
La prueba tarda aproximadamente 24 horas en completarse. Una vez que la prueba haya finalizado, lleve a cabo los siguientes pasos para ver los resultados.
Para ver los resultados de una prueba de ubicación en la bandeja de entrada, realice el siguiente procedimiento:
Abra la consola de Amazon Pinpoint en https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
. -
En el panel de navegación del panel de capacidad de entrega, elija Pruebas de colocación en la bandeja de entrada.
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Confirme que el valor de la columna Test status (Estado de la prueba) sea Complete (Completo) para la prueba que desea revisar. Si es así, elija la prueba y, a continuación, seleccione View test results (Ver resultados de la prueba), tal y como se muestra en la siguiente imagen.
Las pruebas de colocación en la bandeja de entrada presentan dos secciones: Deliverability overview (Información general sobre la capacidad de entrega) e ISP Overview (Información general sobre los ISP).
La sección Deliverability overview (Información general sobre la capacidad de entrega) contiene la siguiente información sobre el mensaje que ha enviado en la prueba de ubicación en la bandeja de entrada:
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Nombre de la prueba: el nombre que proporcionó al crear la prueba.
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ID del informe: un identificador único para la prueba.
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Identidad de origen: la dirección de correo electrónico desde el que se envió el correo electrónico de prueba.
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Asunto: el asunto del mensaje de correo electrónico de prueba.
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Bandeja de entrada: el porcentaje de correos electrónicos que llegaron a las bandejas de entrada de correo electrónico de los destinatarios de la prueba.
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Spam: el porcentaje de correos electrónicos que llegaron a las carpetas de spam de los destinatarios de la prueba.
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Falta: el porcentaje de correos electrónicos que no llegaron al destinatario.
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Tasa de DKIM: el porcentaje de mensajes que se verificaron mediante DKIM.
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Tasa de SPF: el porcentaje de mensajes que se verificaron mediante SPF.
Puede ver el contenido del correo electrónico de prueba si amplía la sección View HTML content (Ver contenido HTML).
La sección ISP overview (Descripción general de ISP) contiene una lista de más de 95 proveedores de correo electrónico principales ubicados en países en todo el mundo. Para cada proveedor, esta tabla incluye las siguientes métricas:
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Bandeja de entrada: el porcentaje de correos electrónicos que llegaron a las bandejas de entrada de los destinatarios de la prueba en el dominio del proveedor.
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Spam: el porcentaje de correos electrónicos que llegaron a las carpetas de spam de los destinatarios de la prueba en el dominio del proveedor.
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Falta: el porcentaje de correos electrónicos que no llegaron al destinatario.
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SPF: el porcentaje de mensajes que verificó el proveedor mediante SPF.
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DKIM: el porcentaje de mensajes que verificó el proveedor mediante DKIM.
Resultados de la prueba
Las pruebas de colocación en la bandeja de entrada presentan dos secciones: Deliverability overview (Información general sobre la capacidad de entrega) e ISP Overview (Información general sobre los ISP).
Deliverability overview (Información general sobre la capacidad de entrega)
Esta sección contiene un resumen de la prueba de colocación en la bandeja de entrada. Contiene la información siguiente:
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Identidad del remitente: la dirección de correo electrónico del remitente del mensaje de correo electrónico de prueba.
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Asunto: el asunto del mensaje de correo electrónico.
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Bandeja de entrada: el porcentaje de mensajes de prueba que llegaron a las bandejas de entrada de los destinatarios.
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Correo no deseado: el porcentaje de mensajes de prueba que llegaron a las bandejas de correo no deseado de los destinatarios.
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No entregados: el porcentaje de mensajes de prueba que no llegaron a entregarse a los destinatarios.
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Tasa de DKIM: porcentaje de mensajes de prueba que fueron autenticados por los proveedores de correo del destinatario mediante correo DomainKeys identificado.
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Índice de SPF: el porcentaje de mensajes de prueba que los proveedores de correo del destinatario autenticaron mediante el estándar Sender Policy Framework (SPF).
También puede ver el cuerpo del mensaje de correo electrónico si elige View HTML content (Ver contenido HTML).
ISP Overview (Información general sobre los ISP)
Esta sección contiene una lista de todos los proveedores de correo electrónico a los que enviamos su mensaje durante la prueba. Para cada proveedor de esta lista, facilitamos las mismas cinco métricas que aparecen en la sección Deliverability overview (Información general sobre la capacidad de entrega) (Inbox (Bandeja de entrada), Spam (Correo no deseado), Missing (No entregados), SPF rate (Índice de SPF) y DKIM (Índice de DKIM)).
