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Capacidades y limitaciones nacionales para los SMS con Amazon Pinpoint
importante
Amazon Pinpoint ha actualizado la documentación de su guía del usuario. Es posible que esta página no contenga la información más actualizada. Para obtener la información más reciente sobre cómo crear, configurar y administrar los recursos de voz y SMS de Amazon Pinpoint, consulte la nueva Guía del usuario de Amazon Pinpoint SMS.
Para obtener más información, consulte SMS country capabilities and limitations en la Guía del usuario de Amazon Pinpoint SMS
Amazon Pinpoint actualmente no puede enviar mensajes SMS a un pequeño número de países, entre los que se incluyen Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y Sudán. Para obtener una lista completa de los países y regiones a los que se pueden enviar mensajes SMS, consulte Países y regiones admitidos (canal de SMS).
La mayoría de los países y regiones imponen restricciones sobre el tipo de contenido que se puede enviar mediante SMS. Estas restricciones varían, pero los siguientes tipos de contenido están restringidos en la mayoría de los países o regiones:
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Contenido pornográfico
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Contenido soez o que exalta el odio
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Contenido que muestra o promueve la violencia
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Contenido que promueve las drogas ilegales
En muchos países y regiones, si un cliente recibe contenido restringido y presenta una reclamación ante un operador de telefonía móvil o una agencia reguladora, el remitente podría enfrentarse a multas y sanciones. Los gobiernos de unos cuantos países y regiones filtran activamente todos los mensajes entrantes para eliminar el contenido que consideran ofensivo o inadecuado. Familiarícese siempre con las leyes y normativas sobre el envío de mensajes SMS comerciales de los países y regiones en que se encuentran sus clientes.
Es posible que cada país también tenga capacidades y limitaciones adicionales al usar SMS con Amazon Pinpoint. En los siguientes temas, se describen estas capacidades y limitaciones.
nota
Los SMS bidireccionales solo están disponibles en algunos países y regiones. Para obtener más información sobre la disponibilidad de los SMS bidireccionales en cada país o región, consulte Países y regiones admitidos (canal de SMS).
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