Creación de plantillas de SMS

Una plantilla de SMS es un tipo de plantilla de mensaje que incluye contenido y configuraciones que desea crear, guardar y reutilizar en mensajes de texto SMS que envía para cualquiera de los proyectos de Amazon Pinpoint. Puede utilizar una plantilla de SMS en los mensajes de texto que envíe desde campañas o a una audiencia limitada como mensajes directos o de prueba.

Cuando cree una plantilla de SMS, deberá especificar la configuración y el contenido que quiera reutilizar en el cuerpo de los mensajes de texto basados en la plantilla. Al crear un mensaje basado en la plantilla, Amazon Pinpoint rellena el mensaje con la configuración y el contenido definidos en la plantilla.

Para crear una plantilla de SMS

1. Abra la consola de Amazon Pinpoint en https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. En el panel de navegación, elija Message templates (Plantillas de mensaje).

3. Elija Create template (Crear plantilla).

4. En Channel (Canal), elija SMS.

5. En Template details (Detalles de la plantilla), escriba el nombre de la plantilla en Template name (Nombre de plantilla). El nombre debe comenzar con una letra o un número. Puede contener un máximo de 128 caracteres. Los caracteres pueden ser letras, números, guiones bajos (_) o guiones (-).

6. De forma opcional, en Version description (Descripción de la versión), escriba una breve descripción de la plantilla. La descripción puede contener hasta 500 caracteres.

7. En SMS details (Detalles de SMS), para Mensaje (Message), escriba el contenido que desea mostrar en el cuerpo de los mensajes que utilizan la plantilla. El cuerpo del mensaje puede contener hasta 1600 caracteres.

   sugerencia

   Puede incluir contenido personalizado en el cuerpo de la plantilla. Para ello, agregue variables de mensaje que hagan referencia a atributos específicos que usted o Amazon Pinpoint crearon como, por ejemplo, un atributo que almacena el nombre de un usuario. Al utilizar variables de mensaje, puede mostrar contenido distinto para cada destinatario de un mensaje que utiliza la plantilla.

   Para usar una variable de mensaje, elija el nombre de un atributo existente en el buscador de atributos. Amazon Pinpoint crea una variable de mensaje para el atributo y la copia en el portapapeles. Pegue la variable en la ubicación que desee. Para obtener más información, consulte Adición de contenido personalizado a plantillas de mensajes.

8. Si ha añadido contenido personalizado a la plantilla utilizando variables de mensaje, especifique un valor predeterminado para cada variable. Si lo hace, Amazon Pinpoint sustituye la variable por el valor que especifique, si un valor correspondiente no existe para un destinatario. Le recomendamos que haga esto para cada variable de la plantilla.

   Para especificar valores predeterminados para variables, amplíe la sección Default attribute values (Valores de atributo predeterminados). A continuación, introduzca el valor predeterminado que desea utilizar para cada variable. Si no especifica un valor predeterminado y no existe ningún valor para el destinatario, Amazon Pinpoint no enviará el mensaje.

9. Cuando termine de introducir contenido y configuración para la plantilla, elija Create (Crear).

Si desea probar la plantilla antes de utilizarla en un mensaje que vaya a enviar a los usuarios, puede enviar un mensaje de prueba que utilice la plantilla. Si lo hace, asegúrese de completar primero el paso 8 para especificar los valores predeterminados para todas las variables de la plantilla. De lo contrario, es posible que el mensaje no se envíe o que no se procese correctamente.