Eliminación de datos personales de Amazon SES

En función de cómo lo utilice, Amazon SES puede almacenar determinados datos que podrían considerarse personales. Por ejemplo, para enviar correo electrónico a través de Amazon SES, debe proporcionar al menos una identidad verificada (una dirección o dominio de correo electrónico). Puede utilizar la consola o la API de Amazon SES para eliminar definitivamente estos datos personales.

Este capítulo proporciona procedimientos para eliminar diversos tipos de datos que podrían considerarse personales.

Eliminar direcciones de correo electrónico de la lista de supresión de nivel de cuenta

Amazon SES incluye una lista de supresión de nivel de cuenta opcional. Cuando se habilita esta característica, las direcciones de correo electrónico se añaden automáticamente a una lista de supresión si los mensajes enviados a ellas rebotan o reciben una reclamación. Las direcciones de correo electrónico permanecen en esta lista hasta que se eliminan. Para obtener más información acerca de la lista de supresión de nivel de cuenta, consulte Uso de la lista de supresión a SES nivel de cuenta de Amazon.

Puede eliminar direcciones de correo electrónico de la lista de supresión de nivel de cuenta mediante la operación DeleteSuppressedDestination de la API v2 de Amazon SES. Esta sección incluye un procedimiento para eliminar direcciones de correo electrónico mediante la AWS CLI. Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar la AWS CLI, consulte la Guía del usuario de la AWS Command Line Interface.

Para quitar una dirección de la lista de supresión de nivel de cuenta mediante la AWS CLI

• En la línea de comandos, escriba el comando siguiente.

  aws sesv2 delete-suppressed-destination --email-address [e-mail]

  En el comando anterior, sustituya [e-mail] por la dirección de correo electrónico que desea eliminar de la lista de supresión de nivel de cuenta.

Eliminación de datos acerca del correo electrónico enviado con Amazon SES

Cuando utilizas Amazon SES para enviar un correo electrónico, puedes enviar información sobre ese correo electrónico a otros AWS servicios. Por ejemplo, puedes enviar información sobre eventos de correo electrónico (como entregas, aperturas y clics) a Firehose. Estos datos de evento normalmente contienen su dirección de correo electrónico y la dirección IP del correo electrónico desde el que se envió. También contienen las direcciones de correo electrónico de todos los destinatarios a los que se envió el correo electrónico.

Puede usar Firehose para transmitir datos de eventos de correo electrónico a varios destinos, incluidos Amazon Simple Storage Service, Amazon Service y OpenSearch Amazon Redshift. Para eliminar estos datos, primero debes detener la transmisión de datos a Firehose y, a continuación, eliminar los datos que ya se han transmitido. Para dejar de transmitir los datos del evento de Amazon SES a Firehose, debes eliminar el destino del evento de Firehose.

Para eliminar el destino de un evento de Firehose mediante la consola Amazon SES

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En Email Sending (Envío de correo electrónico), elija Configuration Sets (Conjuntos de configuración).

3. En la lista de conjuntos de configuración, elija el conjunto de configuraciones que contiene el destino del evento Firehose.

4. Junto al destino del evento Firehose que quieres eliminar, selecciona el botón eliminar ( ).

5. Si es necesario, elimina los datos que Firehose escribió a otros servicios. Para obtener más información, consulte Quitar datos de eventos de almacenados.

También puede utilizar la API de Amazon SES para eliminar destinos de eventos. El siguiente procedimiento utiliza AWS Command Line Interface (AWS CLI) para interactuar con la API de Amazon SES. También puede interactuar con la API mediante un AWS SDK o realizando solicitudes HTTP directamente.

Para eliminar el destino de un evento Firehose mediante el AWS CLI

1. En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

   aws sesv2 delete-configuration-set-event-destination --configuration-set-name configSet \
   --event-destination-name eventDestination

   En este comando, sustituya ConfigSet por el nombre del conjunto de configuraciones que contiene el destino del evento Firehose. Sustituya EventDestination por el nombre del destino del evento Firehose.

2. Si es necesario, elimina los datos que Firehose escribió a otros servicios. Para obtener más información, consulte Quitar datos de eventos de almacenados.

Quitar datos de eventos de almacenados

Para obtener más información sobre cómo eliminar información de otros AWS servicios, consulte los siguientes documentos:

• Eliminación de un objeto y un bucket en la Guía del usuario de Amazon Simple Storage Service

• Eliminar un dominio OpenSearch de servicio en la Guía para desarrolladores OpenSearch de Amazon Service

• Eliminación de un clúster en la Guía de administración de clústeres de Amazon Redshift

También puedes usar Firehose para transmitir datos de correo electrónico a Splunk, un servicio de terceros que no es compatible AWS ni administrado por. AWS Management Console Para obtener más información acerca de la eliminación de datos de Splunk, consulte al administrador del sistema o la documentación en el sitio web de Splunk.

Eliminación de datos sobre identidades

Las identidades incluyen las direcciones de correo electrónico y los dominios que utiliza para enviar correo electrónico mediante Amazon SES. En algunas jurisdicciones, las direcciones de correo electrónico o los dominios podrían considerarse datos personales.

Para eliminar una identidad con la consola de Amazon SES

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En Identity Management (Administración de identidad), lleve a cabo una de las siguientes operaciones:

   • Elija Domains (Dominios) si desea eliminar un dominio.

   • Elija Email Addresses (Direcciones de correo electrónico) si desea eliminar una dirección de correo electrónico.

3. Elija la identidad que desee eliminar y, a continuación, elija Remove (Quitar).

4. En el cuadro de diálogo de confirmación, elija Yes, Delete Identity (Sí, eliminar identidad).

También puede utilizar la API de Amazon SES para eliminar identidades. El siguiente procedimiento utiliza la AWS Command Line Interface (AWS CLI) para interactuar con la API de Amazon SES. También puedes interactuar con la API mediante un AWS SDK o realizando solicitudes HTTP directamente.

Para eliminar una identidad mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-identity --identity [e-mail]

  En este comando, reemplace [e-mail] por la identidad que desea eliminar.

Eliminación de datos de autenticación de remitente

La autenticación del remitente hace referencia al proceso de configurar Amazon SES para que otro usuario pueda enviar correo electrónico en su nombre. Para habilitar la autorización del remitente, debe crear una política, tal y como se describe en Uso de la autorización de envío con Amazon SES. Estas políticas contienen identidades (que le pertenecen), además de AWS identificadores (que están asociados a la persona o grupo que envía el correo electrónico en su nombre). Puede quitar estos datos personales, modificando o eliminando las políticas de autenticación de remitente. Los procedimientos que se describen a continuación muestran cómo eliminar estas políticas.

Para eliminar una política de autenticación de remitente a través de consola de Amazon SES

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En Identity Management (Administración de identidad), lleve a cabo una de las siguientes operaciones:

   • Elija Domains (Dominios) si la política de autenticación de remitente que desea eliminar está asociada a un dominio.

   • Elija Email Addresses (Direcciones de correo electrónico) si la política de autenticación de remitente que desea eliminar está asociada a una dirección de correo electrónico.

3. En Identity Policies (Políticas de identidad), elija la política que desea eliminar y, a continuación, elija Remove Policy (Quitar política).

Puede utilizar la API de Amazon SES para eliminar las políticas de autenticación de remitente. El siguiente procedimiento utiliza AWS Command Line Interface (AWS CLI) para interactuar con la API de Amazon SES. También puede interactuar con la API mediante un AWS SDK o realizando solicitudes HTTP directamente.

Para eliminar una política de autenticación de remitentes mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-identity-policy --identity example.com --policy-name samplePolicy

  En este comando, reemplace ejemplo.com por la identidad que contiene la política de autenticación de remitente. Reemplace políticaEjemplo por el nombre de la política de autenticación de remitente.

Eliminación de datos relacionados con las reglas de recepción

Si utiliza Amazon SES para recibir correo electrónico entrante, puede crear reglas de recepción que se aplican a una o varias identidades (direcciones de correo electrónico o dominios). Estas reglas determinan qué hace Amazon SES con el correo electrónico entrante enviado a las identidades especificadas.

Para eliminar una regla de recepción con la consola de Amazon SES

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En Email Receiving (Recepción de correo electrónico), elija Rule Sets (Conjuntos de reglas).

3. Si la regla de recepción forma parte del conjunto de reglas activo, elija View Active Rule Set (Ver conjunto de reglas activo). En caso contrario, elija el conjunto de reglas que contiene la regla de recepción que desea eliminar.

4. En la lista de reglas de recepción, elija la regla que desea eliminar.

5. En el menú Acciones, elija Eliminar.

6. En el cuadro de diálogo de confirmación, elija Delete (Eliminar).

Puede utilizar la API de Amazon SES para eliminar reglas de recepción. El siguiente procedimiento utiliza AWS Command Line Interface (AWS CLI) para interactuar con la API de Amazon SES. También puede interactuar con la API mediante un AWS SDK o realizando solicitudes HTTP directamente.

Para eliminar una regla de recepción mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-receipt-rule --rule-set myRuleSet --rule-name myReceiptRule

  En este comando, myRuleSetsustitúyalo por el nombre del conjunto de reglas de recepción que contiene la regla de recepción. myReceiptRuleSustitúyala por el nombre de la regla de recepción que deseas eliminar.

Eliminación de datos relacionados con los filtros de direcciones IP

Si utiliza Amazon SES para recibir correo electrónico entrante, puede crear filtros para aceptar o bloquear de forma explícita los mensajes que se envíen desde determinadas direcciones IP.

Para eliminar un filtro de dirección IP con la consola de Amazon SES

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En Email Receiving (Recepción de correo electrónico), elija IP Address Filters (Filtros de direcciones IP).

3. En la lista de filtros de direcciones IP, elija el filtro que desea quitar y, a continuación, haga clic en Delete (Eliminar).

Puede utilizar la API de Amazon SES para eliminar filtros de direcciones IP. El siguiente procedimiento utiliza AWS Command Line Interface (AWS CLI) para interactuar con la API de Amazon SES. También puede interactuar con la API mediante un AWS SDK o realizando solicitudes HTTP directamente.

Para eliminar un filtro de direcciones IP mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-receipt-filter --filter-name IPfilter

  En este comando, reemplace filtroIP por el nombre del filtro de direcciones IP que desea eliminar.

Eliminación de datos en plantillas de correo electrónico

Si utiliza plantillas de correo electrónico para el envío de correo electrónico, es posible que esas plantillas puedan contener datos personales, en función de cómo las haya configurado. Por ejemplo, es posible que haya añadido una dirección de correo electrónico a la plantilla con la que los destinatarios podrían ponerse en contacto para obtener más información.

Solo puede eliminar plantillas de correo electrónico mediante la API de Amazon SES.

Para eliminar una plantilla de correo electrónico mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-template --template-name sampleTemplate

  En este comando, reemplace plantillaEjemplo por el nombre de la plantilla de correo electrónico que desea eliminar.

Eliminación de datos en plantillas de correo electrónico de verificación personalizadas

Si utiliza plantillas personalizadas para la comprobación de nuevas direcciones de envío de correo electrónico, es posible que esas plantillas puedan contener datos personales, en función de cómo las haya configurado. Por ejemplo, es posible que haya añadido una dirección de correo electrónico a la plantilla de correo electrónico de verificación con la que los destinatarios podrían ponerse en contacto para obtener más información.

Solo puede eliminar plantillas de correo electrónico de verificación personalizado mediante la API de Amazon SES.

Para eliminar una plantilla de correo electrónico de verificación personalizada mediante el AWS CLI

• En la línea de comando, escriba el comando siguiente:

  aws ses delete-custom-verification-email-template --template-name verificationEmailTemplate

  En este comando, verificationEmailTemplatesustitúyala por el nombre de la plantilla de correo electrónico de verificación personalizada que deseas eliminar.

Elimine todos los datos personales cerrando su AWS cuenta

También es posible eliminar todos los datos personales almacenados en Amazon SES al cerrar su cuenta de AWS . Sin embargo, esta acción también elimina todos los demás datos, personales o no personales, que haya almacenado en todos los demás servicios. AWS

Al cerrar la AWS cuenta, los datos de la cuenta se conservan durante 90 AWS días. Después de ese periodo de retención, se eliminan de forma permanente e irreversible.

Para cerrar tu AWS cuenta

Las instrucciones completas sobre cómo cerrar tu AWS cuenta se encuentran en Cerrar una AWS cuenta.