Salida del entorno de pruebas de Amazon SES - Amazon Simple Email Service

Salida del entorno de pruebas de Amazon SES

Para ayudarlo a evitar fraudes y abusos y a proteger su reputación como remitente, aplicamos determinadas restricciones a las cuentas nuevas de Amazon SES.

Colocamos todas las cuentas nuevas en el entorno de pruebas de Amazon SES. El estado del entorno aislado de la cuenta es único para cada Región de AWS. Mientras su cuenta se encuentre en el entorno de pruebas, puede utilizar todas las características de Amazon SES. Sin embargo, cuando su cuenta está en el entorno de pruebas, aplicamos las siguientes restricciones a la misma:

  • Solo puede enviar correo a direcciones correo electrónico y dominios verificados o al simulador de buzón de correo de Amazon SES.

  • Puede enviar un máximo de 200 mensajes por cada periodo de 24 horas.

  • Puede enviar un máximo de un mensaje por segundo.

  • Para el envío de la autorización, ni usted ni el remitente delegado pueden enviar un correo electrónico a direcciones de correo electrónico no verificadas.

  • Para la supresión en el nivel de la cuenta, las acciones masivas y las llamadas a la API de SES relacionadas con la administración de listas de supresión están desactivadas.

Cuando su cuenta esté fuera del entorno de pruebas, puede enviar correo electrónico a cualquier destinatario, con independencia de si la dirección o el dominio del destinatario están verificados. Sin embargo, tiene que seguir verificando todas las identidades que utilice como direcciones "From", "Source", "Sender" o "Return-Path".

Complete los procedimientos de esta sección para solicitar que su cuenta se elimine del entorno de pruebas.

nota

Si utiliza Amazon SES para enviar correo electrónico desde una instancia de Amazon EC2, es posible que también tenga que solicitar que la limitación controlada se elimine del puerto 25 de la instancia de Amazon EC2. Para obtener más información, consulte el tema que indica cómo eliminar la limitación del puerto 25 en una instancia EC2 en el AWS Knowledge Center.

Para solicitar que su cuenta se elimine del entorno de pruebas de Amazon SES mediante la AWS Management Console

  1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

  2. En el panel de navegación, elija Account dashboard (Panel de la cuenta).

  3. En el cuadro de advertencia situado en la parte superior de la consola que dice “Your Amazon SES account is in the sandbox” (Su cuenta de Amazon SES está en el entorno de pruebas), en la parte derecha, elija Request production access (Solicitar acceso de producción).

  4. En el modal de detalles de la cuenta, seleccione el botón de opción Marketing o Transactional (Transaccional) que mejor describa la mayoría del correo que va a enviar.

    • Correo electrónico de marketing: se envía uno a varios de una lista específica de clientes potenciales o clientes existentes, contiene contenido promocional y de marketing, como por ejemplo realizar una compra, descargar información, etc.

    • Correo electrónico de transacciones: se envía de forma individual exclusiva a cada destinatario, generalmente lo desencadena una acción del usuario, como por ejemplo una compra de un sitio web, una solicitud de restablecimiento de contraseña, etc.

  5. En Website URL (URL de sitio web), ingrese la URL de su sitio web para ayudarnos a comprender mejor el tipo de contenido que planea enviar.

  6. En Use case description (Descripción de caso de uso), explique cómo tiene previsto utilizar Amazon SES para enviar correo electrónico. Para ayudarnos a procesar su solicitud, debe responder a las siguientes preguntas:

    • ¿Cómo tiene previsto crear o adquirir su lista de correo?

    • ¿Cómo tiene previsto gestionar los rebotes y las reclamaciones?

    • ¿Cómo pueden los destinatarios dejar de recibir correo electrónico de usted?

    • ¿Cómo eligió el ratio o la cuota de envío que ha especificado en esta solicitud?

  7. En Additional contacts (Contactos adicionales), díganos dónde desea recibir comunicaciones acerca de su cuenta. Puede ser una lista separada por comas de hasta cuatro direcciones de correo electrónico.

  8. En Preferred contact language (Idioma de contacto preferido), elija si desea recibir las comunicaciones en English (Inglés) o Japanese (Japonés).

  9. En Acknowledgement (Confirmación), marque la casilla para aceptar enviar solo correo electrónico a personas que lo hayan solicitado explícitamente y confirme que tiene un proceso establecido para gestionar las notificaciones de rebotes y reclamos.

  10. Elija el botón Submit request (Enviar solicitud): se mostrará un banner para confirmar que su solicitud se ha enviado y se encuentra actualmente en revisión.

Una vez que envíe una revisión de los detalles de su cuenta, no podrá editar los datos hasta que se haya completado la revisión. El equipo de AWS Support proporcionará una respuesta inicial a su solicitud antes de 24 horas.

Para evitar que nuestros sistemas sean utilizados para enviar contenido no solicitado o malicioso, tenemos que considerar cada solicitud detenidamente. Si podemos hacerlo, garantizaremos una solicitud en este periodo de 24 horas. Sin embargo, si tenemos que obtener información adicional suya, puede que la solicitud tarde más tiempo en concederse. Es posible que no podamos garantizar su solicitud si su caso de uso no está en consonancia con nuestras políticas.

Opcionalmente, también puede enviar su solicitud de acceso a producción mediante AWS CLI. Enviar una solicitud a través de AWS CLI es útil cuando desea solicitar acceso a producción para un gran número de identidades o cuando desea automatizar el proceso de configuración de Amazon SES.

Para solicitar que su cuenta se elimine del entorno de pruebas de Amazon SES mediante la AWS CLI

  1. Requisito previo: tiene que instalar y configurar AWS CLI. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de AWS Command Line Interface.

  2. En la línea de comandos, escriba el comando siguiente.

    aws sesv2 put-account-details \
--production-access-enabled \
--mail-type TRANSACTIONAL \
--website-url https://example.com \
--use-case-description "Use case description" \
--additional-contact-email-addresses info@example.com \
--contact-language EN

    En el comando anterior, haga lo siguiente.

    1. Reemplace TRANSACTIONAL por el tipo de correo electrónico que tiene previsto enviar a través de Amazon SES. Puede especificar TRANSACTIONAL o PROMOTIONAL. Si hay más de un valor aplicable, especifique la opción que se aplique a la mayoría de los correos electrónicos que vaya a enviar.

    2. Reemplace https://example.com por la dirección URL de su sitio web. Esta información nos ayuda a entender mejor el tipo de contenido que desea enviar.

    3. Reemplace Use case description (Descripción de caso de uso) por una descripción de cómo tiene previsto usar Amazon SES para enviar correo electrónico. Para ayudarnos a procesar su solicitud, debe responder a las siguientes preguntas:

      1. ¿Cómo tiene previsto crear o adquirir su lista de correo?

      2. ¿Cómo tiene previsto gestionar los rebotes y las reclamaciones?

      3. ¿Cómo pueden los destinatarios dejar de recibir correo electrónico de usted?

      4. ¿Cómo eligió el ratio o la cuota de envío que ha especificado en esta solicitud?

    4. Reemplace info@example.com por las direcciones de email en las que desea recibir comunicaciones acerca de su cuenta. Puede ser una lista separada por comas de hasta cuatro direcciones de correo electrónico.

    5. Reemplace EN por el idioma que prefiera. Puede especificar EN para inglés o JP para japonés.

Una vez que envíe una revisión de los detalles de su cuenta, no podrá editar los datos hasta que se haya completado la revisión. El equipo de AWS Support proporcionará una respuesta inicial a su solicitud antes de 24 horas.

Para evitar que nuestros sistemas sean utilizados para enviar contenido no solicitado o malicioso, tenemos que considerar cada solicitud detenidamente. Si podemos hacerlo, garantizaremos una solicitud en este periodo de 24 horas. Sin embargo, si tenemos que obtener información adicional suya, puede que la solicitud tarde más tiempo en concederse. Es posible que no podamos garantizar su solicitud si su caso de uso no está en consonancia con nuestras políticas.