Administración de OpsItems - AWS Systems Manager

Administración de OpsItems

OpsCenter, una capacidad de AWS Systems Manager, realiza un seguimiento de los OpsItems desde su creación hasta su resolución. Si configura OpsCenter para la administración entre cuentas, un administrador delegado o una cuenta de gestión puede administrar los OpsItems desde su cuenta. Para obtener más información, consulte (Opcional) Configuración de OpsCenter para administrar OpsItems de forma centralizada entre cuentas.

Puede ver y administrar OpsItems mediante las siguientes páginas de la consola de Systems Manager:

  • Resumen: muestra un recuento de OpsItems abiertos y en curso, un recuento de OpsItems por origen y edad, e información operativa. Puede filtrar los OpsItems por origen y estado de OpsItems.

  • OpsItems: muestra una lista de OpsItems con varios campos de información, como el título, el ID, la prioridad, la descripción, el origen del OpsItem y la fecha y hora de la última actualización. Con esta página, puede crear OpsItems, configurar orígenes, cambiar el estado de un OpsItem y filtrar OpsItems por nuevos incidentes de forma manual. Puede elegir un OpsItem para mostrar su página Detalles de OpsItems.

  • Detalles de OpsItem: proporciona información y herramientas detalladas que puede utilizar para administrar un OpsItem. La página de detalles de OpsItems tiene las siguientes pestañas:

    • Información general: muestra los recursos relacionados, los manuales de procedimientos que se ejecutaron en los últimos 30 días y una lista de los manuales de procedimientos disponibles que puede ejecutar. También puede ver OpsItems similares, agregar datos operativos y agregar OpsItems relacionados.

    • Detalles de recursos relacionados: muestra información sobre el recurso de varios servicios de AWS. Expanda la sección Resource details (Detalles del recurso) para ver información sobre este recurso tal y como la proporciona el servicio de AWS que lo aloja. También puede activar y desactivar otros recursos relacionados asociados a este OpsItem utilizando la lista Related resources (Recursos relacionados).

Para obtener más información sobre cómo administrar OpsItems, consulte los siguientes temas.

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