Práctica recomendada 1.1: implemente los requisitos previos para la supervisión de SAP on AWS - SAP Lens

Práctica recomendada 1.1: implemente los requisitos previos para la supervisión de SAP on AWS

Los requisitos de certificación de SAP para SAP on AWS se definen en la nota de SAP 1656250. En esta nota, se incluyen las instrucciones para configurar el proveedor de datos de AWS para SAP, habilitar la supervisión detallada de Amazon CloudWatch y utilizar la supervisión mejorada de SAP para las soluciones de SAP NetWeaver. Habilitar estos requisitos previos ayuda a garantizar que AWS y SAP puedan comprender e investigar completamente el estado de su carga de trabajo de SAP. Estos requisitos previos deben incorporarse a su estrategia general de supervisión de SAP.

Sugerencia 1.1.1: verifique los requisitos previos de soporte de SAP

Verifique la nota de SAP 1656250 en el portal de soporte de SAP para conocer los requisitos de soporte más actualizados para las cargas de trabajo de SAP on AWS. Siga las instrucciones detalladas en esta nota.

Sugerencia 1.1.2: instale el proveedor de datos de AWS para cargas de trabajo en SAP NetWeaver.

Es obligatorio instalar el proveedor de datos de AWS para SAP en cada una de sus instancias de EC2 que admiten cargas de trabajo de SAP NetWeaver. El proveedor de datos de AWS para SAP es un agente que recopila métricas relacionadas con el rendimiento de los servicios de AWS y las brinda al sistema de supervisión de aplicaciones interno de SAP. Las herramientas de SAP, como el código de transacción ST06n y la supervisión de Solution Manager, que utilizan métricas externas generalmente recopiladas del servicio SAPOSCOL, requieren que el proveedor de datos de AWS para SAP acceda a las métricas de AWS.

Existen costos indirectos asociados con la ejecución del proveedor de datos de AWS para SAP debido a la supervisión detallada y el aumento de las llamadas a la API que se necesitan para que SAP reciba datos de supervisión en intervalos específicos. Consulte Installing the AWS Data Provider for SAP (Instalación del proveedor de datos de AWS para SAP) para obtener más detalles. Por esta razón, quizá debería considerar únicamente habilitar el proveedor de datos de AWS para SAP en infraestructuras que no sean de producción cuando se requiera soporte y análisis de SAP.

Sugerencia 1.1.3: cree una estrategia de supervisión para sus cargas de trabajo de SAP

Decida cómo observará el estado actual e histórico de su aplicación SAP tanto desde una perspectiva de adentro hacia afuera como de una de afuera hacia adentro. Considere todos los componentes que trabajan juntos para brindar la experiencia del usuario final. Considere cómo obtendrá las métricas de los servicios subyacentes de computación, almacenamiento y redes de AWS, así como las métricas internas de la aplicación SAP, y cómo supervisará la fiabilidad y el rendimiento de los usuarios externos. Evalúe diferentes herramientas para cada componente y decida cómo puede reunirlas en un solo lugar (por ejemplo, mediante el agregado de registros) para realizar análisis de causa raíz cuando sea necesario. Determine cómo utilizará esta información para designar umbrales de alertas y medidas de corrección que se tomarán cuando se superen los umbrales.

Comprenda las capacidades de la supervisión de SAP Solution Manager, de las herramientas de supervisión de terceros y de los paneles de CloudWatch que puedan procesar métricas de supervisión de SAP personalizadas como punto de inicio para su diseño.