Práctica recomendada 1.7: implemente una supervisión de estado de panel de vidrio único en todas sus cargas de trabajo de SAP - SAP Lens

Práctica recomendada 1.7: implemente una supervisión de estado de panel de vidrio único en todas sus cargas de trabajo de SAP

Configure sus aplicaciones SAP, servicios de AWS y cualquier componente dependiente para brindar información sobre el flujo de transacciones en la carga de trabajo. Combine métricas de varios orígenes para crear una visualización de panel de vidrio único para el estado de su carga de trabajo de SAP y haga que este panel sea accesible para sus usuarios clave. Utilice esta información para determinar cuándo se requiere una respuesta y para ayudarlo a identificar rápidamente los factores que dan origen a un problema que afecta a su empresa.

Sugerencia 1.7.1: combine las métricas de la aplicación, la configuración de la carga de trabajo, las métricas del usuario y el estado de las dependencias en una sola ubicación.

Combine métricas de supervisión de aplicaciones, datos de configuración de cargas de trabajo, métricas sobre los usuarios e información sobre el estado de las dependencias en una sola ubicación o herramienta para realizar una supervisión integral tanto de su carga de trabajo de SAP como del estado de esta que esté orientada a los procesos empresariales para los usuarios finales. Esto se puede lograr a través del uso de SAP Solution Manager, paneles y métricas personalizados de CloudWatch o herramientas de supervisión de terceros.

La práctica recomendada es crear paneles de estado internos de la empresa que muestren tendencias o informes de estado categorizados con un sistema de visualización de semáforo que permitan una vista desglosada de la disponibilidad de la carga de trabajo. Una vista desglosada permite a los usuarios y operadores evaluar el componente específico de la pila tecnológica que podría estar causando problemas o bajo rendimiento.