Gestion des salles - Alexa for Business

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Gestion des salles

Une salle est un lieu physique dans lequel vous pouvez placer vos appareils Alexa. Parmi les exemples de salles, on trouve des salles de conférence, des halls d'entrée ou des chambres d'hôtel.

Nous vous recommandons de nommer vos salles avec des identifiants uniques et pertinents pouvant être logiquement analysés par un tiers. Au lieu de « salle 12 » ou « Suite 104 », choisissez un nom tel que « ORD_01_0201" ou « SEA_38_0021. » L'action d'API ResolveRoom expose le nom de la salle à des développeurs de skills tiers, dont toutes les skills que vous développez en privé pour votre organisation.

Pour créer une salle
  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. Choisissez Rooms (Salles), Create room (Créer une salle).

  3. Pour Name (Nom), saisissez un nom unique.

  4. Pour Profile name (Nom du profil), sélectionnez un profil de salle ou choisissez Create room profile (Créer un profil de salle) et choisissez Next (Suivant).

  5. (Facultatif) Pour ajouter un groupe de skills, cochez la case en regard du groupe de skills à ajouter et choisissez Next (Suivant).

    Note

    Vous pouvez attribuer un groupe de skills à plusieurs salles en une seule fois depuis la page de détails Skill group (Groupe de skills).

  6. (Facultatif) Pour ajouter des appareils, cochez la case en regard de ces derniers.

    Note

    Vous pouvez également attribuer des appareils à une salle depuis la liste Shared devices (Appareils partagés).

  7. Choisissez Create room (Créer une salle).

Vous pouvez modifier le nom, la description et le profil de salle de votre salle dans l'onglet Rooms (Salles). Vous pouvez également attribuer ou annuler l'attribution des appareils et des groupes de skills dans le même onglet.

Pour modifier une salle
  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. Choisissez Rooms (Salles) et sélectionnez le nom de la salle à modifier.

  3. Modifiez les champs suivants Name (Nom), Description ou Room profile (Profil de salle) et choisissez Save (Enregistrer).

  4. Sous Devices or Skill groups (Appareils ou Groupes de skills), choisissez Assign (Attribuer) ou Unassign (Annuler l'attribution).

Si vous n'avez plus besoin d'une salle, vous pouvez la supprimer. Cela empêche l'appareil Alexa dans la salle de répondre aux demandes vocales.

Pour supprimer une salle
  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. Choisissez Rooms (Salles) et cochez la case en regard de la salle que vous souhaitez supprimer.

  3. Choisissez Delete room (Supprimer la salle), puis Delete (Supprimer).

Une fois votre salle supprimée, l'attribution de vos appareils Alexa est automatiquement annulée et ces derniers peuvent être affectés à une autre salle. Pour plus d'informations, consultez Gestion des appareils.

Les appareils Echo, Echo Dot et Echo Plus utilisent la détection de mots-clés sur l'appareil pour détecter un mot d'activation. Lorsque les appareils détectent un mot d'activation, l'anneau lumineux en haut devient bleu pour indiquer qu'Alexa diffuse du contenu audio vers le cloud. Ces enregistrements vocaux sont stockés de manière anonyme dans le cloud. Vous ne pouvez pas consulter ou écouter les interactions des utilisateurs avec les appareils Alexa dans une salle. Vous pouvez choisir de supprimer des enregistrements vocaux depuis tous les appareils dans une salle spécifique. Si vous supprimez ces enregistrements, cela peut altérer votre expérience d'utilisation des fonctionnalités vocales.

Pour supprimer des enregistrements vocaux
  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. Choisissez Rooms (Salles) et sélectionnez une salle.

  3. Choisissez Delete voice recordings (Supprimer des enregistrements vocaux), Delete (Supprimer).

    Note

    Vous pouvez également demander à Alexa de supprimer les enregistrements vocaux pour un appareil particulier en disant « Alexa, supprime ce que je viens de dire » ou « Alexa, supprime ce que j'ai dit aujourd'hui ».