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Surveillance du SDK Amazon Chime avec Amazon CloudWatch
Vous pouvez l'utiliser CloudWatch pour surveiller le SDK Amazon Chime. CloudWatch collecte des données brutes et les transforme en indicateurs lisibles en temps quasi réel. Ces statistiques sont conservées pendant 15 mois, afin que vous puissiez accéder aux informations historiques et avoir une meilleure idée des performances de votre application ou service Web. Vous pouvez également définir des alarmes qui surveillent certains seuils et envoient des notifications ou prennent des mesures lorsque ces seuils sont atteints. Pour plus d'informations, consultez le guide de CloudWatch l'utilisateur Amazon.
CloudWatch statistiques pour le SDK Amazon Chime
Le SDK Amazon Chime envoie les métriques suivantes Le SDK Amazon CloudWatch Chime envoie les métriques une fois par minute pendant la durée d'un appel, et il envoie toutes les métriques répertoriées ici.
L'espace de AWS/ChimeVoiceConnector noms inclut les métriques suivantes pour les numéros de téléphone attribués à votre AWS compte et aux connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime.
Note
Le SDK envoie les valeurs de perte de paquets une fois par minute pendant la durée d'un appel. Les valeurs de perte s'accumulent pendant toute la durée de l'appel. Par exemple, si une perte de paquet survient à 11 h 01, cette valeur de perte est reportée pendant les minutes restantes de l'appel. À la fin de l'appel, vous recevez une seule métrique de perte de paquets.
| Métrique | Description |
|---|---|
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Nombre d'appels entrants tentés. Unités : nombre |
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Nombre d'échecs d'appels entrants. Unités : nombre |
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Nombre d'appels entrants qui reçoivent une réponse. Unités : nombre |
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Nombre d'appels entrants actuellement actifs. Unités : nombre |
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Nombre d'appels sortants tentés. Unités : nombre |
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Nombre d'échecs d'appels sortants. Unités : nombre |
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Nombre d'appels sortants qui reçoivent une réponse. Unités : nombre |
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Nombre d'appels sortants actuellement actifs. Unités : nombre |
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Nombre de fois où votre compte est limité lorsque vous tentez d'effectuer un appel. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 1xx. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 2xx. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 3xx. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 4xx. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 5xx. Unités : nombre |
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Nombre de messages SIP avec des codes d'état de niveau 6xx. Unités : nombre |
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Nombre de paquets RTP envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTP. Unités : nombre |
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Nombre de paquets RTCP envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTCP. Unités : nombre |
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|
Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre le client et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. Unités : nombre |
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L'instabilité moyenne des paquets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : microsecondes |
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Nombre de paquets RTP envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client sous forme de paquets RTP. Unités : nombre |
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|
Nombre de paquets RTCP envoyés au client depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client sous forme de paquets RTCP. Unités : nombre |
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Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime et le client. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. Unités : nombre |
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L'instabilité moyenne des paquets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client. Unités : microsecondes |
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Durée moyenne du trajet aller-retour entre le client et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : microsecondes |
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|
Le score d'opinion moyen (MOS) estimé associé aux flux vocaux entre le client et l'infrastructure du connecteur vocal Amazon Chime SDK. Unités : score entre 1.0 et 4.4. Un score plus élevé indique une meilleure qualité audio perçue. |
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Nombre de paquets RTP envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTP. Unités : nombre |
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Nombre de paquets RTCP envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTCP. Unités : nombre |
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Le nombre de paquets perdus pendant le transit entre l'extrémité distante et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. Unités : nombre |
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L'instabilité moyenne des paquets envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : microsecondes |
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Nombre de paquets RTP envoyés depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers le terminal distant. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers l'extrémité distante sous forme de paquets RTP. Unités : nombre |
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Nombre de paquets RTCP envoyés depuis l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime vers le terminal distant. Unités : nombre |
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Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers l'extrémité distante sous forme de paquets RTCP. Unités : nombre |
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Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime et le terminal distant. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. Unités : nombre |
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L'instabilité moyenne des paquets envoyés depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers le terminal distant. Unités : microsecondes |
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Durée moyenne du trajet aller-retour entre le terminal distant et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Unités : microsecondes |
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|
Le score d'opinion moyen (MOS) estimé associé aux flux vocaux entre le terminal distant et l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime. Unités : Unités : score entre 1.0 et 4.4. Un score plus élevé indique une meilleure qualité audio perçue. |
CloudWatch dimensions du SDK Amazon Chime
Les CloudWatch dimensions que vous pouvez utiliser avec le SDK Amazon Chime sont répertoriées ci-dessous.
| Dimension | Description |
|---|---|
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Identifiant du connecteur vocal du SDK Amazon Chime pour lequel afficher les métriques. |
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La AWS région associée à l'événement. |
CloudWatch journaux pour le SDK Amazon Chime
Vous pouvez configurer vos connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime pour envoyer des métriques à Logs. CloudWatch Lorsque vous le faites, vous pouvez également recevoir des journaux de mesures de qualité multimédia pour ces connecteurs vocaux.
Le SDK Amazon Chime envoie des métriques détaillées une fois par minute. Le SDK Amazon Chime les envoie pour tous les appels passés avec les connecteurs vocaux configurés, et il les envoie à un groupe de CloudWatch journaux que nous avons créé pour vous.
Le nom du groupe de journaux utilise le format suivant :/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${.VoiceConnectorID}
Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs vocaux pour envoyer des métriques, consultezModification des paramètres du connecteur vocal du SDK Amazon Chime.
Note
Les mesures de perte de paquets s'accumulent pendant la durée d'un appel. Par exemple, si une perte de paquet survient à 11 h 01, cette valeur de perte est reportée pendant les minutes restantes de l'appel. À la fin de l'appel, vous recevez une seule métrique de perte de paquets.
Le SDK Amazon Chime inclut les champs suivants dans les journaux, au format JSON.
| Champ | Description |
|---|---|
|
voice_connector_id |
L'identifiant du connecteur vocal du SDK Amazon Chime à l'origine de l'appel. |
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event_timestamp |
Heure à laquelle les métriques sont émises, en millisecondes depuis l'époque UNIX (minuit le 1er janvier 1970) en UTC. |
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call_id |
Correspond à l'ID de transaction. |
|
from_sip_user |
Utilisateur initiateur de l'appel. |
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from_country |
Pays initiateur de l'appel. |
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to_sip_user |
Utilisateur destinataire de l'appel. |
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to_country |
Pays destinataire de l'appel. |
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endpoint_id |
Identifiant opaque indiquant l'autre point de terminaison de l'appel. À utiliser avec CloudWatch Logs Insights. Pour plus d'informations, consultez Analyser les données des CloudWatch journaux avec Logs Insights dans le guide de l'utilisateur Amazon CloudWatch Logs. |
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aws_region |
La AWS région visée par l'appel. |
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cust2vc_rtp_packets |
Nombre de paquets RTP envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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cust2vc_rtp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTP. |
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cust2vc_rtcp_packets |
Nombre de paquets RTCP envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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cust2vc_rtcp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTCP. |
|
cust2vc_packets_lost |
Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre le client et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. |
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cust2vc_jitter |
L'instabilité moyenne des paquets envoyés par le client à l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
vc2cust_rtp_packets |
Nombre de paquets RTP envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client. |
|
vc2cust_rtp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client sous forme de paquets RTP. |
|
vc2cust_rtcp_packets |
Nombre de paquets RTCP envoyés au client depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
vc2cust_rtcp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client sous forme de paquets RTCP. |
|
vc2cust_packets_lost |
Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector et le client. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. |
|
vc2cust_jitter |
L'instabilité moyenne des paquets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector au client. |
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rtt_btwn_vc_and_cust |
Durée moyenne du trajet aller-retour entre le client et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
mos_btwn_vc_and_cust |
Le score d'opinion moyen (MOS) estimé associé aux flux vocaux entre le client et l'infrastructure du connecteur vocal Amazon Chime SDK. |
|
rem2vc_rtp_packets |
Nombre de paquets RTP envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
rem2vc_rtp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTP. |
|
rem2vc_rtcp_packets |
Nombre de paquets RTCP envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
rem2vc_rtcp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector sous forme de paquets RTCP. |
|
rem2vc_packets_lost |
Le nombre de paquets perdus pendant le transit entre l'extrémité distante et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. |
|
rem2vc_jitter |
L'instabilité moyenne des paquets envoyés depuis l'extrémité distante vers l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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vc2rem_rtp_packets |
Nombre de paquets RTP envoyés depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers le terminal distant. |
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vc2rem_rtp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers l'extrémité distante sous forme de paquets RTP. |
|
vc2rem_rtcp_packets |
Nombre de paquets RTCP envoyés depuis l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime vers le terminal distant. |
|
vc2rem_rtcp_bytes |
Nombre d'octets envoyés par l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers l'extrémité distante sous forme de paquets RTCP. |
|
vc2rem_packets_lost |
Le nombre de paquets perdus pendant le transport entre l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime et le terminal distant. Les valeurs sont envoyées toutes les minutes jusqu'à la fin de l'appel. Le nombre de valeurs est cumulatif. |
|
vc2rem_jitter |
L'instabilité moyenne des paquets envoyés depuis l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector vers le terminal distant. |
|
rtt_btwn_vc_and_rem |
Durée moyenne du trajet aller-retour entre le terminal distant et l'infrastructure Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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mos_btwn_vc_and_rem |
Le score d'opinion moyen (MOS) estimé associé aux flux vocaux entre le terminal distant et l'infrastructure du connecteur vocal du SDK Amazon Chime. |
Journaux de messages SIP
Vous pouvez choisir de recevoir les journaux des messages SIP pour votre connecteur vocal Amazon Chime SDK. Lorsque vous le faites, le SDK Amazon Chime capture les messages SIP entrants et sortants et les envoie à un groupe de CloudWatch journaux Logs créé pour vous. Le nom du groupe de journaux est /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${. Les champs suivants sont inclus dans les journaux, au format JSON.VoiceConnectorID}
| Champ | Description |
|---|---|
|
voice_connector_id |
L'identifiant du connecteur vocal du SDK Amazon Chime. |
|
aws_region |
La AWS région associée à l'événement. |
|
event_timestamp |
Heure à laquelle le message est capturé, en millisecondes depuis l'époque UNIX (minuit le 1er janvier 1970) en UTC. |
|
call_id |
L'identifiant d'appel du connecteur vocal Amazon Chime SDK. |
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sip_message |
Message SIP complet capturé. |
