Architecture d'analyse vocale

Les rubriques de cette section fournissent une vue d'ensemble de l'architecture d'analyse vocale du SDK Amazon Chime, y compris les flux de données pour chaque fonctionnalité.

Ce diagramme fournit une vue d'ensemble de la manière dont les données circulent dans le cadre de l'analyse vocale.

Dans le schéma :

1. Le son est diffusé sur un flux vidéo Kinesis destiné à l'appelant et à l'agent. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un producteur Kinesis Video Streams ou le streaming Amazon Chime SDK Voice Connector. Pour plus d'informations, consultez ce guide et diffusez du contenu multimédia Amazon Chime SDK Voice Connector vers Kinesis Flux de travail pour les analyses basées sur l'apprentissage automatique dans le guide de l'administrateur du SDK Amazon Chime.

2. Une application ou un générateur déclenche la recherche de locuteurs, l'analyse de la tonalité vocale, ou les deux, pour le flux audio une fois que l'appelant a donné son accord.

3. Pendant l'appel, l'analyse vocale envoie des notifications à une cible, à savoir Amazon Simple Queue Service (SQS), Amazon Simple Notification Service (SNS), Lambda ou Amazon Kinesis Data Streams AWS .

En outre, l'analyse vocale fournit ces outils pour gérer les données qu'elle génère.

Profils vocaux

Combinaison d'une intégration vocale, de l'identifiant unique de l'intégration et de sa date d'expiration. Les profils vocaux expirent au bout de trois ans pour des raisons de sécurité et parce que les voix changent au fil du temps. Pour éviter de recréer des profils vocaux, appelez l'UpdateVoiceProfileAPI. Pour plus d'informations sur les dates d'expiration, consultezConservation des données.

Pour inscrire une intégration vocale ou pour mettre à jour une intégration vocale inscrite, vous devez appeler les UpdateVoiceProfileAPI CreateVoiceProfileor dans les 24 heures suivant la fin de l'appel.

Domaines de profil vocal

Une collection de profils vocaux.