Ajouter des commentaires à un bloc de flux dans le concepteur de flux d'Amazon Connect - Amazon Connect

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Ajouter des commentaires à un bloc de flux dans le concepteur de flux d'Amazon Connect

Pour ajouter des notes à un bloc, dans la barre d'outils, choisissez Annotation. Ou, en plaçant votre curseur sur le canevas du concepteur de flux, utilisez le raccourci clavier Ctrl+Alt+N. Un encadré jaune s'ouvre et vous permet de saisir jusqu'à 1 000 caractères. Vous pouvez ainsi laisser des commentaires consultables par les autres utilisateurs.

L'image suivante montre la barre d'outils du concepteur de flux, la zone d'annotation et une annotation attachée à un bloc.

Un bloc avec des annotations.

Ce qui suit GIF montre comment déplacer des notes dans le concepteur de flux et les associer à un bloc.

Remarques sur le concepteur de flux.

L'image suivante montre le menu déroulant qui vous permet d'afficher la liste de toutes les remarques d'un flux. Choisissez une remarque pour y accéder. Utilisez le champ de recherche pour rechercher des remarques dans le flux.

L'élément de menu Liste des remarques.

Notez la fonctionnalité suivante :

  • Unicode et emojis sont pris en charge.

  • Vous pouvez copier-coller, annuler et rétablir dans la zone de remarques.

  • Vous pouvez rechercher des remarques dans le flux.

  • Lorsqu'un bloc est supprimé, les remarques sont supprimées. Lorsqu'un bloc est restauré, les remarques sont restaurées.

Limites

Élément Limite

Limite de caractères

1 000 caractères par remarque

Limite de pièces jointes

5 remarques par bloc

Limite de remarques

100 remarques par flux