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Association d'un contact à un cas
Vous pouvez associer le contact à un cas existant, de telle sorte que le contact apparaisse dans le flux d'activités du cas avec l'indicateur En cours.
![Le flux d'activités.](images/cases-agent-application-associate.png)
![Le flux d'activités, statut En cours.](images/cases-agent-application-associate2.png)