Conservation des données dans le lac de données analytiques Amazon Connect

Le système de conservation des lacs de données analytiques d'Amazon Connect maintient une fenêtre continue de 25 mois de données accessibles, la date limite étant mise à jour à 12 h UTC. Par exemple, si vous accédez au lac de données le 1er septembre 2025 à 03h00 UTC, Amazon Connect fournira l'accès aux données à partir du 1er août 2023, 00h00 UTC, tandis que les données antérieures à cette date limite ne seront pas accessibles.

Chaque table de lac de données utilise un champ d'horodatage désigné pour les calculs d'âge. Le tableau suivant répertorie le nom de chaque table du lac de données et le nom de sa colonne d'horodatage par âge.

Nom de la table	Colonne d'horodatage par âge
agent_queue_statistic_record	heure_fin de l'intervalle
enregistrement_statistique de l'agent	heure_fin de l'intervalle
contact_evaluation_record	horodatage de l'évaluation soumise
contact_flow_events	start_timestamp
analyse_conversational_lens_contact_lens	horodatage de déconnexion
contact_statistic_record	horodatage de déconnexion
enregistrement_contact	horodatage de déconnexion
staff_shift_activities	last_updated_timestamp
équipes de travail	last_updated_timestamp
staff_timeoffs	last_updated_timestamp
staff_timeoff_interval	last_updated_timestamp
prévisions à court terme	horodatage de création
prévisions à long terme	horodatage de création
événements de campagne sortants	horodatage de l'événement de campagne
conversations robotisées	bot_conversation_end_timestamp
bot_intents	bot_conversation_end_timestamp
bot_slots	bot_conversation_end_timestamp
prévisions intrajournalières	horodatage de création