Trouvez l'ID/ARN de votre instance Amazon Connect - Amazon Connect

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Trouvez l'ID/ARN de votre instance Amazon Connect

Lorsque vous ouvrez un ticket de support, vous pouvez être invité à fournir votre ID d'instance Amazon Connect (également appelé ARN). Suivez les étapes suivantes pour le trouver.

  1. Ouvrez la console Amazon Connect à l'adresse https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Dans la page Instances, choisissez l'alias d'instance. L'alias d'instance est également le nom de votre instance, qui apparaît dans votre URL Amazon Connect. L'image suivante présente la page Instances du centre de contact virtuel Amazon Connect avec un encadré autour de l'alias d'instance.

    Page Instances du centre de contact virtuel Amazon Connect, alias d'instance.

    Sur la page Aperçu du compte, dans la section Paramètres de distribution, vous pouvez voir l'ARN complet de l'instance.

    Section des paramètres de distribution, ARN complet.

    Les informations après instance/ sont l'ID de l'instance.

    Les caractères après le dernier /.