Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Associer les objets de la campagne à l'enregistrement de communication standard dans les profils clients Amazon Connect
Cette rubrique répertorie les champs des objets Campaign qui correspondent aux champs de l'objet d'enregistrement de communication standard dans les profils clients.
Objet Campaign-Email
Pour obtenir la liste de tous les champs d'un objet Campaign-Email, consultez l'objet Email dans la documentation Amazon SES.
Associer un objet Campaign-Email à un enregistrement de communication standard
Un sous-ensemble des champs de l'objet Campaign-Email correspond à l'objet d'enregistrement de communication standard dans les profils clients.
Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Campaign-Email et l'enregistrement de communication standard.
| Champ source Campaign-Email | Champ cible d'enregistrement de communication standard |
|---|---|
| ID d'événement_campagne | Attributs. LastCampaignEventId |
| ID de demande sortante | Attributs. OutboundCampaignRequestId |
| ID du message_de campagne | Attributs. CampaignMessageId |
| nom du canal | Canal |
| sous-type de canal | Attributs. ChannelSubType |
| adresse_point de terminaison | Point final. EndpointAddress |
| type de point de terminaison | Point final. EndpointType |
| instance_arn | ConnectInstanceArn |
| nom_campagne | Campagne. CampaignName |
| ID de campagne | Campagne. CampaignId |
| campaign_run_id | Campagne. CampaignRunId |
| ID d'activité_de campagne | Campagne. CampaignActivityId |
| segment_arn | Campagne. SegmentArn |
| horodatage de la création de la demande sortante | CreatedDate |
| horodatage de l'événement de campagne | UpdatedDate |
| type_événement_campagne | LastEventType |
| horodatage de l'événement de campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate |
| ID d'événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventId |
| type_événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventType |
| Email.bounce.bounceType | Evénements.Bounce.Attributs. BounceType |
| email.bounce. bounceSubType | Evénements.Bounce.Attributs. BounceSubType |
| email.click.link | Evénements.Click.Attributes.Link |
| Adresse Email.Click.IP | Événements. Cliquez sur Attributs. IpAddress |
| Adresse Email.open.IP | Evénements.Open.Attributs. IpAddress |
| email.reject.reason | Evénements.Rejet.Attributs.Raison |
| Email.RenderingFailure.TemplateName | Évènements. RenderingFailure.Attributs. TemplateName |
| Email.RenderingFailure.Message d'erreur | Évènements. RenderingFailure.Attributs. ErrorMessage |
| Email.DeliveryDelay.DelayType | Évènements. DeliveryDelay.Attributs. DelayType |
| courriel.plainte. complaintFeedbackType | Événements. Plainte. Attributs. ComplaintFeedbackType |
| courriel.plainte. complaintSubType | Événements. Plainte. Attributs. ComplaintSubType |
| email.mail.commonheaders.Subject | Attributs. Objet |
Objet Campaign-SMS
Pour obtenir la liste de tous les champs d'un objet Campaign-SMS, voir L'objet SMS dans la documentation SMS destinée aux utilisateurs AWS finaux.
Associer un objet SMS de campagne à un enregistrement de communication standard
Un sous-ensemble des champs de l'objet Campaign-SMS correspond à l'objet d'enregistrement de communication standard dans les profils clients.
Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Campaign-SMS et l'enregistrement de communication standard.
| Champ source Campaign-SMS | Champ cible d'enregistrement de communication standard |
|---|---|
| ID d'événement_campagne | Attributs. LastCampaignEventId |
| ID de demande sortante | Attributs. OutboundCampaignRequestId |
| ID du message_de campagne | Attributs. CampaignMessageId |
| nom du canal | Canal |
| sous-type de canal | Attributs. ChannelSubType |
| adresse_point de terminaison | Point final. EndpointAddress |
| type de point de terminaison | Point final. EndpointType |
| instance_arn | ConnectInstanceArn |
| nom_campagne | Campagne. CampaignName |
| campaign.campaign_id | Campagne. CampaignId |
| campaign.campaign_run_id | Campagne. CampaignRunId |
| ID d'activité_de campagne | Campagne. CampaignActivityId |
| segment_arn | Campagne. SegmentArn |
| horodatage de la création de la demande sortante | CreatedDate |
| horodatage de l'événement de campagne | UpdatedDate |
| type_événement_campagne | LastEventType |
| horodatage de l'événement de campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate |
| ID d'événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventId |
| type_événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventType |
| Type de message SMS | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. MessageType |
| État du message SMS | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. MessageStatus |
| sms. messageStatusDescription | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. MessageStatusDescription |
| sms. totalMessagePrice | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. TotalMessagePrice |
| sms. totalCarrierFee | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. TotalCarrierFee |
| sms. isoCountryCode | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. IsoCountryCode |
Objet de campagne-Téléphonie
Pour obtenir la liste de tous les champs d'un objet Campaign-Telephony, consultez l'objet Voice dans la documentation de messagerie SMS destinée aux utilisateurs AWS finaux.
Associer un objet Campaign-Telephony à un enregistrement de communication standard
Un sous-ensemble des champs de l'objet Campaign-Telephony correspond à l'objet d'enregistrement de communication standard dans les profils clients.
Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Campaign-Telephony et l'enregistrement de communication standard.
| Champ source Campaign-Telephony | Champ cible d'enregistrement de communication standard |
|---|---|
| ID d'événement_campagne | Attributs. LastCampaignEventId |
| ID de demande sortante | Attributs. OutboundCampaignRequestId |
| ID du message_de campagne | Attributs. CampaignMessageId |
| nom du canal | Canal |
| sous-type de canal | Attributs. ChannelSubType |
| endpoint.endpoint_address | Point final. EndpointAddress |
| endpoint.endpoint_type | Point final. EndpointType |
| instance_arn | ConnectInstanceArn |
| campaign.campaign_name | Campagne. CampaignName |
| campaign.campaign_id | Campagne. CampaignId |
| campaign.campaign_run_id | Campagne. CampaignRunId |
| campaign.campaign_activity_id | Campagne. CampaignActivityId |
| campagne.segment_arn | Campagne. SegmentArn |
| horodatage de la création de la demande sortante | CreatedDate |
| horodatage de l'événement de campagne | UpdatedDate |
| type_événement_campagne | LastEventType |
| horodatage de l'événement de campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate |
| ID d'événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventId |
| type_événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventType |
| Informations sur l'agent Voice.Agent. connectedToAgentHorodatage | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. ConnectedToAgentTimestamp |
| voix. customerVoiceActivity. greetingEndTimestamp | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. GreetingEndTimestamp |
| voix. answeringMachineDetectionÉtat | Évènements. {{campaign_event_type}} .Attributs. AnsweringMachineDetectionStatus |
| horodatage de l'événement de campagne | SourceLastUpdatedTimestamp |
Objet d'orchestration de campagnes
Associer un objet Campaign-Orchestration à un enregistrement de communication standard
Un sous-ensemble des champs de l'objet Campaign-Orchestration correspond à l'objet d'enregistrement de communication standard dans les profils clients.
Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Campaign-Orchestration et l'enregistrement de communication standard.
| Champ source de Campaign-Orchestration | Champ cible d'enregistrement de communication standard |
|---|---|
| ID d'événement_campagne | Attributs. LastCampaignEventId |
| nom du canal | Canal |
| sous-type de canal | Attributs. ChannelSubType |
| instance_arn | ConnectInstanceArn |
| campaign.campaign_name | Campagne. CampaignName |
| campaign.campaign_id | Campagne. CampaignId |
| campaign.campaign_run_id | Campagne. CampaignRunId |
| campaign.campaign_activity_id | Campagne. CampaignActivityId |
| campagne.segment_arn | Campagne. SegmentArn |
| horodatage de l'événement de campagne | UpdatedDate |
| type_événement_campagne | LastEventType |
| horodatage de l'événement de campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. UpdatedDate |
| ID d'événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventId |
| type_événement_campagne | Évènements. {{campaign_event_type}}. EventType |
| horodatage de l'événement de campagne | SourceLastUpdatedTimestamp |
exemple
L'exemple suivant montre comment mapper un champ source à un champ cible :
"channel": { "source": "_source.engagement.channel.name", "target": "_communicationRecord.Channel" }
