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Associer les objets Salesforce à l'actif standard dans les profils clients - Amazon Connect

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

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Associer les objets Salesforce à l'actif standard dans les profils clients

Cette rubrique répertorie quels champs des objets Salesforce se mappent aux champs de l'objet de ressource standard dans Profils des clients.

Objet Salesforce-Asset

Voici une liste de tous les champs dans un objet Salesforce-Asset.

  • Id

  • ContactId

  • AccountId

  • ParentId

  • RootAssetId

  • Product2Id

  • ProductCode

  • IsCompetitorProduct

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • IsDeleted

  • Nom

  • SerialNumber

  • InstallDate

  • PurchaseDate

  • UsageEndDate

  • LifecycleStartDate

  • LifecycleEndDate

  • Statut

  • Prix

  • Quantité

  • Description

  • OwnerId

  • AssetProvidedById

  • AssetServiceById

  • IsInternal

  • AssetLevel

  • StockKeepingUnit

  • HasLifecycleManagement

  • CurrentMrr

  • CurrentLifecycleEndDate

  • CurrentQuantity

  • CurrentAmount

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

Mappage d'un objet Salesforce-Asset à une ressource standard

Un sous-ensemble des champs dans l'objet Salesforce-Asset se mappe à l'objet de ressource standard dans Profils des clients.

Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Salesforce-Asset et la ressource standard.

Champ source Saleforce-Asset Champ cible de ressource standard

Id

Attributs. sfdcAssetId

ContactId

Attributs. sfdcContactId

AccountId

Attributs. sfdcAccountId

SerialNumber

SerialNumber

StockKeepingUnit

ProductSKU

UsageEndDate

UsageEndDate

Statut

Statut

Prix

Prix

Quantité

Quantité

Description

Description

Les données client Salesforce-Asset issues de l'objet Salesforce sont associées à une ressource standard Amazon Connect à l'aide des index du tableau suivant.

Nom de l'index standard Champ source Saleforce-Asset

_salesforceAssetId

Id

_salesforceContactId

ContactId

_salesforceAccountId

AccountId

Par exemple, vous pouvez utiliser _salesforceAssetId et _salesforceAccountId ObjectFilter.KeyName avec l'ListProfileObjectsAPI pour trouver un actif standard. Vous pouvez trouver les objets Salesforce-Asset associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini sur. Salesforce-Asset

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