Mise à jour d'un rapport de métriques historiques - Amazon Connect

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Mise à jour d'un rapport de métriques historiques

Après avoir enregistré un rapport, vous pouvez le mettre à jour à tout moment.

Pour mettre à jour un rapport de métriques historiques
  1. Connectez-vous au site Web d' Amazon Connect administration à l'adresse https ://nom de l'instance .my.connect.aws/.

  2. Choisissez Analytique et optimisation, puis Rapports enregistrés.

  3. Sous l'onglet Historical metrics (Métriques historiques), choisissez le nom du rapport. Choisissez l'icône d'engrenage, mettez à jour les paramètres de rapport au besoin, puis choisissez Appliquer.

  4. Pour mettre à jour le rapport actuel, choisissez (Save) Enregistrer. Pour enregistrer vos modifications dans un nouveau rapport, choisissez Save as (Enregistrer sous).