Utilisation de l'API Profils des clients - Amazon Connect

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Utilisation de l'API Profils des clients

Pour plus d'informations sur la gestion programmatique des domaines et des profils, consultez la Référence des API Profils des clients Amazon Connect.

Nous vous recommandons d'utiliser la bibliothèque open source CustomerProfile JS lors de l'intégration des profils clients dans votre propre application d'agent. Pour plus d'informations, consultez le dépôt CustomerProfiles JS sur Github.

Pour plus d'informations sur l'intégration de vos applications existantes à Amazon Connect, utilisez Amazon Connect Streams. Vous pouvez intégrer les composants du Panneau de configuration des contacts dans votre application.