Affichage de l'historique des modifications des enregistrements utilisateur - Amazon Connect

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Affichage de l'historique des modifications des enregistrements utilisateur

  1. Connectez-vous au site Web de l' Amazon Connect administrateur à l'adresse https ://instance name.my.connect .aws/. Utilisez un compte Administrateur ou un compte affecté à un profil de sécurité doté des autorisations Utilisateurs et autorisations – Utilisateurs – Afficher.

  2. Dans Amazon Connect, dans le menu de navigation de gauche, choisissez Utilisateurs, Gestion des utilisateurs.

  3. Sur la page Gestion des utilisateurs, choisissez Afficher l'historique des modifications, comme dans l'image suivante.

    Page Gestion des utilisateurs, avec une flèche désignant le lien Afficher l'historique des modifications.
  4. Sur la page Afficher les modifications récentes pour l'agent, à chaque ligne correspond une modification d'enregistrement utilisateur. Dans l'image suivante, il existe plusieurs lignes pour johndoe, car cet enregistrement utilisateur a été mis à jour plusieurs fois.

    Pour voir les anciennes modifications apportées à un utilisateur spécifique, choisissez son nom d'utilisateur.

    Page Afficher les modifications récentes pour l'agent, avec une flèche désignant le nom de la ressource.
  5. Comme le montre l'image suivante, la page Afficher les modifications récentes pour [nom de la ressource] affiche le détail des modifications qui ont été apportées dans l'enregistrement utilisateur et à quel moment et par qui elles ont été apportées.

    Page Afficher les modifications récentes, liste des modifications récentes apportées à l'enregistrement utilisateur de John Doe.