Suppression de données d'Amazon Pinpoint

En fonction de la façon dont vous l'utilisez, Amazon Pinpoint peut stocker certaines données pouvant être considérées comme des renseignements personnels. Par exemple, un point de terminaison dans Amazon Pinpoint contient les informations de contact pour un utilisateur final, telles que son adresse e-mail ou son numéro de téléphone portable.

Vous pouvez utiliser la console ou l'API Amazon Pinpoint pour supprimer définitivement ces données personnelles. Cette rubrique comprend des procédures pour supprimer différents types de données pouvant être considérées comme des renseignements personnels.

Suppression de points de terminaison

Un point de terminaison représente une seule méthode de contact d'un de vos clients. Chaque point de terminaison peut faire référence à l'adresse e-mail d'un client, à l'identifiant d'un appareil mobile, au numéro de téléphone ou à tout autre type de destination auquel vous pouvez envoyer des messages. Dans de nombreux juridictions, ce type de données peut être considéré comme des renseignements personnels.

Pour supprimer toutes les données d'un point de terminaison spécifique, vous pouvez utiliser l'API Amazon Pinpoint pour supprimer le point de terminaison. La procédure suivante montre comment supprimer un point de terminaison en utilisant AWS CLI pour interagir avec l'API Amazon Pinpoint. Cette procédure suppose que vous avez déjà installé et configuré l' AWS CLI. Pour plus d’informations, consultez Installation d’ AWS CLI dans le Guide de l’utilisateur AWS Command Line Interface .

Pour supprimer un point de terminaison à l'aide du AWS CLI

• Sur la ligne de commande, entrez la commande suivante :

  aws pinpoint delete-endpoint --application-id 810c7aab86d42fb2b56c8c966example --endpoint-id ad015a3bf4f1b2b0b82example

  Dans la commande précédente, remplacez 810c7aab86d42fb2b56c8c966example par l'ID du projet auquel le point de terminaison est associé. Remplacez également ad015a3bf4f1b2b0b82example par l'ID unique du point de terminaison lui-même.

Pour rechercher l'ID de point de terminaison d'un point de terminaison spécifique, déterminez à quel segment appartient le point de terminaison, puis exportez le segment à partir d'Amazon Pinpoint. Les données exportées englobent l'ID de chaque point de terminaison. Vous pouvez exporter un segment vers un fichier à l'aide de la console Amazon Pinpoint. Pour savoir comment procéder, consultez Exporter des segments dans le Guide de l'utilisateur Amazon Pinpoint. Vous pouvez également exporter un segment vers un compartiment Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) à l'aide de l'API Amazon Pinpoint. Pour en savoir plus, consultez Exportation de points de terminaison dans ce guide.

Suppression de données de segment et de point de terminaison stockées dans Amazon S3

Vous pouvez importer des segments à partir d'un fichier qui est stocké dans un compartiment Amazon S3 à l'aide de la console Amazon Pinpoint ou de l'API. Vous pouvez également exporter des données d'application, de segment ou de point de terminaison à partir d'Amazon Pinpoint vers un compartiment Amazon S3. Les fichiers importés et exportés peuvent contenir des données personnelles, notamment des adresses électroniques, des numéros de téléphone mobile et des informations sur l'emplacement physique du point de terminaison. Vous pouvez supprimer ces fichiers d'Amazon S3.

Le contenu livré aux compartiments Amazon S3 peut contenir du contenu client. Pour plus d'informations sur la suppression de données sensibles, consultez How Do I Empty an S3 Bucket? (Comment puis-je vider un compartiment S3 ?) ou How Do I Delete an S3 Bucket? (Comment supprimer un compartiment S3 ?).

Suppression de toutes les données du projet

Il est possible de supprimer définitivement toutes les données que vous avez stockées pour un projet Amazon Pinpoint. Pour cela, vous pouvez supprimer le projet.

Avertissement

Si vous supprimez un projet, Amazon Pinpoint supprime tous les paramètres et données spécifiques au projet. Ces informations ne peuvent pas être récupérées.

Lorsque vous supprimez un projet, Amazon Pinpoint supprime tous les paramètres spécifiques au projet pour la notification push et les canaux de messagerie SMS bidirectionnels. Sont également supprimés tous les segments, campagnes, parcours et données analytiques spécifiques au projet qui sont stockés dans Amazon Pinpoint, comme les éléments suivants :

• Segments : tous les paramètres et données des segments. Pour les segments dynamiques, cela inclut les groupes et les filtres de segments que vous avez définis. Pour les segments importés, cela inclut les points de terminaison, les ID utilisateur et les autres données que vous avez importées, ainsi que tous les filtres que vous avez appliqués.

• Campagnes : tous les messages, les traitements de message et les variables, les données d'analyse, les programmes et autres paramètres.

• Parcours : toutes les activités, données analytiques, programmes et autres paramètres.

• Analyses : données pour toutes les métriques d'engagement, par exemple, le nombre de messages envoyés et remis pour les campagnes et les parcours, ainsi que toutes les métriques d'exécution de parcours. Pour les applications mobiles et Web, toutes les données d'événements qui n'ont pas été diffusées vers un autre AWS service tel qu'Amazon Kinesis, tous les entonnoirs, ainsi que les données relatives à l'utilisation des applications, aux revenus et aux statistiques démographiques. Avant de supprimer un projet, nous vous recommandons d’exporter ces données vers un autre emplacement.

Vous pouvez supprimer un projet à l'aide de la console Amazon Pinpoint. Pour en savoir plus, consultez Supprimer un projet dans le Guide de l'utilisateur Amazon Pinpoint. Vous pouvez également supprimer un projet par programme à l'aide de la ressource App de l'API Amazon Pinpoint.

Supprimer toutes les AWS données en fermant votre AWS compte

Il est également possible de supprimer toutes les données que vous avez stockées dans Amazon Pinpoint en fermant votre compte AWS . Toutefois, cette action supprime également toutes les autres données, personnelles ou non, que vous avez stockées dans tous les autres services. AWS Après la période post-fermeture, ferme AWS définitivement votre AWS compte et vous ne pouvez plus le rouvrir. Tout contenu que vous n'avez pas supprimé est définitivement supprimé, et tous les AWS services que vous n'avez pas interrompus sont arrêtés. Pour plus d'informations, voir Fermer un AWS compte dans le Guide AWS Account Management de référence.

Avertissement

La procédure suivante supprime complètement toutes les données stockées dans votre AWS compte, quels que soient les AWS services et les AWS régions.

Vous pouvez fermer votre AWS compte en utilisant le AWS Management Console.

Pour fermer votre AWS compte

1. Ouvrez le AWS Management Console à l'adresse https://console.aws.amazon.com.

2. Accédez à la page Account Settings (Paramètres de compte) à l'adresse https://console.aws.amazon.com/billing/home?#/account.

   Avertissement

   Les étapes suivantes suppriment définitivement toutes les données que vous avez stockées dans tous les AWS services dans toutes les AWS régions.

3. Dans la section Clôture du compte, lisez la clause de non-responsabilité qui décrit les conséquences de la fermeture de votre AWS compte. Si vous acceptez ces conditions, cochez la case, puis choisissez Close Account (Clôturer le compte).

4. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Close Account (Clôturer le compte).