Graphiques de campagne - Amazon Pinpoint

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Graphiques de campagne

Les graphiques et métriques disponibles sur la page Campaigns (Campagnes) fournissent des informations sur l’ensemble des campagnes d’un projet. Vous pouvez également choisir une campagne spécifique pour afficher des métriques d’engagement et de remise supplémentaires pour cette campagne.

Affichage des graphiques de campagne

Procédez comme suit pour afficher les graphiques et les métriques disponibles sur la page Campagne de la console Amazon Pinpoint. Vous pouvez filtrer les données par date.

Pour afficher et filtrer les métriques et graphiques de campagne
  1. Ouvrez la console Amazon Pinpoint à l’adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Sur la page All projects (Tous les projets), choisissez le projet pour lequel vous voulez afficher les données de campagne.

  3. Dans le volet de navigation, sous Analytics (Analyse), choisissez Campaigns (Campagnes).

  4. (Facultatif) Pour appliquer un filtre qui affiche les données pour une date ou une plage de dates spécifique, utilisez le sélecteur de date en haut de la page pour choisir les dates correspondant à la période de votre choix. Une fois que vous avez choisi de nouvelles dates, la page est actualisée afin d’afficher les données pour la période sélectionnée.

Descriptions du graphique

La page Campaigns (Campagnes) inclut des sections qui fournissent des métriques et des graphiques regroupés pour toutes les campagnes ayant été actives au cours de la période sélectionnée. Elle comprend également un tableau qui répertorie toutes ces campagnes. Lorsque vous choisissez une campagne dans le tableau, un nouvel ensemble de graphiques et de métrique comportant les données spécifiques à cette campagne s’affiche.

Métriques de campagne regroupées

La page Campaigns (Campagnes) inclut les métriques et graphiques suivants, qui sont regroupés entre toutes les campagnes ayant été actives pendant la période sélectionnée.

Active targetable endpoints (Points de terminaison actifs pouvant être ciblés)

Affiche le nombre total de points de terminaison pouvant être ciblés. Un point de terminaison cible est un point de terminaison dont le statut est actuellement actif pour le projet et qui est activé pour recevoir des messages de votre part via au moins un canal. Cette section affiche le nombre total de points de terminaison ciblables actifs sur tous les canaux, ainsi que le nombre de points de terminaison ciblables actifs pour chaque canal, par exemple les notifications push, les e-mails et les SMS.

Campagnes

Affiche le nombre total de campagnes actuellement actives. Pour la période sélectionnée, cette section affiche également le nombre de points de terminaison qui ont reçu des messages de votre part, ainsi que les taux de remise, d’ouverture et de désinscription de ces messages. La zone Endpoint deliveries (Remises au point de terminaison) indique le nombre de points de terminaison uniques ayant reçu des messages des campagnes.

Métriques des campagnes individuelles

Lorsque vous choisissez une campagne dans le tableau des campagnes, des métriques et des graphiques spécifiques à cette campagne s’affichent. Les métriques et graphiques affichés dépendent du type de canal utilisé par la campagne.

Note

Lorsque vous sélectionnez une campagne de test A/B, les métriques et graphiques répertoriés dans les sections suivantes s’affichent pour chaque traitement. Ce rapport facilite la comparaison de l’efficacité des différents traitements dans le cadre d’une campagne.

Lorsque vous sélectionnez une campagne standard qui utilise le canal des e-mails, les métriques et graphiques suivants s’affichent :

Delivery count metrics (Métriques du nombre de remises)

Cette section fournit les métriques et les graphiques suivants relatifs au nombre de messages envoyés et remis pour cette campagne :

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de messages envoyés.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de messages remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce nombre en soustrayant le nombre de messages ayant reçu un message d'erreur définitif du nombre de messages envoyés.

Links clicked (Liens activés)

Si le destinataire d'un message clique sur plusieurs liens dans un message ou clique sur le même lien plusieurs fois, ces clics seront comptés comme un clic s'ils se produisent dans la même heure. Les clics multiples effectués à des heures différentes seront considérés comme des clics distincts. Par exemple, si un lien est cliqué à 8h30 et à 8h45, cela comptera pour un clic, mais si le lien est cliqué à 8h30 et à 9h05, cela comptera pour deux clics car l'heure a changé.

Endpoint deliveries (Remises au point de terminaison)

Nombre moyen de points de terminaison de messagerie uniques auxquels le message a été remis chaque jour. Le graphique présente le nombre de points de terminaison de messagerie uniques auxquels le message a été remis, pour chaque jour de la période sélectionnée.

Delivery rate metrics (Métriques de taux de remise)

Cette section fournit les métriques suivantes concernant la remise de messages à partir de cette campagne :

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de messages remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de messages remis par le nombre de messages envoyés.

Email open rate (Taux d’ouverture d’e-mail)

Pourcentage de messages ouverts par leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de messages ouverts par le nombre de messages remis.

Bounce rate (Taux de retours à l’expéditeur)

Pourcentage de messages n’ayant pas pu être remis à leurs destinataires prévus. Cette métrique mesure uniquement les messages d'erreur définitifs, c'est-à-dire les messages dans lesquels l'adresse e-mail du destinataire a rencontré un problème permanent ayant empêché la remise du message. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de messages ayant reçu des messages d'erreur par le nombre de messages envoyés.

Campaign runs (Exécutions de campagnes)

Cette section fournit les métriques suivantes concernant le calendrier et la remise de vos messages à chaque exécution de cette campagne :

Run date (Date d’exécution)

Date et heure de l’envoi de l’exécution de campagne.

Endpoints targeted (Points de terminaison ciblés)

Nombre de points de terminaison uniques auxquels vous avez tenté d’envoyer le message dans le cadre de cette exécution de campagne.

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de messages envoyés au cours de l’exécution de cette campagne. Ce nombre peut différer du nombre de points de terminaison ciblés, si le segment ciblé inclut des adresses e-mail dont le format est incorrect ou qui sont connues pour entraîner des retours à l’expéditeur définitifs. Ce nombre ne tient également pas compte des points de terminaison ayant refusé de recevoir des messages.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de messages envoyés par cette exécution de campagne qui ont été remis à leurs destinataires prévus.

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de messages envoyés par l'exécution de la campagne et remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de Messages remis par le nombre de Messages envoyés.

Total email opened (Total des e-mails ouverts)

Nombre de messages envoyés par l’exécution de la campagne et qui ont été ouverts par leurs destinataires prévus. En raison de restrictions techniques, cette valeur prend uniquement en compte les destinataires ayant ouvert le message dans un client de messagerie prenant en charge les images.

Email open rate (Taux d’ouverture d’e-mail)

Pourcentage de messages envoyés par l'exécution de la campagne et qui ont été ouverts par leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de Total d'e-mails ouverts par le nombre de Messages remis.

Bounce rate (Taux de retours à l’expéditeur)

Pourcentage de messages envoyés par l’exécution de la campagne et qui n’ont pas pu être remis à leurs destinataires prévus. Cette métrique mesure uniquement les messages d'erreur définitifs. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre dE MESSAGES renvoyés à l'expéditeur pendant l'exécution de la campagne par le nombre de Messages remis.

Lorsque vous sélectionnez une campagne standard qui envoie des notifications push, les métriques et graphiques suivants s’affichent :

Campaign delivery counts (Nombre de remises de la campagne)

Cette section fournit les métriques et les graphiques suivants relatifs au nombre de notifications push envoyées et remises pour cette campagne :

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de notifications push envoyées.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de notifications push remises à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce nombre en soustrayant le nombre de notifications qui n'ont pas pu être remises du nombre total de notifications que vous avez envoyées.

Endpoint deliveries (Remises au point de terminaison)

Nombre moyen de points de terminaison de notification push uniques auxquels le message a été remis chaque jour. Le graphique présente le nombre de points de terminaison de notification push uniques auxquels le message a été remis, pour chaque jour de la période sélectionnée.

Campaign engagement rates (Taux d’engagement de la campagne)

Cette section fournit les métriques et les graphiques suivants relatifs aux taux d’engagement et de remise pour les notifications push envoyées par cette campagne :

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de notifications push remises à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de notifications push remises par le nombre de notifications push envoyées.

Push open rate (Taux d’ouverture des notifications push)

Pourcentage de notifications push ayant été ouvertes par leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de destinataires ayant ouvert les notifications push que vous avez envoyées par le nombre de notifications push remises à leurs destinataires prévus.

Campaign sessions (Sessions de campagne)

Cette section fournit les métriques et les graphiques suivants relatifs au nombre de fois que votre application a été ouverte par des points de terminaison uniques dans un délai de 24 heures après la réception d’une notification push de cette campagne :

Total sessions (Nombre total de sessions)

Nombre de fois que votre application a été ouverte par des points de terminaison au cours de la période sélectionnée.

Sessions per endpoint (Sessions par point de terminaison)

Indique le nombre de fois que votre application a été ouverte par des points de terminaison uniques dans un délai de 24 heures à compter de la réception de la notification push de la campagne, pour chaque jour de la période sélectionnée.

Campaign session heat map (Carte thermique de la session de la campagne)

Affiche les jours et heures auxquels les utilisateurs ont ouvert votre application après avoir reçu la notification push de la campagne. Les rectangles plus foncés représentent les nombres d’utilisateurs supérieurs. Les heures sont basées sur le fuseau horaire local de chaque utilisateur.

Campaign units sold (Unités de campagne vendues)

Cette section fournit les métriques et les graphiques suivants relatifs au nombre d’unités achetées par des points de terminaison uniques dans un délai de 24 heures après la réception d’une notification push de cette campagne :

Total units sold (Nombre total d’unités vendues)

Nombre d’unités achetées par des points de terminaison au cours de la période sélectionnée.

Units sold per endpoint (Unités vendues par point de terminaison)

Indique le nombre d’achats effectués par des points de terminaison uniques dans un délai de 24 heures à compter de la réception de la notification push de la campagne, pour chaque jour de la période d’analyse.

Campaign runs (Exécutions de campagnes)

Cette section fournit les métriques suivantes concernant le calendrier et la remise de vos notifications push à chaque exécution de cette campagne :

Run date (Date d’exécution)

Date et heure de l’envoi de l’exécution de campagne.

Endpoints targeted (Points de terminaison ciblés)

Nombre de points de terminaison uniques auxquels vous avez tenté d’envoyer cette notification push dans le cadre de cette exécution de campagne.

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de notifications push envoyées au cours de l’exécution de la campagne. Ce nombre peut différer du nombre de points de terminaison ciblés si le segment ciblé incluait des jetons non valides ou des points de terminaison ayant refusé de recevoir des messages.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de notifications push envoyées par cette exécution de campagne qui ont été remises à leurs destinataires prévus.

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de notifications push envoyées par cette exécution de campagne qui ont été remises à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de Messages remis par le nombre de Messages envoyés.

Total push ouvert (Total d’ouvertures Push)

Nombre de notifications push envoyées par cette exécution de campagne et ouvertes par les destinataires.

Push open rate (Taux d’ouverture des notifications push)

Pourcentage de notifications push envoyées par cette exécution de campagne et ouvertes par les destinataires. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de Total de notifications push ouvertes par le nombre de Messages remis.

Lorsque vous sélectionnez une campagne standard qui utilise le canal des SMS, les métriques et graphiques suivants s’affichent :

Delivery metrics (Métriques de remise)

Cette section fournit les métriques suivantes concernant la remise de messages à partir de cette campagne :

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de messages envoyés.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de messages remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce nombre en soustrayant le nombre de messages n'ayant pas pu être remis du nombre de messages envoyés.

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de messages remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de messages remis par le nombre de messages envoyés.

Endpoint deliveries (Remises au point de terminaison)

Nombre moyen de points de terminaison SMS uniques auxquels le message a été remis chaque jour. Le graphique indique le nombre de points de terminaison SMS uniques auxquels le message a été remis, pour chaque jour de la période sélectionnée.

Dépenses liées aux SMS

Cette section indique le nombre total de parties de message SMS que vous avez envoyées pour la campagne pendant la période sélectionnée. Elle indique également le montant total et moyen, en USD que vous avez dépensé pour envoyer ces parties du message.

Une partie de message représente une partie d'un message SMS. Si un message SMS contient plus que le nombre maximal de caractères autorisé par les opérateurs de téléphonie mobile, Amazon Pinpoint divise automatiquement le message en plusieurs parties et envoie chaque partie du message au destinataire.

Campaign runs (Exécutions de campagnes)

Cette section fournit les métriques suivantes concernant le calendrier et la remise de vos messages à chaque exécution de cette campagne :

Run date (Date d’exécution)

Date et heure de l’envoi de l’exécution de campagne.

Endpoints targeted (Points de terminaison ciblés)

Nombre de points de terminaison uniques auxquels vous avez tenté d’envoyer le message dans le cadre de cette exécution de campagne.

Messages sent (Messages envoyés)

Nombre de messages envoyés au cours de l’exécution de cette campagne. Ce nombre peut différer du nombre de points de terminaison ciblés si le segment ciblé incluait des numéros de téléphone non valides ou des points de terminaison ayant refusé de recevoir des messages.

Parties de message envoyées

Nombre de parties de message envoyées au cours de l'exécution de cette campagne. Ce nombre peut être différent du nombre de messages envoyés. C'est le cas si le message de campagne contient plus de caractères que le nombre maximum autorisé par les opérateurs de téléphonie mobile.

Messages delivered (Messages remis)

Nombre de messages envoyés par cette exécution de campagne qui ont été remis à leurs destinataires prévus.

Delivery rate (Taux de remise)

Pourcentage de messages envoyés par l'exécution de la campagne et remis à leurs destinataires prévus. Amazon Pinpoint calcule ce taux en divisant le nombre de Messages remis par le nombre de Messages envoyés.