Tests de placement dans la boîte de réception

Sur la page Tests de placement dans la boîte de réception du Tableau de bord de délivrabilité, vous pouvez effectuer des tests qui vous permettent de prédire la façon dont des messages spécifiques seront gérés par plus de 95 fournisseurs de messagerie importants au niveau mondial. Lorsque vous effectuez un test de placement dans la boîte de réception, vous fournissez un exemple de message renfermant le contenu que vous prévoyez d'envoyer à vos clients. Amazon Pinpoint envoie ensuite ce message à des adresses e-mail spéciales figurant dans plusieurs domaines de messagerie principaux. Au bout d'environ 24 heures, le test terminé et vous pouvez en afficher les résultats.

Important

Lorsque vous effectuez un test de placement dans la boîte de réception, nous envoyons votre message à un tiers pour analyse et tests de remise. Nous imposons nos exigences standard en matière de sécurité à ce tiers, et le contenu de vos e-mails est chiffré lors du transfert. Toutefois, comme il n'est pas nécessaire d'utiliser des données réelles lorsque vous effectuez ces tests, nous vous recommandons d'éviter l'envoi d'informations d'identification personnelle, sensibles ou confidentielles dans les messages que vous utilisez dans ces tests.

Les tests de placement dans la boîte de réception vous indiquent comment les différents fournisseurs de messagerie gèrent les messages spécifiques. Les résultats des tests vous indiquent le nombre de vos messages arrivés dans les boîtes de réception des destinataires de test via les différents fournisseurs de messagerie. Ils vous indiquent également le nombre de messages envoyés aux dossiers du courrier indésirable des destinataires, ainsi que le nombre de messages qui n’ont pas été du tout livrés. Les tests de placement de la boîte de réception vous aident à identifier les problèmes de délivrabilité susceptibles de survenir en raison du contenu de votre e-mail.

Votre abonnement au Tableau de bord de délivrabilité mensuel inclut 25 tests de placement dans la boîte de réception par mois. Vous pouvez acheter, moyennant un supplément, davantage de tests. Pour plus d'informations, veuillez consulter Tarification d'Amazon Pinpoint.

Pour créer un test de placement d'e-mail

1. Ouvrez la console Amazon Pinpoint à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/

2. Dans le volet de navigation du Tableau de bord de délivrabilité, choisissez Tests de placement dans la boîte de réception.

3. Choisissez Create a test (Créer un test).

4. Dans Nom, entrez un nom pour identifier ce test spécifique.

5. Dans le champ From address (Adresse d’expédition), sélectionnez Email address (Adresse e-mail) ou Domain (Domaine), puis indiquez l’adresse e-mail que vous prévoyez d’utiliser pour envoyer l’e-mail.

6. Pour Subject (Objet), entrez la ligne d'objet de l'e-mail.

7. Pour HTMLle contenu, entrez le contenu HTML formaté du message.

8. Sélectionnez Create (Créer).

Ce test dure environ 24 heures. Lorsque le test est terminé, procédez comme suit pour afficher les résultats.

Pour afficher les résultats d'un test de placement dans la boîte de réception

1. Ouvrez la console Amazon Pinpoint à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/

2. Dans le volet de navigation du Tableau de bord de délivrabilité, choisissez Tests de placement dans la boîte de réception.

3. Vérifiez que la valeur de la colonne Test status (État du test) est Complete (Terminé) pour le test que vous souhaitez passer en revue. Si c'est le cas, choisissez le test, puis choisissez View test results (Afficher les résultats du test), comme illustré dans l'image suivante.

   

Chaque test de placement dans la boîte de réception contient deux sections : présentation de la délivrabilité et vue d'ISPensemble.

La section Deliverability Overview (Présentation de la délivrabilité) contient les informations suivantes sur le message que vous avez envoyé dans le cadre du test de placement dans la boîte de réception :

• Nom du test : nom que vous avez indiqué lorsque vous avez créé le test.

• ID du rapport : identifiant unique pour le test.

• Identité expéditeur : adresse e-mail à partir de laquelle l'e-mail de test a été envoyé.

• Objet : ligne d'objet de l'e-mail de test.

• Boîte de réception : pourcentage d'e-mails reçus dans les boîtes de réception des destinataires du test.

• Courrier indésirable : pourcentage d'e-mails reçus dans les dossiers de courrier indésirable des destinataires du test.

• Manquant : pourcentage d'e-mails qui n'ont pas atteint le destinataire.

• DKIMtaux : pourcentage de messages vérifiés à l'aide deDKIM.

• SPFtaux : pourcentage de messages vérifiés à l'aide deSPF.

Vous pouvez consulter le contenu de l'e-mail de test en développant la section Afficher le HTML contenu.

La section de ISPprésentation contient une liste de plus de 95 principaux fournisseurs de messagerie situés dans le monde entier. Pour chaque fournisseur, ce tableau inclut les métriques suivantes :

• Boîte de réception : pourcentage d'e-mails reçus dans les boîtes de réception des destinataires du test sur le domaine du fournisseur.

• Courrier indésirable : pourcentage d'e-mails reçus dans les dossiers des courriers indésirables des destinataires du test sur le domaine du fournisseur.

• Manquant : pourcentage d'e-mails qui n'ont pas atteint le destinataire.

• SPF— Le pourcentage de messages vérifiés par le fournisseur utilisantSPF.

• DKIM— Le pourcentage de messages vérifiés par le fournisseur utilisantDKIM.

Résultats du test

Les tests de placement dans la boîte de réception contiennent deux sections : un aperçu de la délivrabilité et un ISPaperçu.

Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler l'aperçu de la délivrabilité pour un test.

Cette section contient un résumé du test de placement dans la boîte de réception. Il contient les informations suivantes :

• Identité expéditeur : adresse e-mail de l'expéditeur de l'e-mail test.

• Objet : ligne d'objet de l'e-mail.

• Boîte de réception : pourcentage des messages de test arrivés dans les boîtes de réception des destinataires.

• Courrier indésirable : pourcentage des messages de test envoyés dans les dossiers de courrier indésirable des destinataires.

• Manquant : pourcentage des messages de test qui n'ont pas été du tout livrés aux destinataires.

• DKIMtaux : pourcentage de messages de test authentifiés par les fournisseurs de messagerie du destinataire à l'aide du courrier DomainKeys identifié.

• SPFtaux : pourcentage de messages de test authentifiés par le fournisseur de messagerie du destinataire à l'aide du Sender Policy Framework.

Vous pouvez également consulter le corps de l'e-mail en choisissant Afficher le HTML contenu.

ISPVue d'ensemble

Cette section contient une liste de tous les fournisseurs de messagerie auxquels nous avons envoyé votre message de test au cours de l’essai. Pour chaque fournisseur de cette liste, nous fournissons les cinq mêmes indicateurs que ceux présentés dans la section Vue d'ensemble de la délivrabilité (boîte de réception, spam SPF, manquant et DKIM).