Canal de messagerie intégré à l’application Amazon Pinpoint

Vous pouvez utiliser les messages intégrés à l’application pour envoyer des messages ciblés aux utilisateurs de vos applications. Les messages intégrés à l’application sont hautement personnalisables. Ils peuvent inclure des boutons qui ouvrent des sites Web ou redirigent les utilisateurs vers des parties spécifiques de votre application. Vous pouvez configurer les couleurs d’arrière-plan et de texte, positionner le texte et ajouter des boutons et des images à la notification. Vous pouvez envoyer un seul message ou créer un carrousel contenant jusqu’à cinq messages uniques. Contrairement à d'autres canaux tels que les e-mails ou SMS les messages intégrés à l'application sont activés par défaut dans tous les projets Amazon Pinpoint. De plus, les messages intégrés à l'application ne prennent pas en charge l'utilisation de variables de substitution.

Vous pouvez l'utiliser AWS Amplify pour intégrer facilement les fonctionnalités de messagerie intégrées à l'application d'Amazon Pinpoint dans votre application. Amplify peut gérer automatiquement les processus de récupération des messages, de rendu des messages et d’envoi de données analytiques à Amazon Pinpoint. Cette intégration est actuellement prise en charge pour les applications React Native. Pour plus d’informations, consultez Messagerie dans l’application dans la documentation du Cadre Amplify.

Comment Amazon Pinpoint gère les messages intégrés à l’application

L’affichage de messages intégrés à l’application destinés à vos utilisateurs se fait en trois étapes. La première étape consiste à créer le modèle de message. Le modèle de message définit l’apparence et le contenu du message. Les messages intégrés à l’application peuvent être des messages uniques qui apparaissent à l’écran, des messages couvrant la totalité de l’écran ou des carrousels contenant jusqu’à cinq messages. Pour plus d’informations sur la création de modèles de messages intégrez à l’application, consultez Création de modèles intégrés à l’application.

Ensuite, vous créez une campagne intégrée à l’application. Vous pouvez configurer votre campagne pour qu’elle soit envoyée lorsque certains événements se produisent. Par exemple, vous pouvez déclencher l’envoi de la campagne lorsqu’un utilisateur atteint un certain niveau dans un jeu ou lorsqu’il consulte un certain article dans votre magasin en ligne. Pour plus d’informations sur la création de campagnes, consultez Campagnes Amazon Pinpoint.

Note

Pour recevoir des messages intégrés à l’application, les points de terminaison ciblés par votre campagne doivent avoir un point de terminaison de type IN_APP.

Enfin, pour afficher les messages intégrés dans votre application, celle-ci doit appeler le GetInAppMessagesAPIpour récupérer les messages. La réponse fournit une liste JSON formatée des messages auxquels chaque utilisateur a droit. Lorsque des messages sont affichés aux utilisateurs, vous pouvez transmettre les événements analytiques à Amazon Pinpoint. Ce faisant, vous pouvez collecter des statistiques pour la campagne de messages intégrés à l'application. Pour plus d'informations sur l'utilisation des notifications intégrées dans vos applications, consultez la section Envoyer et récupérer des messages intégrés dans le guide du développeur Amazon Pinpoint ou Personnalisez dynamiquement votre expérience utilisateur intégrée au produit à l'aide de la messagerie intégrée à l'application Amazon Pinpoint sur le blog de messagerie et de ciblage. AWS