Résolution des problèmes liés au canal vocal - Amazon Pinpoint

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Résolution des problèmes liés au canal vocal

Pour l'enregistrement des messages vocaux Amazon Pinpoint, consultez Comment configurer la journalisation des messages vocaux Amazon Pinpoint pour les SMS Amazon Pinpoint et l'API Voix v1 ?.

Voix

Problèmes et solutions
  • Par défaut, le canal vocal d'un projet Amazon Pinpoint est désactivé. Pour savoir si la voix est activée pour votre projet, sélectionnez la page Paramètres sous le projet. Sous Fonctionnalités pour les SMS et les appels vocaux, vous verrez si chacune des deux options est désactivée ou activée. Bien que vous puissiez activer les SMS dans l'option Gérer, vous pouvez activer le canal vocal en exécutant la commande suivante :

    aws pinpoint update-voice-channel --application-id AppId --voice-channel-request Enabled=true
  • TooManyRequests exception

    • Si votre compte se trouve dans un environnement de test (sandbox), il y a une limite de 20 messages sur une période de 24 heures. Cette limite peut être augmentée par le biais du sandbox vocal dans le guide de l'utilisateur Amazon Pinpoint SMS.

    • Le canal vocal Amazon Pinpoint est soumis à une limite stricte de cinq messages par destinataire sur une période de 24 heures. Il s'agit d'une limite fixe qui ne peut pas être augmentée.