Préparation des segments - Amazon Pinpoint
Groupes de segmentCréation d'un segment dynamique

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Préparation des segments

Après l'intégration de vos applications à Amazon Pinpoint, vous pouvez créer des segments dynamiques basés sur les données que vos applications fournissent à Amazon Pinpoint. Lorsque vous créez un segment dynamique, vous choisissez le type de segment que vous souhaitez créer, créez un groupe de segments, puis affinez ce groupe de segments en choisissant les segments et les critères qui définissent ces segments. Par exemple, vous pouvez créer un groupe de segment dynamique, puis choisir un segment d'audience et des critères de tous les clients qui utilisent la version 2.0 de votre application sur un appareil Android et qui ont utilisé votre application au cours des 30 derniers jours. Amazon Pinpoint réévalue continuellement vos segments à mesure que votre application enregistre de nouvelles interactions client. En conséquence, la taille et la composition de chaque segment changent au fil du temps. Pour plus d'informations sur l'intégration de vos applications à Amazon Pinpoint, consultezIntégration d'Amazon Pinpoint à votre applicationdans leManuel du développeur Amazon Pinpoint.

Groupes de segment

Lorsque vous créez un segment dynamique, vous créez un ou plusieurs groupes de segment. Un groupe de segment est constitué des composants suivants :

  • Les segments de base— Les segments qui définissent la population initiale d'utilisateurs. Vous pouvez spécifier un seul segment de base, plusieurs segments de base ou tous les segments de votre projet Amazon Pinpoint.

  • Critères— Catégories d'informations d'audience que vous appliquez aux segments de base. Vous pouvez ajouter plusieurs groupes de critères, puis créer des relations entre ces critères.

  • Filtres: les filtres réduisent le nombre d'audience appartenant au segment. Vous pouvez ajouter autant de filtres que vous le souhaitez afin d'adapter le segment à vos besoins.

Vous devez créer au moins un groupe de segment, mais vous pouvez en créer un deuxième groupe, puis créer une relation entre les deux groupes.

Création d'un segment dynamique

Les étapes suivantes décrivent la création et la configuration d'un segment :

Étape 1 : Créer un nouveau segment ou importer un segment existant

Pour créer un segment

  1. Connectez-vous à AWS Management Console et ouvrez la console Amazon Pinpont à l'adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Sur la page All projects (Tous les projets), choisissez le projet auquel vous souhaitez ajouter le segment.

  3. Dans le volet de navigation, sélectionnez Segments. La page Segments s'ouvre et affiche les segments que vous avez définis.

  4. Choisissez Create a segment (Créer un segment).

  5. Sous Create a segment (Créer un segment), choisissez Build a segment (Générer un segment).

    La page Create a segment (Créer un segment) avec l'option Build a segment (Générer un segment) sélectionnée.

  6. PourNom de segment, nommez votre segment afin qu'il soit facilement identifiable ultérieurement.

Étape 2 : Configurer le groupe de segments 1

Vous allez d'abord choisir la façon dont vous souhaitez définir les segments d'audience pour le groupe de segments.

Pour configurer le groupe de segments 1

  • UNDERGroupe de segment 1, pourLes segments de base, choisissez l'une des options suivantes :

    • Inclure tous les publics— Si vous utilisez plusieurs segments comme segment de base, votre nouveau segment contient des points de terminaison situés dans au moins un des segments que vous choisissez. Par exemple, vous pouvez avoir deux segments dynamiques :Plus de 18 ansetVit à New York City. Lorsque vous choisissez cette option, votre public cible est celui de n'importe quel public de plus de 18 ans.ouqui vivent à New York.

    • Include tous les publics— Si vous utilisez plusieurs segments comme segment de base, votre nouveau segment contient uniquement des points de terminaison communs à tous les segments sélectionnés. Par exemple, vous pouvez avoir deux segments dynamiques :Plus de 18 ansetVit à New York City. Lorsque vous choisissez cette option, votre audience cible est toute âgée de plus de 18 ans.etqui vivent à New York.

      La section Segment Group 1Inclure tous les publics.

Étape 3 : Choisissez les segments à inclure dans le groupe

L'étape suivante consiste à choisir les segments que vous allez inclure dans le groupe. Ces segments sont composés de l'audience que vous souhaitez cibler dans le groupe de segments.

  1. Dans la liste déroulante, sélectionnez un ou plusieurs segments à inclure dans le groupe de segments. Chaque segment que vous ajoutez s'affiche dans la section.

    Note

    La liste déroulante Segments ne se ferme pas lorsque vous choisissez un segment. Il reste ouvert, avec une coche par chaque segment que vous incluez dans le groupe. Vous pouvez effacer la coche de n'importe quel segment que vous souhaitez supprimer. Lorsque vous avez terminé de choisir les segments, choisissez une zone en dehors du menu déroulant pour fermer la liste déroulante.

    La liste déroulante du groupe de segments 1 affichant les segments disponibles.

  2. Lorsque vous ajoutez ou supprimez des segments, la section Estimation des segments est mise à jour pour afficher les points de terminaison éligibles et totaux définis pour recevoir la campagne. Les points de terminaison éligibles sont les points de terminaison déterminés par la relation un/et du groupe de segments, tandis que le total correspond à la somme de tous les points de terminaison quel que soit le connecteur de relation.

    L'estimation du segment montrant les points de terminaison disponibles et les points de terminaison éligibles.

Étape 4 : Choisir et configurer les critères de segment

Une fois que vous avez choisi vos segments, vous pouvez affiner davantage l'audience cible en appliquant des attributs, des opérateurs et des valeurs à ces segments.

Pour choisir et configurer les critères de segment

  1. Pour Attribute (Attribute), vous pouvez choisir parmi les types suivants :

    • Attributs standard: filtrez l'un de ses attributs par défaut en fonction de l'audience.

    • Types de canaux— Filtrez l'audience en fonction du type de point de terminaison du destinataire : EMAIL, SMS, PUSH ou CUSTOM.

    • Activité— Filtre l'audience pour déterminer s'il a été actif ou inactif.

    • Attributs de points d'extrémité personnalisés: filtrez l'audience en fonction d'un attribut spécifique au point de terminaison. Par exemple, il peut s'agir d'une liste de vos clients qui se sont opposés à une liste de distribution ou d'une liste de clients inscrits à une liste de distribution.

    • Attributs utilisateur client: filtrez l'audience en fonction d'attributs spécifiques à l'utilisateur. Par exemple, cela peut êtreLastNameouFirstName.

    • Métriques— Filtrez le public en fonction d'une évaluation quantitative. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Visites, que vous pouvez choisir si vous souhaitez cibler un public qui a visité un emplacement spécifiqueh/24, j/7nombre de fois.

  2. Cliquez sur l'onglet"."et saisissez unValeur. Les opérateurs déterminent la relation entre l'attribut et une valeur que vous entrez. Les valeurs ne peuvent pas dépasser 100 caractères et vous ne pouvez pas avoir plus de 100 valeurs totales entre tous les groupes, critères et filtres. Ce qui suit décrit les opérateurs disponibles. Chaque attribut possède son propre ensemble d'opérateurs pris en charge.

    Note

    Les attributs Channel Types n'utilisent ni opérateurs ni valeurs.

    • Après— Filtre le public après une date spécifique.

    • Avant— Permet de filtrer l'audience avant une date précise.

    • Entre: filtre l'audience en fonction d'une plage de dates.

    • Contient: utilisez cette option pour filtrer l'audience en fonction d'une sous-chaîne dans une chaîne. Par exemple, si vous disposez d'une mesure de la ville, vous pouvez passer lenouveaupour revenirNew York Cityou Newcastle. La valeur transmise est sensible à la casse.nouveaurenvoie des résultats différents deNOUVEAU.

    • Pendant— Utilisé uniquement pour l'attribut Activité. Filtre l'audience en fonction de l'une des périodes suivantes :Le dernier jour,Les 7 derniers jours,Les 14 derniers jours, ouLes 30 derniers jours.

    • Égal à— Utilisé uniquement pour les attributs Metrics, cet opérateur filtre les résultats par une valeur numérique. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Visites, que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats uniquement par les clients ayant visité un emplacement3fois.

    • Supérieur à— Utilisé uniquement pour les attributs Metrics, cet opérateur filtre les résultats supérieurs au nombre passé. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Visites, que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats uniquement par les clients ayant visité un emplacement supérieur à3fois.

    • Supérieur ou égal à— Utilisé uniquement pour les attributs Metrics, cet opérateur filtre les résultats supérieurs ou égaux au nombre passé. Par exemple, si vous avez une métrique,Visites, vous pouvez utiliser cet opérateur pour filtrer les résultats uniquement par les clients ayant visité un emplacement3ou plus de fois.

    • Is (Est): utilisez cette option pour filtrer par attributs spécifiques au point de terminaison. Lorsque vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier la dernière date à laquelle le point de terminaison a été actif, ou depuis combien de temps il est inactif. Après cela, vous pouvez, si vous le souhaitez, spécifier des attributs supplémentaires associées à ce point de terminaison.

    • Is not (N'est pas)— Utilisez cette option si vous souhaitez filtrer les résultats correspondant à la valeur transmise. Par exemple, vous pouvez avoir unvillepoint de terminaison utilisateur client que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats qui incluent une ville spécifique. Utilisez cet opérateur etNew York Citypour que la valeur ignore tous les résultats qui incluent cette ville.

    • Inférieur à— Utilisé uniquement pour les attributs Metrics, cet opérateur filtre les résultats inférieurs au nombre passé. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Visites, que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats uniquement par les clients ayant visité un emplacement inférieur à3fois.

    • Inférieur ou égal à— Utilisé uniquement pour les attributs Metrics, cet opérateur filtre les résultats supérieurs ou égaux au nombre passé. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Visites, que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats uniquement par les clients ayant visité un emplacement3fois ou moins.

    • Sur: utilisez cette mesure pour filtrer les résultats. Par exemple, vous pouvez avoir une mesure,Opout, que vous pouvez utiliser pour filtrer les résultats uniquement par les clients qui ont opté pour une liste de distribution sur09/11/2020.

    Note

    La console Amazon Pinpoint utilise une heure par défaut de 00 h 00 UTC pour tous les filtres basés sur le temps. Si vous entrez une date de31-12-2020, la console passe le temps comme2020-12-31T 12:00:00 Z. Par conséquent, si plusieurs segments passent la date, 2020-20-2012 avec des heures différentes, la console Amazon Pinpoint enregistre la date et l'heure de l'un de ces segments sous la forme2020-12-31T 12:00:00 Z.

  3. (Facultatif) Pour appliquer des attributs supplémentaires à ce critère, choisissezAdd filter. Pour créer un autre groupe de critères de segment, choisissezAjout de critères. Pour créer un deuxième groupe de segments, choisissezAdd another segment group. Pour plus d'informations sur l'ajout d'un deuxième groupe de segment, consultezÉtape 6 : Ajouter un groupe de segments 2.

  4. Si vous avez fini de configurer ce segment, choisissezCréation d'un segment.

Étape 5 : Ajouter un deuxième groupe de critères

Vous pouvez ajouter des groupes de critères afin d'affiner vos résultats. Vous allez créer une relation entre ce groupe de critères et le groupe précédant celui-ci.

Pour ajouter un deuxième groupe de critères

  1. ChoisissezAjout de critères.

  2. Créez la relation entre ce groupe et le groupe précédent en choisissant l'une des options suivantes :

    • ET— Le segment contient uniquement l'audience qui répond aux critères des deux groupes.

    • OU— Le segment contient une audience qui répond aux critères de l'un des deux groupes.

    • NI— Le segment exclut le public correspondant aux critères des résultats.

    Connecteur de relations vous permettant de définir la relation entre deux groupes de critères.

  3. (Facultatif) Pour ajouter un autre groupe de critères, choisissezAjout de critèresou, pour ajouter un deuxième groupe de segments, choisissezAdd another segment group. Pour plus d'informations, consultez Étape 6 : Ajouter un groupe de segments 2.

  4. Si vous avez fini de configurer le groupe de segments, choisissezCréation d'un segment.

Étape 6 : Ajouter un groupe de segments 2

Vous pouvez éventuellement créer un deuxième groupe de segments et créer une relation avec le groupe de segments 1. Lorsque vous créez un segment à l'aide de la console Amazon Pinpoint, vous pouvez disposer d'un maximum de deux groupes de segment par segment. Si vous ajoutez un deuxième groupe à votre segment, vous pouvez choisir parmi deux façons de spécifier la façon dont les deux groupes sont connectés :

  • En utilisant la logique AND— Si vous utilisez la logique AND pour connecter deux groupes de segments, votre segment contient tous les points de terminaison qui répondent à tous les critères des deux groupes de segments.

  • En utilisant la logique OR— Si vous utilisez la logique OR (Ou) pour connecter deux groupes de segment, votre segment contient tous les points de terminaison qui répondent à tous les critères de l'un des deux groupes.

Note

Si vous utilisez un segment importé comme le segment de base de votre premier groupe de segment, vous ne pouvez pas créer de deuxième groupe.

Pour configurer le deuxième groupe de segments

  1. ChoisissezAdd another segment group.

  2. Créez la relation avec le premier groupe de segment. Si vous choisissezET, le segment contient uniquement les clients qui répondent aux critères des deux groupes. Si vous choisissezOU, le segment contient uniquement les clients qui répondent aux critères de l'un des deux groupes. Au sein du groupe 2, vous disposez d'une troisième option :Exclude audiences. Les segments exclus ne seront pas inclus dans les résultats. Vous pouvez uniquement exclure les audiences du groupe de segments 2.

    Le groupe de segments 2 affichant le connecteur de relation versExclude audiences.

  3. Choisissez les segments que vous souhaitez inclure dans le groupe de segments 2. Consulter Étape 3 : Choisissez les segments à inclure dans le groupe.

  4. (Facultatif) Choisissez les critères selon lesquels vous souhaitez filtrer vos segments. Consulter Étape 4 : Choisir et configurer les critères de segment .

  5. (Facultatif) Ajoutez d'autres groupes de critères. Consulter Étape 5 : Ajouter un deuxième groupe de critères.

  6. Lorsque vous avez fini de configurer le segment, choisissez Create segment (Créer un segment).