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Enregistrement d’une entreprise
Avant de pouvoir demander un 10DLC, vous devez enregistrer votre entreprise auprès de The Campaign Registry.
Note
La messagerie SMS Amazon SNS est disponible dans les régions où Amazon Pinpoint n'est pas actuellement pris en charge. Dans ces cas, ouvrez la console Amazon Pinpoint dans la région USA Est (Virginie du Nord) pour enregistrer votre entreprise et votre campagne 10DLC, mais ne demandez pas de numéro 10DLC. Utilisez plutôt la AWS console Service Quotas
Statuts d'enregistrement d’une entreprise 10DLC
Lorsque vous enregistrez votre entreprise ou votre marque, l'un des deux statuts suivants est renvoyé : Unverified (Non vérifié) ou Verified (Vérifié). Si le statut de l'enregistrement de votre entreprise est Unverified (Non vérifié), cela signifie qu'un problème s’est produit avec votre enregistrement. Par exemple, le nom de l’entreprise enregistrée que vous avez fourni peut ne pas correspondre exactement au nom enregistré de l’entreprise associée au numéro d’identification fiscale que vous avez fourni. Si vous identifiez un problème dans les détails d'enregistrement de votre entreprise, vous pouvez les corriger. Pour plus d'informations sur la modification des détails d’enregistrement de votre entreprise, consultez Modification ou suppression d'une entreprise enregistrée.
Si le statut de l'enregistrement de votre entreprise est Verified (Vérifié), les détails d'enregistrement que vous avez fournis étaient exacts et vous pouvez commencer à créer des campagnes 10DLC.
Enregistrement de votre entreprise ou de votre marque
Vous n’avez besoin d’enregistrer votre entreprise qu’une seule fois. Une fois enregistrée, vous pouvez modifier votre entreprise et vos coordonnées. Pour supprimer une entreprise enregistrée, créez un cas auprès du support AWS
Pour enregistrer une entreprise
Connectez-vous à AWS Management Console et ouvrez la console Amazon Pinpoint à l’adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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Dans le panneau de navigation, sous SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Phone numbers (Numéros de téléphone).
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Dans l’onglet 10DLC campaigns (Campagnes 10DLC), choisissez Register company (Enregistrer une entreprise).
Note
La page Register your company (Enregistrement de votre entreprise) affiche les frais d’enregistrement. Il s'agit de frais ponctuels associés à l'enregistrement de votre entreprise. Ce coût est distinct de tout autre coût ou frais mensuel. Il vous est facturé lorsque vous enregistrez votre entreprise ou lorsque vous modifiez les détails d'enregistrement d'une entreprise existante.
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Dans la section Company info (Informations sur l’entreprise), procédez comme suit :
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Pour Legal company name (Nom légal de l'entreprise), saisissez le nom sous lequel l'entreprise est enregistrée. Le nom que vous saisissez doit correspondre exactement au nom de l’entreprise associé au numéro d’identification fiscale que vous fournissez.
Important
Assurez-vous d'utiliser le nom légal exact de votre entreprise. Une fois soumises, vous ne pouvez pas modifier ces informations. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner le retard ou le refus de votre enregistrement.
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Pour What type of legal form is this organization (Quel est le type de forme juridique de cette entreprise), choisissez l'option qui décrit le mieux votre entreprise.
Note
Les options US government (Gouvernement américain) et Not-for-profit (But non lucratif) ne peuvent être utilisées que pour enregistrer les organisations basées aux États-Unis. Si votre organisation est basée dans un pays autre que les États-Unis, vous devez vous enregistrer en tant que Private for-profit (Organisation privée à but lucratif), quelle que soit la forme juridique réelle de votre organisation.
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Si vous avez choisi Public for profit (Organisation publique à but lucratif) à l'étape précédente, entrez le symbole boursier de l’entreprise et la bourse à laquelle elle est cotée.
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Pour Country of registration (Pays d’enregistrement), choisissez le pays dans lequel l'entreprise est enregistrée.
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Pour Doing Business As (DBA) or brand name (Faire des affaires en tant que (DBA) ou nom de marque), saisissez tous les autres noms sous lesquels votre entreprise exerce ses activités.
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Pour Tax ID (Numéro d'identification fiscale), saisissez le numéro d'identification fiscale de votre entreprise. Le numéro que vous saisissez dépend du pays dans lequel votre entreprise est enregistrée.
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Si vous enregistrez une entité américaine ou non américaine qui possède un numéro EIN de l'IRS, saisissez votre EIN à neuf chiffres. Le nom légal de l’entreprise, l'EIN et l'adresse physique que vous saisissez doivent tous correspondre aux informations de l’entreprise enregistrées auprès de l'IRS.
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Si vous enregistrez une entité canadienne, saisissez votre numéro d’entreprise du gouvernement fédéral ou provincial. Ne saisissez pas le numéro d'entreprise (NE) fourni par l'ARC. Le nom légal de l’entreprise, le numéro d’entreprise et l'adresse physique que vous saisissez doivent tous correspondre aux informations de l’entreprise enregistrées auprès de Corporations Canada.
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Si vous enregistrez une entité basée dans un autre pays, saisissez le numéro d’identification fiscale principal pour votre pays. Dans de nombreux pays, il s'agit de la partie numérique de votre numéro de TVA.
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Pour Vertical, choisissez la catégorie qui décrit le mieux l'entreprise que vous enregistrez.
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Dans la section Contact info (Coordonnées), procédez comme suit :
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Pour Address/Street (Adresse/Rue), saisissez l'adresse postale physique associée à votre entreprise.
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Pour City (Ville), saisissez la ville dans laquelle se trouve l'adresse physique.
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Pour State or region (État ou région), saisissez l’état ou la région dans laquelle figure l’adresse.
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Pour Zip Code/Postal Code (Code postal), saisissez le code postal de l’adresse.
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Pour Company website (Site web de l’entreprise), saisissez l’URL complète du site web de votre entreprise. Incluez « http:// » ou « https:// » au début de l'adresse.
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Pour Support email (E-mail de contact), saisissez votre adresse e-mail.
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Pour Support phone number (Numéro de téléphone de contact), saisissez un numéro de téléphone et son code pays.
Note
The Campaign Registry exige une adresse e-mail et un numéro de téléphone de contact au cas où ils doivent vérifier les informations d'enregistrement auprès d'un représentant de votre entreprise.
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Lorsque vous avez terminé, choisissez Create (Créer). L'enregistrement de votre entreprise est soumis à The Campaign Registry. Dans la plupart des cas, votre enregistrement est accepté immédiatement et un statut est fourni.
Si le statut d’enregistrement de votre entreprise est Verified (Vérifié), vous pouvez commencer à créer des campagnes 10DLC à faible volume et à usage mixte. Vous pouvez utiliser ce type de campagne pour envoyer jusqu’à 75 messages par minute aux destinataires qui utilisent AT&T, et votre entreprise enregistrée peut envoyer 2 000 messages par jour aux destinataires qui utilisent T-Mobile. Vous pouvez également envoyer des messages aux destinataires qui utilisent d'autres opérateurs américains, tels que Verizon et US Cellular. Ces opérateurs n'appliquent pas strictement les limites de débit, mais ils surveillent fortement les messages 10DLC à la recherche de signes de courrier indésirable et d'abus.
Si votre cas d'utilisation nécessite un débit supérieur à ces valeurs, vous pouvez demander une vérification supplémentaire de l'enregistrement de votre entreprise. Pour plus d'informations sur la vérification de l'enregistrement de votre marque, consultez Vérification de votre enregistrement 10DLC Amazon SNS.
Si le statut de l'enregistrement de votre entreprise est Unverified (Non vérifié), les informations que vous avez fournies étaient incorrectes. Vérifiez les informations que vous avez fournies et confirmez que tous les champs contiennent des informations correctes. Vous pouvez modifier certaines parties de l'enregistrement de votre entreprise dans la console Amazon Pinpoint. Pour plus d'informations sur la modification des détails d’enregistrement de votre entreprise, consultez Modification d'un enregistrement d'entreprise 10DLC.
Vérification de votre enregistrement 10DLC Amazon SNS
Si l'enregistrement de votre entreprise aboutit et que vous souhaitez enregistrer une campagne avec des capacités de débit plus élevées, vous devez vérifier l'enregistrement de votre entreprise.
Lorsque vous vérifiez votre enregistrement, une organisation tierce analyse les détails de l'entreprise que vous avez fournis et renvoie un score de vérification. Un score de vérification élevé peut entraîner des débits plus élevés pour votre entreprise 10DLC et les campagnes qui y sont associées. Cependant, il n’est pas garanti que la vérification augmente votre débit.
Les scores de vérification ne sont pas appliqués rétroactivement. En d'autres termes, si vous avez déjà créé une campagne 10DLC et que vous vérifiez ultérieurement l'enregistrement de votre entreprise, votre score de vérification n'est pas automatiquement appliqué à votre campagne existante. Il est donc recommandé de vérifier votre entreprise ou votre marque avant de créer l'une de vos campagnes 10DLC.
Note
Des frais non remboursables de 40 $ sont facturés pour vérifier votre entreprise ou votre marque.
Pour vérifier l'enregistrement de votre entreprise
Connectez-vous à AWS Management Console et ouvrez la console Amazon Pinpoint à l’adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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Dans le panneau de navigation, sous SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Phone numbers (Numéros de téléphone).
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Dans l’onglet 10DLC campaigns (Campagnes 10DLC), choisissez l’entreprise 10DLC que vous voulez vérifier.
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En bas de la page des détails de l'entreprise, choisissez Apply for vetting (Demander une vérification).
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Dans la fenêtre Apply for additional vetting (Demander une vérification supplémentaire), choisissez Submit (Soumettre).
Pour les entreprises américaines, le processus de vérification prend généralement une minute environ. Pour les entreprises non américaines, le processus de vérification peut prendre beaucoup plus de temps, selon la disponibilité des données pour ce pays.
Une fois que vous avez soumis une demande de vérification, vous revenez à la page des détails de l'entreprise. La section Company vetting results (Résultats de la vérification de l'entreprise) affiche le statut et les résultats de votre demande de vérification. Lorsque le processus de vérification est terminé, ce tableau affiche un score de vérification dans la colonne Score. Votre score de vérification détermine vos capacités de débit 10DLC. Votre débit varie en fonction du type de campagne que vous créez. Si vous créez des campagnes 10DLC à usage mixte ou marketing, vous devez obtenir un score de vérification supérieur à celui dont vous avez besoin pour les autres types de campagnes afin d'atteindre des débits élevés. Pour plus d'informations sur les capacités des numéros de téléphone 10DLC, consultez Capacités de 10DLC.
Si vous modifiez les détails de l'enregistrement de votre entreprise après avoir terminé le processus de vérification, vous pouvez demander de vérifier à nouveau votre enregistrement. Si vous modifiez uniquement le paramètre Vertical pour l'enregistrement de votre entreprise, votre score de vérification ne changera pas. Si vous modifiez des détails autres que le paramètre Vertical, le résultat de votre vérification peut changer. Dans les deux cas, les frais de vérification ponctuels vous sont à nouveau facturés.
