Bonnes pratiques de récupération des données

Bien que cela soit rare, votre passerelle peut rencontrer une défaillance irrécupérable. Une panne peut se produire sur l'ordinateur virtuel (VM), la passerelle elle-même, le stockage local ou ailleurs. En cas de défaillance, nous vous recommandons de suivre les instructions de la section appropriée pour récupérer vos données.

Important

Storage Gateway ne prend pas en charge la récupération d'une machine virtuelle de passerelle à partir d'un instantané créé par votre hyperviseur ou de votre Amazon Machine Image (AMI) d’Amazon EC2. Si l'ordinateur virtuel de la passerelle fonctionne mal, activez une nouvelle passerelle et récupérez vos données pour cette passerelle à l'aide des instructions ci-après.

Récupération après l'arrêt inattendu d'une machine virtuelle

Si votre ordinateur virtuel s'arrête de façon inattendue, par exemple pendant une panne de courant, votre passerelle devient inaccessible. Lorsque la connectivité réseau et l'alimentation sont restaurés, votre passerelle devient accessible et commence à fonctionner normalement. Voici quelques actions que vous pouvez mettre en œuvre à ce moment-là pour faciliter la récupération de vos données :

• Si une panne entraîne des problèmes de connectivité réseau, vous pouvez résoudre le problème. Pour plus d'informations sur le test de la connectivité réseau, consultez Test de la connexion à Internet de la passerelle.

• Pour les configurations de bandes, lorsque votre passerelle devient accessible, vos bandes passent à l'état ACTION D’AMORÇAGE. Cette fonctionnalité garantit que vos données stockées localement continuent d'être synchronisées avec AWS. Pour plus d'informations sur cet état, consultez Comprendre l'état de la bande.

• Si votre passerelle fonctionne mal et si des problèmes se produisent avec vos volumes ou bandes suite à un arrêt inattendu, vous pouvez récupérer vos données. Pour plus d'informations sur la récupération de vos données, consultez les sections suivantes qui s'appliquent à votre scénario.

Récupération de vos données provenant d'une passerelle ou d'une machin virtuelle défaillante

Si votre passerelle de bande ou l'hôte hyperviseur rencontre une défaillance irrécupérable, vous pouvez mettre en œuvre les actions suivantes pour récupérer les bandes sur la passerelle de bande défectueuse et les transférer sur une autre passerelle de bande :

1. Identifiez la passerelle de bande à utiliser comme cible de récupération ou créez-en une nouvelle.

2. Désactivez la passerelle défaillante.

3. Créez des bandes de récupération pour chaque bande à récupérer et spécifiez la passerelle de bande cible.

4. Supprimez la passerelle de bande défaillante.

Pour obtenir des informations détaillées sur la récupération des bandes d'une passerelle de bande défaillante à transférer sur une autre passerelle de bande, consultez Vous avez besoin de récupérer une bande virtuelle à partir d'une passerelle de bande défaillante.

Récupération de vos données d'une bande irrécupérable

Si votre bande rencontre une défaillance et que son état est IRRECUPERABLE, nous vous recommandons d'utiliser l'une des options suivantes pour récupérer vos données ou résoudre la défaillance selon le cas de figure :

• Si vous avez besoin des données de la bande irrécupérable, vous pouvez récupérer la bande et la transférer sur une nouvelle passerelle.

• Si vous n'avez pas besoin des données de la bande et si celle-ci n'a jamais été archivée, vous pouvez simplement supprimer la bande de la passerelle de bande.

  Pour des informations détaillées sur la récupération de vos données ou la résolution d'une défaillance si votre bande est IRRECUPERABLE, consultez Résolution des problèmes de bandes irrécupérables.

Récupération de vos données d'un disque de cache défaillant

Si votre disque de cache rencontre une défaillance, nous vous recommandons de mettre en œuvre les actions suivantes pour récupérer vos données en fonction de votre situation :

• Si la panne s'est produite car un disque de cache a été supprimé de votre hôte, fermez la passerelle, ajoutez à nouveau le disque, puis redémarrez la passerelle.

• Si le disque de cache est corrompu ou inaccessible, fermez la passerelle, réinitialisez le disque de cache, reconfigurez le disque pour le stockage de cache, puis redémarrez la passerelle.

Pour plus d'informations, consultez Vous avez besoin de récupérer une bande virtuelle à partir d'un disque de cache défectueux.

Récupération de vos données à partir d'un centre de données inaccessible

Si votre passerelle ou votre centre de données devient inaccessible pour une raison quelconque, vous pouvez récupérer vos données sur une autre passerelle dans un autre centre de données ou les récupérer sur une passerelle hébergée sur une instance Amazon EC2. Si vous n'avez pas accès à un autre centre de données, nous vous recommandons de créer la passerelle sur une instance Amazon EC2. Les étapes à suivre dépendent du type de la passerelle à partir de laquelle vous récupérez les données.

Pour récupérer des données depuis une passerelle de bande dans un centre de données inaccessible

1. Créez et activez une nouvelle passerelle de bande sur un hôte Amazon EC2. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Déploiement d’une instance Amazon EC2 pour héberger votre passerelle de bande.

2. Récupérez les bandes à partir de la passerelle source dans le centre de données pour les transférer vers la nouvelle passerelle que vous avez créée sur Amazon EC2. Pour plus d'informations, consultez Récupération d'une bibliothèque de bandes virtuelles à partir d'une passerelle irrécupérable.

   Vos bandes doivent être couvertes sur la nouvelle passerelle Amazon EC2.