Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Informasi berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah instans Amazon yang tidak terjangkau. EC2 Anda dapat menangkap tangkapan layar atau mengakses keluaran konsol untuk membantu mendiagnosis masalah dan menentukan apakah Anda harus me-reboot instance Anda. Untuk instance Windows yang tidak terjangkau, pecahkan masalah dengan meninjau tangkapan layar yang dikembalikan oleh layanan.
Daftar Isi
Boot ulang instans
Kemampuan untuk boot ulang instans yang tidak dapat dijangkau sangat berguna untuk pemecahan masalah dan manajemen instans umum.
Sama seperti Anda dapat mengatur ulang komputer dengan menekan tombol reset, Anda dapat mengatur ulang EC2 instance menggunakan EC2 konsol Amazon, CLI, atau API. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyalakan ulang instans Anda.
Output konsol instans
Output konsol adalah alat yang berguna untuk mendiagnosis masalah. Alat ini sangat berguna untuk memecahkan masalah kernel dan masalah konfigurasi layanan yang dapat menyebabkan sebuah instans diakhiri atau tidak dapat dijangkau sebelum daemon SSH-nya dapat dimulai.
-
Instance Linux — Output konsol instance menampilkan output konsol yang tepat yang biasanya ditampilkan pada monitor fisik yang terpasang ke komputer. Output konsol menampilkan informasi singkat yang di-posting segera setelah status transisi instans (mulai, hentikan, mulai ulang, dan akhiri). Output yang di-posting tidak terus-menerus diperbarui; hanya jika kemungkinan besar nilainya paling tinggi.
-
Instans Windows — Output konsol instance mencakup tiga kesalahan log peristiwa sistem terakhir.
Hanya pemilik instans yang dapat mengakses output konsol.
Anda dapat mengambil output konsol serial terbaru selama siklus hidup instance. Opsi ini hanya didukung pada instance berbasis Nitro.
Untuk mendapatkan output konsol
Buka EC2 konsol Amazon di https://console.aws.amazon.com/ec2/
. -
Di panel navigasi kiri, pilih Instans.
-
Pilih Instans, lalu pilih Tindakan, Pantau dan pecahkan masalah, Dapatkan log sistem.
Mengambil tangkapan layar instans yang tidak dapat dijangkau
Jika Anda tidak dapat terhubung ke instans Anda, Anda dapat mengambil tangkapan layar dari instans Anda dan melihatnya sebagai gambar. Gambar tersebut dapat memberikan visibilitas tentang status instans, dan memungkinkan pemecahan masalah yang lebih cepat.
Anda dapat menghasilkan tangkapan layar saat instans sedang berjalan atau setelah mengalami crash. Gambar dihasilkan dalam format JPG dan tidak lebih besar dari 100 kb. Tidak ada biaya transfer data untuk tangkapan layar ini.
Batasan
Fitur ini tidak didukung untuk hal-hal berikut:
-
Instans bare metal (instans tipe
*.metal) -
Instans menggunakan driver NVIDIA GRID
-
Instance Windows aktif AWS Outposts
-
Instans Windows di AWS Local Zones
Wilayah yang didukung
Fitur ini tersedia di Wilayah berikut:
-
Wilayah AS Timur (Virginia Utara)
-
Wilayah US East (Ohio)
-
Wilayah US West (N California)
-
Wilayah US West (Oregon)
-
Wilayah Afrika (Cape Town)
-
Wilayah Asia Pasifik (Hong Kong)
-
Wilayah Asia Pasifik (Hyderabad)
-
Wilayah Asia Pasifik (Jakarta)
-
Wilayah Asia Pasifik (Melbourne)
-
Wilayah Asia Pasifik (Mumbai)
-
Wilayah Asia Pasifik (Osaka)
-
Wilayah Asia Pacific (Seoul)
-
Wilayah Asia Pasifik (Singapura)
-
Wilayah Asia Pasifik (Sydney)
-
Wilayah Asia Pasifik (Tokyo)
-
Wilayah Kanada (Pusat)
-
Wilayah Kanada Barat (Calgary)
-
Wilayah Tiongkok (Beijing)
-
Wilayah Tiongkok (Ningxia)
-
Wilayah Eropa (Frankfurt)
-
Wilayah Eropa (Irlandia)
-
Wilayah Eropa (London)
-
Wilayah Eropa (Milan)
-
Wilayah Eropa (Paris)
-
Wilayah Eropa (Spanyol)
-
Wilayah Eropa (Stockholm)
-
Wilayah Eropa (Zürich)
-
Wilayah Israel (Tel Aviv)
-
Wilayah Amerika Selatan (Sao Paulo)
-
Wilayah Timur Tengah (Bahrain)
-
Wilayah Timur Tengah (UEA)
Untuk mendapatkan tangkapan layar suatu instans
Buka EC2 konsol Amazon di https://console.aws.amazon.com/ec2/
. -
Di panel navigasi kiri, pilih Instans.
-
Pilih instans yang akan diambil gambarnya.
-
Pilih Tindakan, Pantau dan atasi masalah, Dapatkan tangkapan layar instans.
-
Pilih Unduh, atau klik kanan gambar untuk mengunduh dan menyimpannya.
Pemulihan instans saat komputer host gagal
Jika terdapat masalah yang tidak dapat dipulihkan dengan perangkat keras komputer host yang mendasarinya, AWS dapat menjadwalkan peristiwa penghentian instans. Anda akan terlebih dahulu diberi tahu tentang peristiwa tersebut melalui email.
Untuk memulihkan instans yang didukung Amazon EBS yang berjalan di komputer host yang gagal
-
Cadangkan semua data penting pada volume penyimpanan instans Anda ke Amazon EBS atau Amazon S3.
-
Hentikan instans.
-
Mulai instans.
-
Pulihkan setiap data penting.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Hentikan dan mulai EC2 instans Amazon.
Untuk memulihkan instans yang didukung penyimpanan instans yang berjalan di komputer host yang gagal
-
Buat AMI dari instans.
-
Unggah gambar ke Amazon S3.
-
Cadangkan data penting ke Amazon EBS atau Amazon S3.
-
Akhiri instans.
-
Luncurkan instans baru dari AMI.
-
Pulihkan setiap data penting ke instans baru.
Instance muncul offline dan secara tak terduga di-boot ulang
Jika instans Anda tampaknya telah offline dan kemudian di-boot ulang secara tak terduga, itu mungkin telah mengalami pemulihan instans otomatis. Ini terjadi ketika AWS mendeteksi bahwa instance tidak tersedia karena masalah perangkat keras atau perangkat lunak yang mendasarinya, dan pemulihan otomatis yang disederhanakan atau pemulihan berbasis CloudWatch tindakan diaktifkan pada instance.
Selama proses pemulihan, AWS upaya mengembalikan ketersediaan instans dengan memigrasikannya ke perangkat keras yang berbeda. Untuk memverifikasi apakah pemulihan instans otomatis terjadi untuk instans Anda, lihatVerifikasi apakah pemulihan instans otomatis terjadi.
catatan
Jika beban kerja atau aplikasi Anda tidak responsif, periksa apakah itu berjalan pada instance. Jika tidak, mulailah secara manual. Untuk mencegah masalah ini di masa mendatang, terapkan rencana pemulihan untuk memastikan beban kerja atau aplikasi Anda berfungsi dengan benar setelah pemulihan instance.
