Menyetel ulang kata sandi atau kunci akses yang hilang atau terlupakan untuk AWS - AWS Identity and Access Management

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menyetel ulang kata sandi atau kunci akses yang hilang atau terlupakan untuk AWS

penting

Mengalami masalah saat masuk AWS? Pastikan Anda berada di halaman masuk AWS yang benar untuk jenis pengguna Anda. Jika Anda adalah Pengguna root akun AWS (pemilik akun), Anda dapat masuk AWS menggunakan kredenal yang Anda atur saat membuat. Akun AWS Jika Anda adalah pengguna IAM, administrator akun Anda dapat memberi Anda kredensi yang dapat Anda gunakan untuk masuk. AWS Jika Anda perlu meminta dukungan, jangan gunakan tautan umpan balik di halaman ini, karena formulir diterima oleh tim AWS Dokumentasi, bukan AWS Support. Sebagai gantinya, pada halaman Hubungi Kami pilih Masih tidak dapat masuk ke AWS akun Anda dan kemudian pilih salah satu opsi dukungan yang tersedia.

Di halaman masuk utama, Anda harus memasukkan alamat email Anda untuk masuk sebagai pengguna akar, atau memasukkan ID akun Anda untuk masuk sebagai pengguna IAM. Anda dapat memberikan kata sandi Anda hanya di halaman masuk yang sesuai dengan jenis pengguna Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Masuk ke AWS Management Console.

Jika Anda berada di halaman masuk yang benar dan kehilangan atau lupa kata sandi atau kunci akses, Anda tidak dapat mengambilnya dari IAM. Sebaliknya, Anda dapat mengatur ulang menggunakan metode berikut:

  • Pengguna root akun AWS kata sandi — Jika Anda lupa kata sandi pengguna root Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dari AWS Management Console. Untuk detailnya, lihat Mengatur ulang kata sandi pengguna akar yang hilang atau terlupakan nanti dalam topik ini.

  • Akun AWS kunci akses — Jika Anda lupa kunci akses akun Anda, Anda dapat membuat kunci akses baru tanpa menonaktifkan kunci akses yang ada. Jika Anda tidak menggunakan tombol yang ada, Anda dapat menghapusnya. Untuk detailnya, lihat Membuat kunci akses untuk pengguna root dan Menghapus kunci akses untuk pengguna root.

  • Kata sandi pengguna IAM – Jika Anda adalah pengguna IAM dan lupa kata sandi, Anda harus meminta administrator untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Untuk mempelajari bagaimana administrator dapat mengelola kata sandi Anda, lihat Mengelola kata sandi untuk pengguna IAM.

  • Kunci akses pengguna IAM – Jika Anda adalah pengguna IAM dan Anda lupa kunci akses, Anda akan memerlukan kunci akses baru. Jika Anda memiliki izin untuk membuat kunci akses Anda sendiri, Anda dapat menemukan petunjuk untuk membuat kunci akses baru di Mengelola access key (konsol). Jika Anda tidak memiliki izin yang diperlukan, Anda harus meminta administrator Anda untuk membuat access key baru. Jika Anda masih menggunakan kunci lama, minta administrator Anda untuk tidak menghapus kunci lama. Untuk mempelajari bagaimana administrator dapat mengelola access key Anda, lihat Mengelola kunci akses untuk pengguna IAM.