Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah langganan
Anda mungkin menemukan pesan galat berikut saat mencoba mengakses Amazon Q Developer di AWS Management Console dan pada AWS Documentation situs web:
An error occurred when attempting to access Amazon Q Review the Amazon Q in console common errors documentation for potential solutions.
Ini bisa disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
-
Anda baru saja ditambahkan ke grup, dan langganan Anda belum aktif.
Jika administrator mengelola akses langganan Amazon Q menggunakan grup penyedia identitas, mungkin ada penundaan saat mereka menambahkan pengguna ke grup. Anda mungkin perlu menunggu hingga 24 jam agar akses dapat diaktifkan.
-
Anda tidak memiliki langganan aktif.
Coba segarkan halaman untuk menggunakan Tingkat Gratis Pengembang Amazon Q.
-
Akses Anda ke aplikasi terkelola Amazon Q Developer Pro telah dicabut.
Anda masih memiliki langganan aktif, tetapi akses Anda ke aplikasi yang dikelola Amazon Q Developer Pro dicabut atau aplikasi yang dikelola dihapus. Hubungi administrator Anda untuk memulihkan akses Anda.
-
Anda tidak memiliki IAM izin yang cukup.
Anda atau Anda AWS administrator harus memperbarui IAM izin Anda untuk mengizinkan penggunaan Pengembang Amazon Q. Untuk informasi selengkapnya, lihat Contoh kebijakan berbasis identitas untuk Pengembang Amazon Q. Setelah Anda mendapatkan izin yang diperlukan, muat ulang halaman konsol untuk mengakses Amazon Q.
