Pemecahan Masalah Agen Penemuan - AWS Application Discovery Service
Memecahkan Masalah Agen Penemuan di LinuxMemecahkan Masalah Agen Penemuan di Microsoft Windows

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Pemecahan Masalah Agen Penemuan

Halaman ini mencakup pemecahan masalah Discovery Agent di Linux dan Microsoft Windows.

Memecahkan Masalah Agen Penemuan di Linux

Jika Anda mengalami masalah saat menginstal atau menggunakan Discovery Agent di Linux, baca panduan berikut tentang pencatatan dan konfigurasi. Saat membantu memecahkan masalah potensial dengan agen atau koneksinya ke Application Discovery Service, AWS Support sering meminta file-file ini.

  • File log

    Berkas log untuk Discovery Agent terletak di direktori berikut. 

    /var/log/aws/discovery/

    Berkas log diberi nama untuk menunjukkan apakah mereka dihasilkan oleh daemon utama, peng-upgrade otomatis, atau penginstal.

     

  • File konfigurasi

    File konfigurasi untuk Discovery Agent versi 2.0.1617.0 atau yang lebih baru terletak di direktori berikut.

    /etc/opt/aws/discovery/

    File konfigurasi untuk Discovery Agent versi sebelum 2.0.1617.0 terletak di direktori berikut.

    /var/opt/aws/discovery/

  • Untuk petunjuk tentang cara menghapus versi lama Discovery Agent, lihat Prasyarat untuk Agen Penemuan.

Memecahkan Masalah Agen Penemuan di Microsoft Windows

Jika Anda mengalami masalah saat menginstal atau menggunakan Agen Penemuan AWS Aplikasi di Microsoft Windows, baca panduan berikut tentang pencatatan dan konfigurasi. AWS Dukungan sering meminta file-file ini ketika membantu memecahkan masalah potensial dengan agen atau hubungannya ke Application Discovery Service.

  • Pencatatan instalasi

    Dalam beberapa kasus, perintah agent install tampaknya gagal. Sebagai contoh, kegagalan dapat muncul dengan Windows Services Manager yang menunjukkan bahwa layanan penemuan tidak sedang dibuat. Dalam hal ini, tambahkan /log install.log ke perintah untuk menghasilkan log instalasi verbose.

  • Penebangan operasional

    Pada Windows Server 2008 dan yang lebih baru, berkas log agen dapat ditemukan di bawah direktori berikut.

    C:\ProgramData\AWS\AWS Discovery\Logs

    Pada Windows Server 2003, berkas log agen dapat ditemukan di bawah direktori berikut.

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AWS\AWS Discovery\Logs

    File log diberi nama untuk menunjukkan apakah dihasilkan oleh layanan utama, peningkatan otomatis, atau penginstal.

     

  • File konfigurasi

    Pada Windows Server 2008 dan yang lebih baru, file konfigurasi agen dapat ditemukan di lokasi berikut.

    C:\ProgramData\AWS\AWS Discovery\config

    Pada Windows Server 2003, file konfigurasi agen dapat ditemukan di lokasi berikut.

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AWS\AWS Discovery\config

  • Untuk petunjuk tentang cara menghapus versi Discovery Agent sebelumnya, lihatPrasyarat untuk Agen Penemuan.