Memecahkan Masalah Armada

Berikut ini adalah masalah yang mungkin terjadi saat pengguna terhubung ke sesi streaming Amazon AppStream 2.0 yang diluncurkan dari instance armada.

Saya mencoba meningkatkan kapasitas armada saya, tetapi pembaruan tidak berlaku.

Anda dapat meningkatkan kapasitas armada Anda dengan salah satu dari dua cara berikut:

• Secara manual, dengan meningkatkan nilai kapasitas Minimum pada tab Kebijakan Penskalaan untuk armada di konsol AppStream 2.0.

• Secara otomatis, dengan mengonfigurasi kebijakan penskalaan armada yang mengelola kapasitas Anda untuk armada.

Jika kebijakan modifikasi atau penskalaan manual Anda melebihi kuota AppStream 2.0 saat ini untuk jenis dan ukuran instans armada Anda, nilai baru tidak akan berlaku. Jika mengalami masalah ini, Anda dapat menggunakan AWS perintah Command Line Interface (CLI) describe-scaling-activitiesuntuk memverifikasi apakah permintaan kapasitas melebihi kuota untuk jenis dan ukuran instance armada yang berlaku. Perintah ini menggunakan format berikut:

aws application-autoscaling describe-scaling-activities
  --service-namespace appstream \
  --resource-id fleet/fleetname \
            

Misalnya, perintah berikut memberikan informasi untuk TestFleet armada di us-west-2 Wilayah AWS.

aws application-autoscaling describe-scaling-activities --service-namespace appstream --resource-id fleet/TestFleet --region us-west-2

Output JSON berikut menunjukkan bahwa kebijakan penskalaan untuk TestFleet dengan nilai kapasitas Minimum 150 telah ditetapkan. Nilai ini melebihi batas (kuota) untukTestFleet, yaitu 100, sehingga kebijakan penskalaan baru tidak berlaku. Dalam output, StatusMessageparameter memberikan informasi rinci tentang penyebab kesalahan, termasuk jenis instance armada (dalam hal ini, stream.standard.medium), dan kuota saat ini, yaitu 100.

catatan

AppStream Jenis instans 2.0 dan kuota ukuran per akun Amazon Web Services, per AWS Wilayah. Jika Anda memiliki beberapa armada di Wilayah yang sama yang menggunakan jenis dan ukuran instans yang sama, jumlah total instans di semua armada di Wilayah tersebut harus kurang dari atau sama dengan kuota yang berlaku.

{
    "ScalingActivities": [
        {
            "ActivityId": "id",
            "ServiceNamespace": "appstream",
            "ResourceId": "fleet/TestFleet",
            "ScalableDimension": "appstream:fleet:DesiredCapacity",
            "Description": "Setting desired capacity to 150.",
            "Cause": "minimum capacity was set to 150",
            "StartTime": 1596828816.136,
            "EndTime": 1596828816.646,
            "StatusCode": "Failed",
            "StatusMessage": "Failed to set desired capacity to 150. Reason: The Instance type 'stream.standard.medium' capacity limit for fleet TestFleet' was exceeded. Requested: 150, Limit: 100 (Service: AmazonAppStream; Status Code: 400; Error Code: LimitExceededException; Request ID: id; Proxy: null)."

Jika Anda menjalankan describe-scaling-activities perintah dan output menunjukkan bahwa permintaan kapasitas Anda melebihi kuota saat ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan:

• Mengubah permintaan kapasitas Anda menjadi nilai yang tidak melebihi kuota Anda.

• Meminta peningkatan kuota. Untuk meminta peningkatan kuota, gunakan formulir AppStream 2.0 Limits.

Aplikasi saya tidak akan berfungsi dengan benar kecuali saya menggunakan default Internet Explorer. Bagaimana cara mengembalikan pengaturan default Internet Explorer?

Jika lingkungan AppStream 2.0 Anda menyertakan aplikasi yang merender elemen, Anda mungkin perlu mengembalikan pengaturan default Internet Explorer untuk mengaktifkan akses penuh ke internet.

Untuk secara otomatis mengembalikan pengaturan default Internet Explorer

1. Buka konsol AppStream 2.0 di https://console.aws.amazon.com/appstream2.

2. Di panel navigasi kiri, pilih Images, Image Builder.

3. Pilih pembuat gambar untuk mengembalikan pengaturan default Internet Explorer, verifikasi bahwa itu dalam status Running, dan pilih Connect.

4. Masuk ke pembuat gambar dengan melakukan salah satu hal berikut:

   • Jika pembuat gambar Anda tidak bergabung dengan domain Direktori Aktif, pada tab Pengguna Lokal, pilih Pengguna Template.

   • Jika pembuat gambar Anda bergabung ke domain Direktori Aktif, pilih tab Pengguna Direktori, masukkan kredensi untuk pengguna domain yang tidak memiliki izin administrator lokal pada pembuat gambar, lalu pilih Masuk.

5. Buka Internet Explorer dan atur ulang pengaturan Anda dengan melakukan hal berikut:

   1. Di area kanan atas jendela browser Internet Explorer, pilih ikon Tools, lalu pilih opsi Internet.

   2. Pilih tab Advanced, lalu pilih Reset.

   3. Saat diminta untuk mengonfirmasi pilihan Anda, pilih Reset lagi.

   4. Saat pesan Reset Pengaturan Internet Explorer ditampilkan, pilih Tutup.

6. Di area kanan atas desktop pembuat gambar, pilih Perintah Admin, Ganti Pengguna.

   

7. Ini memutus sesi Anda saat ini dan membuka menu login. Lakukan salah satu dari langkah berikut:

   • Jika pembuat gambar Anda tidak bergabung dengan domain Direktori Aktif, pada tab Pengguna Lokal, pilih Administrator.

   • Jika pembuat gambar Anda bergabung ke domain Direktori Aktif, pilih tab Pengguna Direktori, dan masuk sebagai pengguna domain yang memiliki izin administrator lokal pada pembuat gambar.

8. Pada desktop pembuat gambar, buka Asisten Gambar.

9. Ikuti langkah-langkah yang diperlukan di Image Assistant untuk menyelesaikan pembuatan gambar Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tutorial: Buat Gambar AppStream 2.0 Kustom dengan Menggunakan Konsol AppStream 2.0.

Saya perlu mempertahankan variabel lingkungan di seluruh instance armada saya.

Variabel lingkungan memungkinkan Anda untuk secara dinamis meneruskan pengaturan di seluruh aplikasi. Anda dapat membuat variabel lingkungan pengguna dan variabel lingkungan sistem tersedia di seluruh instance armada Anda. Anda juga dapat membuat variabel lingkungan dengan cakupan terbatas, yang berguna ketika Anda perlu menggunakan variabel lingkungan yang sama dengan nilai yang berbeda di berbagai aplikasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Variabel Lingkungan Tetap.

Saya ingin mengubah halaman beranda Internet Explorer default untuk pengguna saya.

Anda dapat menggunakan Kebijakan Grup untuk mengatur halaman beranda default di Internet Explorer untuk pengguna Anda. Anda juga dapat mengaktifkan pengguna untuk mengubah halaman default yang Anda tetapkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah Halaman Utama Internet Explorer Default untuk Sesi Streaming Pengguna.

Ketika pengguna saya mengakhiri sesi streaming dan kemudian memulai yang baru, mereka melihat pesan yang mengatakan tidak ada sumber daya streaming yang tersedia.

Ketika pengguna mengakhiri sesi, AppStream 2.0 mengakhiri instance yang mendasarinya dan membuat instance baru jika diperlukan untuk memenuhi kapasitas armada yang diinginkan. Jika pengguna mencoba memulai sesi baru sebelum AppStream 2.0 membuat instance baru dan semua instance lainnya sedang digunakan, pengguna akan menerima kesalahan yang menyatakan bahwa tidak ada sumber daya streaming yang tersedia. Jika pengguna Anda sering memulai dan menghentikan sesi, pertimbangkan untuk meningkatkan kapasitas armada Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Auto Scaling Armada untuk Amazon 2.0 AppStream . Atau, pertimbangkan untuk meningkatkan durasi sesi maksimum untuk armada Anda dan menginstruksikan pengguna Anda untuk menutup browser mereka selama periode tidak aktif daripada mengakhiri sesi mereka.