Mengkonfigurasi Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan - Amazon Chime SDK

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengkonfigurasi Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan

catatan

Untuk menyelesaikan langkah-langkah di bagian ini, Anda harus terlebih dahulu membuat konfigurasi analitik panggilan. Untuk informasi tentang membuat konfigurasi, lihatMembuat konfigurasi analitik panggilan.

Anda dapat menggunakan Amazon Chime SDK Call Analytics dengan Amazon Chime SDK Voice Connector untuk secara otomatis menghasilkan insight dengan Amazon Transcribe dan Amazon Transcribe Call Analytics dengan analisis suara. Anda melakukannya dengan mengaitkan konfigurasi analitik panggilan Anda dengan konektor suara Amazon Chime SDK. Untuk setiap panggilan, Konektor Suara memanggil analitik panggilan sesuai dengan konfigurasi yang Anda tentukan. Anda dapat mengaitkan satu konfigurasi dengan beberapa Konektor Suara, atau membuat konfigurasi unik untuk setiap Konektor Suara.

Call Analytics menggunakan peran terkait layanan Amazon Chime Voice Connector untuk menjalankan API atas CreateMediaInsightsPipelinenama Anda.

Untuk mengkonfigurasi Konektor Suara
  1. Buka konsol Amazon Chime SDK di https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

  2. Di panel navigasi, di bawah SIP Trunking, pilih Konektor Suara.

  3. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda kaitkan dengan konfigurasi, lalu pilih tab Streaming.

  4. Jika belum dipilih, pilih Mulai untuk memulai streaming ke Kinesis Video Streams.

  5. Di bawah Call Analytics, pilih Activate, dan pada menu yang muncul, pilih ARN Call Analytics Configuration Anda.

  6. Pilih Simpan.

catatan

Setelah mengaktifkan, menonaktifkan, atau memodifikasi konfigurasi yang terkait dengan Konektor Suara, biarkan 5 menit agar pengaturan baru menyebar melalui layanan dan mulai berlaku.