Hapus instans Amazon Connect Anda - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Hapus instans Amazon Connect Anda

Jika Anda tidak lagi membutuhkan instans Amazon Connect, Anda dapat menghapusnya. Inilah yang terjadi ketika Anda menghapusnya:

  • Nomor telepon yang diklaim dirilis kembali ke inventaris.

  • Ketika pelanggan menelepon nomor telepon yang telah Anda rilis, mereka akan mendapatkan pesan bahwa itu bukan nomor telepon yang berfungsi.

penting

Anda tidak dapat memulihkan instans Amazon Connect yang dihapus atau mengakses setelan, data, metrik, dan laporannya.

Hapus instans Anda

Anda harus memiliki AWS izin yang sesuai untuk menghapus Amazon Connect. Jika organisasi Anda menggunakan IAM, lihatIzin yang diperlukan untuk menggunakan kebijakan IAM khusus untuk mengelola akses ke situs web admin Amazon Connect.

  1. Buka konsol Amazon Connect di https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Pilih tombol radio untuk contoh.

  3. Pilih Hapus. Jika Anda tidak melihat tombol Hapus, Anda tidak memiliki izin untuk menghapus instance. Hubungi AWS administrator Anda untuk bantuan.

    
                            Halaman instans pusat kontak virtual Amazon Connect, tombol hapus.
  4. Saat diminta, masukkan nama instance lalu pilih Hapus.

Tip

Sebaiknya periksa grup CloudWatch log Anda yang terkait dengan Amazon Connect instans, dan menghapusnya jika tidak diperlukan lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus grup CloudWatch Logs log menggunakan AWS SDK.

Pesan galat: “Wilayah Tidak Didukung. Amazon Connect tidak tersedia di [Wilayah]”

Jika Anda mendapatkan pesan galat ini, berarti Anda memilih Wilayah di AWS Management Console yang bukan Wilayah tempat Anda membuat instans Amazon Connect, dan Amazon Connect tidak tersedia di Wilayah tersebut.

Untuk mengganti Wilayah dan menghapus instans Amazon Connect
  1. Dari bilah navigasi, buka pemilih Wilayah. Pilih Wilayah tempat Anda membuat instans Amazon Connect.

    
                            Daftar Wilayah di pemilih Wilayah.
  2. Dari bilah navigasi, pilih Amazon Connect dari daftar layanan untuk membuka konsol Amazon Connect. Jika Anda tidak melihat instans, tetap pilih dari Wilayah yang didukung hingga Anda menemukan instans Anda.

  3. Pilih tombol radio untuk contoh.

  4. Pilih Hapus. Jika Anda tidak melihat tombol Hapus, Anda tidak memiliki izin untuk menghapus instance. Hubungi AWS administrator Anda untuk bantuan.

  5. Saat diminta, masukkan nama instance lalu pilih Hapus.