Login admin darurat - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Login admin darurat

Sebagai praktik terbaik, pengguna yang ditetapkan ke profil keamanan Admin Amazon Connect harus selalu menggunakan instans Amazon Connect mereka URL untuk masuk:

  • Masuk ke situs web Amazon Connect admin di https://instance name.my.connect.aws/.

Metode ini memastikan tingkat keamanan yang sesuai.

Namun, jika ada keadaan darurat, Anda dapat masuk dari konsol Amazon Connect menggunakan kredenal AWS akun Anda. Misalnya, Anda mungkin perlu masuk dengan cara ini dalam situasi berikut:

  • Anda lupa kata sandi administrator Amazon Connect dan tidak ada administrator Amazon Connect lain untuk mengatur ulang.

  • Seseorang menghapus profil keamanan Admin Amazon Connect secara tidak sengaja.

Untuk login untuk akses darurat
  1. Pastikan Anda memiliki kredensi AWS akun Anda dan bahwa Anda memiliki izin yang diperlukan.

  2. Buka konsol Amazon Connect di https://console.aws.amazon.com/connect/.

  3. Jika diminta untuk masuk, masukkan kredensional AWS akun Anda.

  4. Pilih nama instance dari kolom alias Instance.

    Halaman instans pusat kontak virtual Amazon Connect, alias instans.
  5. Di panel navigasi, pilih Ikhtisar.

  6. Pilih Masuk untuk akses darurat.

    Anda tidak diminta untuk kredensialnya karena Anda difederasi dari konsol. AWS

    penting

    Untuk penggunaan sehari-hari, kami sangat menyarankan untuk selalu menggunakan instans Anda URL untuk masuk. Prosedur yang disediakan dalam artikel ini hanya boleh digunakan untuk akses darurat saat menggunakan instance URL bukanlah pilihan.

Untuk log out

Untuk keluar dari instance Anda, buka bilah judul di bagian atas layar dan pilih ikon dengan panah (Keluar) yang muncul di sebelah nama pengguna Anda.