Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Mengelola laporan yang disimpan sebagai admin di Amazon Connect
Anda dapat melihat dan menghapus semua laporan yang disimpan dalam instans Anda, termasuk laporan yang tidak dibuat oleh Anda atau yang saat ini tidak dipublikasikan.
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan izin Analytics and Optimization - Saved report (admin) di profil keamanan Anda.
Melihat dan menghapus laporan
-
Masuk ke situs web Amazon Connect admin di https://
instance name.my.connect.aws/. Gunakan akun yang memiliki Simpan laporan (admin) - Semua di dalamnya adalah profil keamanan. -
Pada menu navigasi, pilih Analytics dan Optimization, Dasbor dan laporan.
-
Pada halaman Lihat Laporan, pilih Semua laporan.
-
Gunakan filter untuk mencari berdasarkan nama laporan, jenis laporan, status yang dipublikasikan, dan pengguna.
-
Untuk menghapus laporan, pilih laporan dengan menggunakan kotak di sebelah kiri lalu pilih Hapus, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.
