Memindahkan nomor telepon yang diklaim ke beberapa instans Wilayah AWS - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memindahkan nomor telepon yang diklaim ke beberapa instans Wilayah AWS

catatan

Fitur ini hanya tersedia untuk instans Amazon Connect yang dibuat di AWS Wilayah berikut: US East (Virginia N.), US West (Oregon), Eropa (Frankfurt), dan Eropa (London).

Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah AS Timur (Virginia N.) jika sumber Anda adalah US West (Oregon), atau sebaliknya. Demikian pula, Anda hanya dapat membuat replika di Wilayah Eropa (Frankfurt) jika sumber Anda adalah Eropa (London), atau sebaliknya.

Untuk mendapatkan akses ke fitur ini, hubungi Arsitek Solusi Amazon Connect atau Manajer Akun Teknis Anda.

Anda dapat memindahkan nomor telepon yang sebelumnya diklaim ke sebuah instans, dan sebagai gantinya menetapkannya ke beberapa instance. Wilayah AWS Anda melakukan ini dengan menetapkan nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas.

Untuk menetapkan nomor telepon ke grup distribusi lalu lintas

  1. Buat grup distribusi lalu lintas menggunakan CreateTrafficDistributionGroupAPI.

  2. Jelaskan grup distribusi lalu lintas Anda menggunakan DescribeTrafficDistributionGroupAPI untuk menentukan apakah grup distribusi telah berhasil dibuat (StatusharusACTIVE).

  3. Setelah grup distribusi lalu lintas berhasil dibuat, Anda dapat menetapkan nomor telepon yang sebelumnya diklaim ke instans lain atau grup distribusi lalu lintas lainnya. Status ACTIVE Gunakan UpdatePhoneNumberAPI.