Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Audio satu arah dari pelanggan?
Jika agen dapat mendengar pelanggan, tetapi pelanggan tidak dapat mendengar agen, ini mungkin hasil dari aplikasi yang mengambil kendali eksklusif mik/speaker agen.
Anda dapat mencari di internet untuk artikel yang menjelaskan cara mematikan mode eksklusif untuk perangkat pemutaran audio Windows. Misalnya, Mematikan Mode Eksklusif di Windows 10 Home Edition
Untuk memperbaiki masalah suara di Mac, lihat Mengubah pengaturan input suara di Mac
